Términos y Condiciones

Estimado Usuario, le damos la bienvenida a Nexenergie, accesible en https://nexenergie.ai (en adelante, el «Sitio Web», «Nexenergie»), producto íntegramente propiedad de Inquatro Inc., que lo desarrolla y explota, con número de registro 365018138 y domicilio registrado en 447 Broadway, New York, New York 10013, United States (en adelante, la «Empresa», «Inquatro», «nosotros», «nos», «nuestro», en sus distintas formas). Toda persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice de cualquier otro modo el Sitio Web (en adelante, el «Usuario», «usted», «su», en sus distintas formas) queda sujeta a los presentes Términos y Condiciones.

Le rogamos que lea atentamente los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») antes de empezar a utilizar el Sitio Web. Los presentes Términos regulan su acceso al Sitio Web y su uso, incluidos los contenidos, descripciones y materiales disponibles públicamente y accesibles sin registro («Contenido Público»), así como las funciones, herramientas o servicios que requieren el registro de una cuenta y, en su caso, una Suscripción de pago activa («Servicios»). Los Servicios se describen con más detalle en la Sección 4.

Al visitar el Sitio Web, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos en lo que respecta a su uso del Contenido Público. Si crea una Cuenta Personal o adquiere una Suscripción, o ambas cosas, para acceder a los Servicios, acepta además todas las disposiciones aplicables de los presentes Términos que regulan el registro, la Suscripción, el pago y el uso de los Servicios, establecidas a continuación. Si no acepta la totalidad o alguno de los presentes Términos, no podrá acceder al Sitio Web ni utilizarlo.

Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad (y, en su caso, las condiciones de Suscripción aceptadas en el momento del registro), se incorporan al presente documento por remisión y constituyen el acuerdo íntegro (el «Acuerdo») entre usted y la Empresa en relación con su acceso al Sitio Web y su uso, y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación o manifestación anterior, ya sea verbal o escrita. Los presentes Términos deben leerse e interpretarse conjuntamente con la Política de Privacidad. No podrá utilizar el Sitio Web sin haber revisado previamente estos documentos. Al aceptar los presentes Términos, usted confirma que ha leído y comprendido la Política de Privacidad y que acepta el tratamiento de sus Datos Personales en los términos descritos en ella.

Para evitar cualquier duda, los Servicios puestos a disposición en el Sitio Web tienen carácter exclusivamente informativo y analítico, se basan en el tratamiento y el análisis de datos disponibles públicamente y, en determinados casos, de datos privados, y no constituyen asesoramiento financiero, de inversión, jurídico, fiscal ni profesional de otro tipo. Su uso de los Servicios está sujeto, además, a las exenciones de responsabilidad establecidas en la Sección 11.

1. Definiciones

1.1 Cuenta Personal: cuenta creada tras el registro en el Sitio Web que contiene información sobre el Usuario y ofrece la posibilidad de obtener una Suscripción. Una Cuenta Personal puede ser: (i) una «Cuenta de Administrador», creada por una persona física en nombre de una persona jurídica que se registra en los Servicios, que permite a dicha persona registrar a la persona jurídica, adquirir y gestionar Suscripciones e invitar a otras personas a acceder a los Servicios en nombre de la misma persona jurídica; o (ii) una «Cuenta de Usuario», creada para una persona invitada por el titular de una Cuenta de Administrador, que permite a dicha persona acceder a los Servicios y utilizarlos en nombre de la persona jurídica correspondiente, sin posibilidad de gestionar la Suscripción.

1.2 Suscripción: acceso periódico y de pago a los Servicios, ofrecido durante un periodo de tiempo determinado, que otorga el derecho a utilizar todas las funciones y actualizaciones durante el periodo pagado.

1.3 Cuota de Suscripción: importe que usted paga por utilizar determinados Servicios nuestros.

1.4 Periodo de Suscripción: periodo durante el cual usted está autorizado a utilizar los Servicios en virtud de una Suscripción de pago válida, incluidas las renovaciones automáticas, salvo que se resuelva y hasta que se resuelva.

1.5 Datos Personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable, incluida, entre otras, la información de la cuenta (como el nombre, la dirección de correo electrónico, etc.) facilitada por un Usuario o su personal en relación con el registro en los Servicios y su uso, según se describe con más detalle en la Política de Privacidad de la Empresa.

1.6 Terceros: cualesquiera personas, organizaciones o entidades distintas de la Empresa, sus afiliadas, directivos, administradores, empleados, agentes o filiales.

