Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beschreibt, wie Nexenergie, ein Produkt, das sich vollständig im Eigentum der Inquatro Inc., Registernummer: 36-5018138, eingetragene Anschrift: 447 Broadway, New York, New York 10013, United States, befindet und von dieser entwickelt und betrieben wird („Gesellschaft“, „Inquatro“, „wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Plattform unter https://nexenergie.ai (die „Website“, „Nexenergie“) oder einen unserer zugehörigen Dienste (zusammen die „Dienste“) nutzen. Jede natürliche Person oder Organisation, die die Website oder die Dienste aufruft, durchsucht oder anderweitig nutzt (nachfolgend „Nutzer“, „Sie“, „Ihr“), unterliegt dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt außerdem das Verfahren, die Grundlage und den Zweck, zu dem wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten erheben und verwenden, sowie Ihre Rechte in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und die Art und Weise, wie wir mit Ihnen in diesen Angelegenheiten kommunizieren können. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und nehmen ihren Schutz ernst.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen. Diese Datenschutzerklärung ist zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Wenn Sie mit der Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte umgehend den Besuch und die Nutzung der Website.

1. Allgemeine Informationen

1.1 Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer unserer Website, d. h. natürliche Personen oder durch ihre bevollmächtigten Personen vertretene juristische Personen, die unsere Website besuchen und Zugang zu den Diensten haben oder zu erlangen beabsichtigen oder sich per E-Mail an uns wenden.

1.2 Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte; wir beanspruchen kein Eigentum an Ihren personenbezogenen Daten und eignen sie uns auch nicht anderweitig an; Ihre personenbezogenen Daten bleiben Ihre Daten, und wir verarbeiten sie ausschließlich wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich, ohne Einschränkung, Kontoinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse usw.), die ein Nutzer oder dessen Personal im Zusammenhang mit der Registrierung für die Dienste und deren Nutzung bereitstellt, wie nachstehend in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Ein „Verkauf“ personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und des California Consumer Privacy Act ist weit gefasst und umfasst das „Verkaufen, Vermieten, Freigeben, Offenlegen, Verbreiten, Bereitstellen, Übermitteln oder anderweitige mündliche, schriftliche, elektronische oder sonstige Mitteilen“ der personenbezogenen Daten eines Nutzers an ein anderes Unternehmen oder einen Dritten „gegen Geld oder eine sonstige geldwerte Gegenleistung“. Im Falle einer Übertragung der Rechte an der Website werden wir Sie hierüber informieren, sodass Sie uns die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zusammen mit unserem Geschäftsbetrieb untersagen und vor der Geschäftsübertragung die Löschung Ihrer Daten aus den Datenbanken verlangen können.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

2.1 Zum Schutz Ihrer Privatsphäre halten wir uns an die folgenden Grundsätze:

2.1.1 Grundsatz der Rechtmäßigkeit und Transparenz, d. h. wir verarbeiten personenbezogene Daten auf rechtmäßige und für die betroffene Person nachvollziehbare Weise;

2.1.2 Grundsatz der Zweckbindung, d. h. wir erheben personenbezogene Daten für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke, und sie werden nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeitet;

2.1.3 Grundsatz der Datenminimierung, d. h. wir erheben personenbezogene Daten, die dem Zweck angemessen und erheblich sowie auf das für die Zwecke ihrer Verarbeitung notwendige Maß beschränkt sind;

2.1.4 Grundsatz der Richtigkeit, d. h. die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sind sachlich richtig und erforderlichenfalls auf dem neuesten Stand. Wir treffen alle angemessenen Maßnahmen, damit personenbezogene Daten, die im Hinblick auf die Zwecke ihrer Verarbeitung unrichtig sind, unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden;

2.1.5 Grundsatz der Speicherbegrenzung, d. h. wir speichern personenbezogene Daten in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist;

2.1.6 Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit, d. h. wir verarbeiten personenbezogene Daten in einer Weise, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder unbeabsichtigter Schädigung durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen.

2.2 Personenbezogene Daten von Personen in der Europäischen Union erheben oder verarbeiten wir gemäß den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung.

2.3 Personenbezogene Daten von Personen in den Vereinigten Staaten erheben oder verarbeiten wir gemäß den Grundsätzen des California Consumer Privacy Act.

3. Manuell erhobene Daten

3.1 Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber sind wir berechtigt, Sie um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Position und weitere Dateien nach Ihrem Ermessen.

3.2 Für die Registrierung eines persönlichen Kontos und den Zugang zu den Diensten erheben wir beim Onboarding die folgenden Kategorien von Informationen von Ihnen:

3.2.1 Informationen zu der natürlichen Person, die das persönliche Konto in Ihrem Namen anlegt und verwaltet, einschließlich geschäftlicher E-Mail-Adresse, Telefonnummer, vollständigem Namen, Berufsbezeichnung, geschäftlicher Funktion, Unternehmenszugehörigkeit, Zugangsdaten, Konto-ID und Nutzer-ID, Nutzerrolle und Zugriffsberechtigungen, Kommunikationspräferenzen sowie Supportanfragen und Feedback; diese Informationen sind personenbezogene Daten;

3.2.2 Informationen zu der juristischen Person, die sich für die Dienste registriert, einschließlich Firmenname, Steueridentifikationsnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, eingetragener Anschrift, Postleitzahl, Land, Stadt, Unternehmenswebsite, Gründungsdatum und Rechtsform; diese Informationen beziehen sich auf eine juristische Person und sind als solche keine personenbezogenen Daten, außer soweit diese Informationen in Kombination mit anderen Daten eine natürliche Person identifizieren könnten; ferner Rechnungsinformationen, die Strommärkte, in denen die juristische Person tätig ist, Kontaktdaten des Unternehmens sowie Informationen zur Identifizierung der bevollmächtigten Vertreter der juristischen Person;

3.2.3 Betriebsdaten des Nutzers zu Ihren Energieanlagen, einschließlich Anlagentyp, Leistung (MW), Standort, Markt und weiterer relevanter technischer Parameter, die zur Konfiguration und Erstellung von Prognosen bereitgestellt werden; diese Daten beziehen sich auf Ihre Geschäftsanlagen und können sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; ferner Anlagenidentifikationsdaten (einschließlich Anlagen-ID, installierter und verfügbarer Leistung, Gebotszone, Erzeugungstechnologie und weiterer technischer Anlagenparameter), Betriebsdaten (einschließlich historischer sowie Echtzeit- oder echtzeitnaher Erzeugung und Verbrauch, Erzeugungs- und Verbrauchsprognosen, Anlagenverfügbarkeit, geplanter Nichtverfügbarkeiten, Informationen zu Abregelungen, betrieblicher Einschränkungen und Anlagentelemetrie), marktbezogene Daten (einschließlich historischer Marktexponierung und Bilanzabweichungsmengen), Portfoliodaten (einschließlich Portfoliozusammensetzung, Erzeugung und Verbrauch, Prognosen, Positionen und Restriktionen), Handelsdaten (einschließlich historischer Gebote, Orders, ausgeführter Transaktionen, offener und historischer Marktpositionen und Handelsergebnisse), Daten zu Handelsstrategie und Restriktionen (einschließlich Handelszielen und -parametern, Risikolimits, Restriktionen der Marktteilnahme, Limits für Gebotsmengen, Preislimits und Restriktionen der Anlagenallokation), Optimierungsdaten für Batteriespeichersysteme (einschließlich Ladezustand, Lade- und Entladeleistungsgrenzen, Lade- und Entladewirkungsgrad, verfügbarer Speicherkapazität, Zyklenrestriktionen und sonstiger betrieblicher Restriktionen) sowie von der Gesellschaft erzeugte Ergebnisse zur Entscheidungsunterstützung (einschließlich Handelsempfehlungen und -signalen, empfohlener Gebote, Orders, Mengen und Preise, Empfehlungen und Fahrplänen für den Anlageneinsatz, Empfehlungen zur Portfolioallokation, Strategieszenarien, Optimierungsergebnissen sowie erwarteter Erlös- bzw. Gewinn-und-Verlust-Schätzungen).

3.3 Wir können personenbezogene Daten von Ihnen auch auf verschiedene Weise und unter verschiedenen Umständen erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mail oder andere Kommunikationsmittel, sowie wenn diese Personen uns Feedback zu den Diensten geben, das wir mit Einwilligung der jeweiligen Person für Werbezwecke verwenden können. Wir können diese personenbezogenen Daten mit anderen relevanten Informationen zusammenführen, die uns im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste vorliegen, wobei eine solche Zusammenführung keine Betriebsdaten des Nutzers umfasst, die sich auf Ihre Geschäftsanlagen beziehen und keine personenbezogenen Daten sind.