1.7 Datos Operativos del Usuario: información técnica, operativa y comercial relativa a los activos energéticos, las carteras, la participación en el mercado y las actividades de trading de un Usuario (incluidos, entre otros, el tipo de activo (p. ej., solar, eólico, almacenamiento en baterías), la capacidad (MW), la ubicación, el mercado, los datos de generación o consumo, la disponibilidad y los parámetros operativos de los activos, la composición de la cartera, las posiciones de mercado, las ofertas, las órdenes, las operaciones, los volúmenes negociados, los precios, los datos de desvíos, las restricciones de los activos, los parámetros de trading y otros parámetros técnicos pertinentes) facilitada por el Usuario con el fin de configurar los Servicios, según se describe con más detalle en la Política de Privacidad de la Empresa.

2. Requisitos de admisión

2.1 No está autorizado a crear una Cuenta Personal en Nexenergie ni a acceder a los Servicios o utilizarlos a través del Sitio Web, salvo que se cumplan todas las condiciones siguientes:

2.1.1 Cuenta de Administrador:

2.1.1.1 Utiliza nuestro Sitio Web y nuestros Servicios por su sola elección, a su discreción y bajo su propio riesgo;

2.1.1.2 Es el único responsable de los impuestos aplicables o de otras obligaciones legales que puedan ser exigibles o derivarse del uso de nuestros Servicios;

2.1.1.3 Es una persona jurídica que tiene la condición de participante profesional en los mercados energéticos conforme a la Sección 2.2, y la persona física que acepta los presentes Términos y crea la Cuenta de Administrador en su nombre tiene plena capacidad jurídica y facultades para obligarle a cumplir los presentes Términos;

2.1.1.4 Acepta pagar las Cuotas de Suscripción de nuestros Servicios. Podemos modificar las Cuotas de Suscripción periódicamente;

2.1.1.5 Cumplirá, y garantizará que todas las personas que accedan a los Servicios en nombre de la persona jurídica cumplan, los presentes Términos y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables;

2.1.1.6 Es responsable de gestionar el acceso a los Servicios de las personas autorizadas por la persona jurídica y de mantener la confidencialidad de las credenciales de la Cuenta de Administrador.

2.1.2 Cuenta de Usuario:

2.1.2.1 Ha sido invitado a acceder a los Servicios por el titular de una Cuenta de Administrador que actúa en nombre de una persona jurídica con una Suscripción activa;

2.1.2.2 El titular de la Cuenta de Administrador correspondiente ha solicitado, mediante las funciones de la Plataforma, que se le conceda acceso a los Servicios en nombre de la persona jurídica correspondiente;

2.1.2.3 Accede a los Servicios y los utiliza exclusivamente en nombre y en beneficio de la persona jurídica asociada a la Cuenta de Administrador correspondiente;

2.1.2.4 Utiliza nuestro Sitio Web y nuestros Servicios por su sola elección, a su discreción y bajo su propio riesgo;

2.1.2.5 Cumplirá los presentes Términos y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables;

2.1.2.6 Reconoce que una Cuenta de Usuario no otorga derecho alguno a adquirir, modificar, renovar, cancelar ni gestionar de otro modo una Suscripción, salvo autorización expresa y por escrito de Nexenergie.

2.2 Los Servicios se prestan exclusivamente entre empresas (B2B) a personas jurídicas que tengan la condición de participantes profesionales en los mercados energéticos, incluidos, entre otros:

2.2.1 Empresas de trading energético;

2.2.2 Productores independientes de energía (IPP);

2.2.3 Operadores de sistemas de almacenamiento de energía en baterías (BESS);

2.2.4 Centrales eléctricas virtuales (VPP); y

2.2.5 Proveedores de software de gestión energética y de soluciones de tecnología energética relacionadas (EMS, BMS);

2.2.6 Cualquier otra entidad que la Empresa, a su entera discreción, apruebe como participante profesional en los mercados energéticos.

2.3 Al registrarse en los Servicios o suscribirse a ellos, la entidad que se registra declara y garantiza que pertenece a una de las categorías enumeradas anteriormente o que es, por otro motivo, un participante profesional en los mercados energéticos de naturaleza sustancialmente similar.

3. Cuenta Personal

3.1 Para utilizar los Servicios, primero debe registrarse y crear una Cuenta Personal a través de nuestro Sitio Web.

3.2 Tras el registro, podrá iniciar sesión en su Cuenta Personal en nuestro Sitio Web con las credenciales que facilitó al crear la Cuenta Personal.