4. Automatisch erhobene Daten

4.1 Wir können personenbezogene Daten auch automatisch erhalten, wenn Sie sich entscheiden, mit uns über ein separates Softwareprogramm eines Dritten wie Google Analytics oder Microsoft Clarity zusammenzuarbeiten.

4.2 Personenbezogene Daten, die beim Aufrufen, bei der Interaktion mit und beim Betrieb des Dienstes automatisch von uns erhoben oder an uns übermittelt werden, können unter anderem die folgenden personenbezogenen Daten umfassen:

4.2.1 Geräteinformationen, die unter anderem Informationen über den PC oder Laptop umfassen können, mit dem Sie auf den Dienst zugreifen, einschließlich der grundlegenden Informationen, die Ihr Browser übermittelt, wie Browsertyp und Betriebssystem;

4.2.2 Server-Log-Informationen, die unter anderem Datum und Uhrzeit der Besuche, die aufgerufenen Seiten, Ihre IP-Adresse und die im Dienst verbrachte Zeit umfassen können. Diese werden für Sicherheitszwecke und die Serververwaltung verwendet;

4.2.3 Informationen, die durch Cookies und andere ähnliche Technologien erhoben werden.

5. Verwendung von Cookies

5.1 Cookies sind kleine Textdateien mit geringen Datenmengen, die heruntergeladen und auf Ihrem Gerät gespeichert werden können, etwa auf Ihrem PC, Mobiltelefon oder anderen internetfähigen Geräten wie einem Tablet. Cookies sind nützlich, weil sie es einer Website ermöglichen, das Gerät eines Nutzers wiederzuerkennen. Ein Cookie weist Ihrem Webbrowser eine eindeutige numerische Kennung zu und kann es uns ermöglichen, Sie als denselben Besucher wiederzuerkennen, der unsere Website bereits früher besucht hat, und Ihre Nutzung der Website mit anderen Informationen über Sie zu verknüpfen.

5.2 Wir können Cookies für verschiedene Zwecke verwenden, unter anderem um die grundlegende Funktionalität unserer Website sicherzustellen.

5.3 Wir verwenden verschiedene Technologien, um Informationen zu erheben, wenn Sie mit Nexenergie interagieren, darunter Cookies und andere ähnliche Technologien, mit denen wir Informationen über den Betrieb unserer Website erheben können. Soweit erforderlich, werden Sie um Ihre Einwilligung in unsere Cookies gebeten.

5.4 Indem Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ klicken, erteilen Sie Nexenergie Ihre eindeutige, ausdrückliche und vollständige Einwilligung zur Verwendung von Analysetechnologie, um Inhalte zu personalisieren und die Leistung unserer Website für eine bessere Nutzererfahrung zu optimieren.

5.5 Wir können verschiedene Arten von Cookies verwenden, darunter Sitzungscookies, die temporär sind, es uns ermöglichen, Ihre Aktionen während einer Browsersitzung zu verknüpfen, und gelöscht werden, wenn Sie den Browser schließen. Andere Cookies sind dauerhafte Cookies, die für den im Cookie festgelegten Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben.

5.6 Nexenergie kann die folgenden Arten von Cookies verwenden:

5.6.1 Notwendige Cookies, die erforderlich sind, um Ihre Nutzungserfahrung unseres Dienstes zu verbessern. Unbedingt erforderliche Cookies betreffen Einstellungen und halten unseren Dienst sicher, unter anderem durch die Verhinderung betrügerischer oder störender Aktivitäten. Unbedingt erforderliche Cookies sind immer aktiv und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden;

5.6.2 Leistungs-Cookies, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erheben. Sie ermitteln Land und Region, die Gesamtzahl der Nutzer, das Betriebssystem, zuvor besuchte Websites, die am häufigsten besuchten Websites, bei Ihnen aufgetretene Fehler usw. Die erhobenen Informationen sind aggregiert und anonym und ermöglichen keine Identifizierung einer Person;

5.6.3 Präferenz-Cookies, die es Nexenergie ermöglichen, sich an Ihre Auswahl zu erinnern und erweiterte persönliche Funktionen bereitzustellen. Soweit die im Zusammenhang mit Präferenz-Cookies verarbeiteten Informationen als personenbezogene Daten gelten, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihre Einwilligung;

5.6.4 Marketing-Cookies, die bei Marketingmaßnahmen eingesetzt werden, um Ihnen unsere Dienste zu bewerben, gegebenenfalls personalisiert auf Grundlage Ihrer Nutzung der Dienste und Ihrer vermuteten Interessen. Soweit die im Zusammenhang mit Marketing-Cookies verarbeiteten Informationen als personenbezogene Daten gelten, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihre Einwilligung.

5.7 Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, die uns dabei helfen, den Dienst effektiv bereitzustellen und Analysefunktionen anzubieten. Diese Drittanbieter verwenden und kontrollieren Cookies in unserem Dienst, die für ihre eigenen Zwecke verwendet werden können, einschließlich der Verfolgung Ihres Surfverhaltens über mehrere Websites hinweg. Wir führen Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass diese Unternehmen Ihre Daten sicher aufbewahren sowie fair und verantwortungsvoll damit umgehen, sind jedoch in keinem Fall für die von diesen Unternehmen umgesetzten Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise dieser Websites zu lesen, damit Sie nachvollziehen können, wie die Cookies erhoben, gespeichert und verwendet werden.

5.8 Wir können mit Drittunternehmen zusammenarbeiten, um Werbung für unseren Dienst, die Ihr Interesse wecken könnte, gezielter auszuspielen. Diese Drittwerbetreibenden können Cookies verwenden, um Informationen über Sie zu erheben, wenn Sie den Dienst nutzen. Sie können Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Zeitverlauf und über verschiedene Websites oder andere Online-Dienste hinweg erheben. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihnen interessenbezogene Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte bereitzustellen.

5.9 Zur Unterstützung und Verbesserung Ihrer Interaktion mit Nexenergie verwenden wir die folgenden Cookie-Technologien von Drittanbietern:

5.10 Wenn wir mit Drittanbietern zusammenarbeiten, die in unserem Auftrag Cookies einsetzen, und diese Zugriff auf über Cookies erhobene personenbezogene Daten haben, unterliegen sie angemessenen vertraglichen Garantien gemäß den Anforderungen der ePrivacy-Richtlinie oder der Datenschutz-Grundverordnung. Über Cookies erhobene personenbezogene Daten, die für personalisierte Dienste erforderlich sind, speichern wir, wenn Sie in die Verwendung von Cookies für diese Zwecke eingewilligt haben, und nur so lange, wie es erforderlich ist, um die personenbezogenen Daten zu aggregieren, die wir für die Website-Leistung und die Reichweitenmessung verwenden.

5.11 Sie haben mehrere Möglichkeiten, Cookies und andere Tracking-Technologien zu verwalten. Je nach dem Browser, mit dem der Besucher unsere Website aufruft:

5.11.1 Die Website kann die auf dem Gerät installierten Cookies zulassen, blockieren oder löschen, indem die Konfigurationsparameter des installierten Browsers geändert werden. Um die Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers zu ändern, finden Sie dort Informationen zur Deaktivierung bestimmter Cookies;

5.11.2 Rufen Sie die Cookie-Einstellungsseite von Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera oder Safari auf, um den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verwalten. Für alle anderen Webbrowser besuchen Sie bitte die offiziellen Webseiten Ihres Webbrowsers.

5.12 Einige der im Web verwendeten Cookies speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange die Sitzung geöffnet ist. Andere Cookies können für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, jedoch nicht länger als 30 Kalendertage. Die durch Cookies von Drittanbietern erhobenen Daten werden für den in den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Dritten festgelegten Zeitraum gespeichert.

5.13 Liste der von uns verwendeten Cookies:

5.13.1 Wenn wir künftig weitere Cookies einführen, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert, bevor diese Cookies gesetzt werden.

6. Grundlage der Datenverarbeitung

6.1 Wir können die von Ihnen erhobenen Daten für verschiedene Zwecke verwenden, in erster Linie im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Dienste und von Informationen über unsere Dienste. Wir können die Informationen auch für andere gesetzlich zulässige Zwecke verwenden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für solche Zwecke verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: den Zugang zur Website bereitzustellen, rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern, Sie zu kontaktieren und Werbemaßnahmen durchzuführen, interne Forschung und Entwicklung zu betreiben, unsere internen und externen Prüfungsanforderungen zu erfüllen, einschließlich unserer Pflichten im Bereich der Informationssicherheit und anderer regulatorischer Anforderungen, sowie für jeden anderen Zweck, den wir nach unserem alleinigen Ermessen als notwendig oder erforderlich erachten, um die Sicherheit oder Integrität unserer Nutzer, Mitarbeiter, Dritter, der Öffentlichkeit oder unserer Dienste zu gewährleisten oder die Anforderungen geltenden Rechts zu erfüllen.