3.3 El Usuario puede eliminar su Cuenta Personal en cualquier momento. Tenga en cuenta que, si decide eliminar su Cuenta Personal, el importe abonado por la Suscripción a nuestros Servicios no es reembolsable.

3.4 Usted se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y acepta la responsabilidad por toda actividad que se produzca en su sesión o bajo su identidad de correo electrónico.

3.5 Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o modificar cualquier identificador o derecho de acceso de un Usuario, a nuestra entera discreción, si determinamos que dicho uso es inapropiado, ilícito o censurable por cualquier otro motivo.

3.6 Los presentes Términos seguirán vigentes tras la baja de una Cuenta Personal.

4. Alcance de los Servicios

4.1 Determinadas secciones del Sitio Web, incluidos los materiales de marketing generales, las descripciones del Sitio Web y de sus funciones y otros contenidos informativos similares, son accesibles para cualquier Usuario sin necesidad de registro ni de una Suscripción de pago. El acceso a dicho Contenido Público no da derecho al Usuario a acceder a los Servicios ni a utilizarlos.

4.2 Descripción de los Servicios. Con sujeción al registro y a una Suscripción de pago activa conforme a la Sección 5, así como a los requisitos de admisión establecidos en la Sección 2, la Empresa pone a disposición de los Usuarios una plataforma basada en inteligencia artificial que genera previsiones, análisis e indicadores derivados («Señales») relativos exclusivamente a los mercados físicos de electricidad al contado, incluidos los mercados diario, intradiario y de balance/servicios auxiliares (incluidos FCR, aFRR y los mercados de desvíos) dentro de la Unión Europea, así como resultados de apoyo a la decisión derivados de dichas previsiones y de los Datos Operativos del Usuario, incluidos, entre otros, recomendaciones de estrategia de trading, recomendaciones de asignación de cartera, recomendaciones de ofertas y volúmenes, programas de despacho, escenarios y resultados de optimización. Los Servicios no se extienden a futuros, contratos a plazo (forwards), opciones ni ningún otro instrumento financiero o derivado relativo a la electricidad, y la Empresa no proporciona ninguna previsión, análisis ni Señal respecto de ellos.

4.3 Naturaleza de las Señales. Las Señales son indicadores de mercado basados en datos y derivados de las previsiones de precios de la Empresa, y pueden incluir, entre otros, indicadores de dirección por sesión, notificaciones de probabilidad de picos de precio y avisos de precios negativos, cada uno acompañado de un valor previsto, un intervalo de confianza, una ventana temporal aplicable y una indicación de los factores subyacentes. Las Señales se refieren al mercado en su conjunto y no constituyen recomendaciones de inversión personalizadas ni asesoramiento para comprar, vender o realizar otras operaciones. A la fecha de los presentes Términos, las Señales relativas a un mercado determinado son idénticas para todos los Usuarios suscritos a dicho mercado; las diferencias entre Usuarios reflejan únicamente los mercados y modelos a los que se ha suscrito cada Usuario.

4.4 Personalización. El Sitio Web permite a los Usuarios configurar determinados parámetros operativos de su uso de los Servicios, incluidos la selección de los mercados y modelos mostrados, el establecimiento de umbrales de alerta, la selección de activos dentro de la cartera del Usuario (sobre la base de los Datos Operativos del Usuario, tal como se definen en la Sección 1.7, facilitados por el Usuario) y la configuración de los canales de envío de notificaciones. Dicha configuración se realiza enteramente a discreción del Usuario; el Sitio Web puede proponer valores predeterminados razonables, pero no ofrece recomendaciones personalizadas sobre cómo debe configurar el Usuario dichos parámetros. La configuración realizada por un Usuario solo afecta a la presentación de la información a dicho Usuario y no altera el contenido subyacente de ninguna previsión ni Señal.

4.5 Tecnología propia. Los modelos de previsión en los que se basan los Servicios son propiedad de la Empresa, que los desarrolla internamente. La Empresa no recurre a servicios de inteligencia artificial de Terceros ni a proveedores externos para generar previsiones o Señales. Dichos modelos se entrenan con datos de mercado disponibles públicamente, incluidos los datos publicados por los operadores del mercado y del sistema y por fuentes de datos meteorológicos.