7. Einwilligung in die Datenverarbeitung

7.1 Mit Ihrer Einwilligung in diese Datenschutzerklärung bestätigen Sie, dass Sie die Volljährigkeit oder das in Ihrer Rechtsordnung geltende gesetzliche Mindestalter erreicht haben, für alle Ihre Handlungen allein verantwortlich sind und die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Aussagen vollständig verstehen.

7.2 Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Einwohnern der Europäischen Union, wie von der Datenschutz-Grundverordnung gefordert, nur auf der Grundlage einer freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebenen Willensbekundung, mit der Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestätigen.

7.3 Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Einwohnern der Vereinigten Staaten, wie vom California Consumer Privacy Act gefordert, nur auf der Grundlage einer freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebenen Willensbekundung, mit der Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestätigen.

7.4 Sie können Ihre Einwilligung erteilen, indem Sie beim Ausfüllen des Kontaktformulars von Nexenergie das Kontrollkästchen anklicken. Wenn Sie das Kästchen ankreuzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten in der mit Ihrer Einwilligung festgelegten Weise zu verarbeiten, vorbehaltlich Ihres Rechts, diese Einwilligung jederzeit gemäß Abschnitt 9.1.2 zu widerrufen.

7.5 Ihre Einwilligung umfasst alle Verarbeitungsvorgänge mit Ihren personenbezogenen Daten, die zu demselben Zweck oder denselben Zwecken erfolgen, für die die Einwilligung erteilt wurde. Hat die Verarbeitung mehrere Zwecke, gilt Ihre Einwilligung als für alle diese Zwecke erteilt.

7.6 Wenn Sie weder in den Vereinigten Staaten noch in der Europäischen Union ansässig sind, willigen Sie durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns über die Website oder auf andere Weise unwiderruflich und bedingungslos ein und erklären sich damit einverstanden, dass wir gemäß dieser Datenschutzerklärung berechtigt sind, die uns bereitgestellten personenbezogenen Daten sowie die aus Ihrer Nutzung des Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten in jeder Weise zu verarbeiten, einschließlich zu erheben, zu speichern, zu verwenden, offenzulegen, weiterzugeben und zu übermitteln, und Cookies zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden.

8. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

8.1 Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, erfolgt jede Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Vorschriften und Regeln der Datenschutz-Grundverordnung.

8.2 Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, erfolgt jede Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Vorschriften und Regeln des California Consumer Privacy Act.

8.3 Wenn Sie sich in einem anderen Land befinden, das in diesem Abschnitt 8 nicht anderweitig genannt ist, erfolgt jede Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften Ihres Wohnsitzlandes, soweit diese Gesetze auf uns anwendbar sind.

9. Rechte der Nutzer

9.1 Vorbehaltlich möglicher Beschränkungen nach dem geltenden nationalen Recht der betroffenen Person können Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten zustehen, die wir über Sie erheben, insbesondere:

9.1.1 Auskunftsrecht: Sie können sich an uns wenden, um eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, welche Kategorien personenbezogener Daten wir über Sie verarbeiten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, sowie die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;

9.1.2 Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an uns wenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf die E-Mail mit Ihrem Widerruf antworten; Ihre personenbezogenen Daten werden dann unverzüglich gelöscht. Der Widerruf der Einwilligung kann zu eingeschränkten Nutzungsmöglichkeiten des Dienstes führen;

9.1.3 Widerspruchsrecht: Beruht unsere Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse am Betrieb, an der Aufrechterhaltung und an der Weiterentwicklung unseres Geschäfts, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen unsere Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, dies erfolgt zur Erbringung unserer Dienste oder wir weisen andere zwingende schutzwürdige Gründe für unsere Verarbeitung nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Ungeachtet einer zuvor erteilten Einwilligung zu Zwecken der Direktwerbung haben Sie das Recht, uns die Verwendung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu untersagen, indem Sie sich an uns wenden oder die Abmeldemöglichkeiten in unseren Direktwerbenachrichten nutzen;

9.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wie im geltenden Datenschutzrecht vorgesehen, z. B. um uns die Überprüfung der Richtigkeit personenbezogener Daten zu ermöglichen, nachdem Sie deren Richtigkeit bestritten haben, oder um uns an der Löschung personenbezogener Daten zu hindern, wenn diese für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind, Sie sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen weiterhin benötigen, oder wenn unsere Verarbeitung unrechtmäßig ist. Die Einschränkung der Verarbeitung kann zu eingeschränkten Nutzungsmöglichkeiten der Website führen;

9.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten selbst einem Dritten zu übermitteln, sofern unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;

9.1.6 Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei jeder zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie eines der vorgenannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter privacy@nexenergie.ai.

9.2 Zur Ausübung der oben genannten Rechte sollten Sie in erster Linie die von der Website angebotenen Funktionen nutzen. Reichen diese Funktionen zur Ausübung dieser Rechte jedoch nicht aus, senden Sie uns einen Brief oder eine E-Mail an die nachstehend in dieser Datenschutzerklärung angegebene Adresse mit den folgenden Angaben: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und eine Kopie eines gültigen Identitätsnachweises. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind. Wir können Anfragen ablehnen, die unangemessen häufig wiederholt werden, exzessiv oder offenkundig unbegründet sind.

10. Speicherung und Löschung der Daten

10.1 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich ist. Wir können Daten länger speichern, jedoch nur in einer Form, die keinen Rückschluss auf Sie zulässt. Werden personenbezogene Daten nicht mehr benötigt, löschen wir sie unter Anwendung angemessener Maßnahmen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung zu schützen.

10.2 Wie in der Erklärung zur Datenregulierung erläutert, sind wir bestrebt, die Daten nach Möglichkeit zu anonymisieren. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Recht auf Löschung auszuüben, werden wir auch unsere Anbieter anweisen, alle Ihre Daten zu löschen.

10.3 Die Speicherung kann je nach dem Gebiet, in dem die Informationen erhoben werden, und dem geltenden Recht unterschiedlich sein, wir sind jedoch stets bestrebt, die Informationen nur so lange zu speichern, wie es für die Bereitstellung, Verbesserung oder Personalisierung unseres Dienstes erforderlich ist.

11. Datensicherheit

11.1 Wir legen Wert auf die Sicherheit personenbezogener Daten. Wir halten uns an allgemein anerkannte Branchenstandards, um die an uns übermittelten Informationen sowohl während der Übertragung als auch nach dem Eingang bei uns zu schützen. Wir unterhalten technische, physische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

11.2 Wir können unseren Auftragnehmern oder Mitarbeitern, insbesondere im Vertriebssupport, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren, unter der Gewährleistung, dass sie das erforderliche Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Manipulation, Verfälschung, Zerstörung oder unbefugte Offenlegung einhalten. Dies erfolgt durch geeignete administrative, technische und physische Maßnahmen unsererseits.

11.3 Es gibt keine zu 100 % sichere Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung. Daher können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

11.4 Wir verarbeiten niemals sensible Daten oder Daten über Straftaten. Außerdem führen wir niemals ein Profiling personenbezogener Daten durch.

12. Auftragnehmer

12.1 Wir arbeiten mit Drittdienstleistern zusammen, die für uns Website-Entwicklung, Hosting, Wartung und andere Dienstleistungen erbringen. Diese können sich außerhalb der Europäischen Union oder der Vereinigten Staaten befinden. Diese Auftragnehmer können im Rahmen der Erbringung dieser Dienstleistungen für uns Zugriff auf personenbezogene Daten haben oder diese in unserem Auftrag verarbeiten. Wir beschränken die diesen Dienstleistern bereitgestellten Informationen auf das, was für die Erfüllung ihrer Aufgaben vernünftigerweise erforderlich ist.

12.2 Alle Datenübermittlungen erfolgen gemäß den höchsten Sicherheitsvorschriften. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten ist nur möglich, wenn wir hierfür Ihre Einwilligung eingeholt haben.

12.3 Alle von uns verarbeiteten Daten werden ausschließlich in sicheren Hosting-Einrichtungen der Google Cloud Platform gespeichert.

12.4 Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Leistungen, die unsere professionellen Berater für uns erbringen, an diese weitergeben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an diese Verarbeiter weitergeben, verpflichten wir den Empfänger, sie vertraulich und sicher zu behandeln.

13. Drittanbieter

13.1 Diese Website kann Hyperlinks zu Websites Dritter enthalten. Wir sind weder für den Inhalt dieser Websites verantwortlich noch dafür, wie diese Websites personenbezogene Informationen, die Sie bereitstellen, erheben, speichern, verwenden und verbreiten.

13.2 Wenn Sie über auf dieser Website angezeigte Hyperlinks eine Website eines Dritten besuchen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Website zu lesen, damit Sie nachvollziehen können, wie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen erhoben, gespeichert, verwendet und verbreitet werden.

13.3 Wir verwenden Google Analytics, um detaillierte Statistiken über die Nutzer der Website zu erstellen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google Analytics finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.4 Wir verwenden Microsoft Clarity, um das Nutzerverhalten auf der Website wie Klicks, Scrollen und Navigationsmuster aufzuzeichnen und zu analysieren. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Microsoft Clarity finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.5 Wir verwenden Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und zu steigern. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Meta Pixel finden Sie in der in Abschnitt 5.9 angegebenen Datenschutzerklärung.

13.6 Wir verwenden Salesmate, um Ihnen die Nutzung unserer Dienste in angemessener und bestmöglicher Weise zu ermöglichen und die Kommunikation der Nutzer mit uns zu organisieren und nachzuverfolgen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Salesmate finden Sie in der in Abschnitt 5.9 angegebenen Datenschutzerklärung.

13.7 Wir verwenden das LinkedIn Insight Tag, um Aktionen der Nutzer auf der Website mit auf der LinkedIn-Plattform verfügbaren Nutzerdaten zu verknüpfen und so die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und zu verbessern. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von LinkedIn finden Sie in der in Abschnitt 5.9 angegebenen Datenschutzerklärung.

13.8 Wir verwenden Google Ads, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen im Werbenetzwerk von Google zu messen und zu verbessern. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google Ads finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.9 Wir verwenden Typeform, um von Nutzern über Online-Formulare auf der Website übermittelte Informationen zu erheben und zu verarbeiten. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Typeform finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.10 Wir verwenden Auth0, um die Nutzerauthentifizierung und den sicheren Zugang zum persönlichen Konto zu verwalten. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Auth0 finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.11 Wir verwenden Google Cloud, um Hosting und Infrastruktur für den Betrieb der Website und der Dienste bereitzustellen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google Cloud finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.12 Wir verwenden Sentry, um die Anwendungsleistung zu überwachen und technische Fehler auf der Website zu erkennen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Sentry finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.13 Wir verwenden Microsoft für die E-Mail-Kommunikation und zugehörige Funktionen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Microsoft finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.14 Wir verwenden Zendesk, um Supportanfragen von Nutzern und die Kommunikation im Kundenservice zu verwalten. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Zendesk finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

13.15 Wir verwenden Stripe, um Zahlungen für über die Website erworbene Abonnements abzuwickeln. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Stripe finden Sie in dessen Datenschutzerklärung, die in Abschnitt 5.9 angegeben ist.

14. Informationen zu Kindern

14.1 Wir erheben oder speichern nicht wissentlich Informationen von Personen unter 13 Jahren; je nach Land und dessen Gesetzen ist die Verarbeitung der personenbezogenen Daten eines Kindes jedoch rechtmäßig, wenn das Kind ein anderes Alter erreicht hat.

14.2 Stellen wir bei der Erhebung fest, dass ein Nutzer unter diesem Alter ist, werden wir seine personenbezogenen Informationen ohne Einwilligung der Eltern weder verwenden noch speichern. Erfahren wir, dass wir unwissentlich personenbezogene Informationen von einem Kind unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, diese Informationen aus unseren Unterlagen zu löschen.

15. Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung

15.1 Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website. Nach einer Weiterleitung auf eine andere Website ist diese Datenschutzerklärung nicht mehr anwendbar.

16. Annahmebedingungen

16.1 Indem Sie Nexenergie über die Schaltfläche „Support“ kontaktieren und das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren, stimmen Sie der veröffentlichten Datenschutzerklärung zu.

16.2 Wir gehen davon aus, dass alle Nutzer dieses Dokument sorgfältig gelesen haben und seinem Inhalt zustimmen. Wer mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden ist, sollte diese Website nicht nutzen.

17. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

17.1 Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig erneut aufzurufen und zu prüfen, damit Sie stets wissen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und an wen wir sie weitergeben.

18. Kontakt

18.1 Wenn Sie Fragen, Anregungen, Änderungen und Aktualisierungen Ihrer personenbezogenen Daten oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte über die Schaltfläche „Support“ oder per E-Mail an privacy@nexenergie.ai an uns.