4.6 Los Servicios tienen carácter puramente informativo y analítico. La Empresa no es un intermediario financiero, una empresa de servicios de inversión, una contraparte de negociación, un agregador ni un sujeto responsable del balance, y no mantiene fondos ni activos de los Usuarios. La Empresa no participa en ningún mercado, no ejecuta operaciones, no presenta ofertas de compra o venta en ninguna bolsa ni gestiona los activos de ningún Usuario. Todas las decisiones de trading y operativas son responsabilidad exclusiva del Usuario. En la Sección 11 se establecen otras exenciones de responsabilidad relativas a la naturaleza de los Servicios.

4.7 El Contenido Público está disponible para cualquier Usuario. Los Servicios están disponibles exclusivamente para los Usuarios que cumplan los requisitos de admisión establecidos en la Sección 2, hayan completado el registro y mantengan una Suscripción de pago activa conforme a la Sección 5.

5. Suscripción, cuotas y pago

5.1 Todas las previsiones, Señales y demás información analítica generadas por el Sitio Web se ponen a disposición exclusivamente de los Usuarios que hayan completado el registro y dispongan de una Suscripción de pago activa. El acceso a dicha información está restringido a los Usuarios autorizados que pagan y no forma parte del Contenido Público.

5.2 No obstante lo anterior, un Usuario registrado puede acceder a los Servicios durante un periodo de prueba gratuito de catorce (14) días naturales (el «Periodo de Prueba») antes de adquirir una Suscripción. Al vencer el Periodo de Prueba, el acceso a los Servicios se suspenderá, salvo que el Usuario contrate una Suscripción de pago conforme a la presente Sección.

5.3 Las Suscripciones se ofrecen de forma modular, con Cuotas de Suscripción determinadas por los mercados y modelos de previsión seleccionados por el Usuario y escaladas en función del tamaño de la cartera del Usuario, según se especifique en el momento del registro o en el formulario de pedido aplicable. Las Señales se incluyen en la Suscripción al modelo o modelos de previsión correspondientes, salvo que la Empresa decida, a su entera discreción, ofrecer las Señales (o cualquier categoría de ellas) como una función o un nivel de Suscripción con precio independiente, y hasta que así lo decida, en cuyo caso las Cuotas de Suscripción y condiciones aplicables serán las especificadas en el Sitio Web o en el formulario de pedido aplicable. La Empresa podrá, a petición del Usuario, acordar la prestación de servicios de desarrollo a medida o de desarrollo conjunto respecto de mercados o productos específicos, así como cualquier otro alcance de servicios, Periodo de Prueba u otras condiciones negociados individualmente, en todos los casos con sujeción a un acuerdo escrito independiente entre la Empresa y el Usuario.

5.4 Las Suscripciones están disponibles para el siguiente Periodo de Suscripción: doce (12) meses.

5.5 El Usuario deberá pagar todas las Cuotas de Suscripción aplicables al plan de Suscripción seleccionado de acuerdo con los precios y las condiciones de pago especificados en el momento del registro o en el formulario de pedido aplicable. Todas las Cuotas de Suscripción se abonan por adelantado respecto del Periodo de Suscripción aplicable, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.

5.6 Si los Servicios no están disponibles en un día determinado o durante cualquier periodo dentro de un Periodo de Suscripción, ya sea por mantenimiento, problemas técnicos o cualquier otra causa, el Periodo de Suscripción no se prorrogará ni se ajustará.

5.7 Salvo que lo exija expresamente la legislación imperativa aplicable, ninguna de las Cuotas de Suscripción pagadas por el Usuario es reembolsable. Sin perjuicio de lo anterior, no se concederá ningún reembolso, crédito ni reintegro proporcional respecto de: (i) cualquier parte no utilizada de un Periodo de Suscripción tras la cancelación, el cambio a un plan inferior o la resolución por parte del Usuario; (ii) la suspensión o la cancelación del acceso por incumplimiento de los presentes Términos por parte del Usuario; o (iii) cualquier periodo de indisponibilidad del Servicio según se describe en la Sección 5.5.

5.8 En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, podemos modificar las Cuotas de Suscripción en cualquier momento. Le avisaremos con una antelación razonable de cualquier cambio de precios publicando las nuevas Cuotas de Suscripción en nuestros Servicios. Si no desea pagar las nuevas Cuotas de Suscripción, puede cancelar la Suscripción correspondiente antes de que el cambio entre en vigor.

5.9 Al contratar determinadas Suscripciones, usted acepta que su Suscripción pueda renovarse automáticamente. Salvo que cancele su Suscripción, nos autoriza a cobrarle el periodo de renovación. El periodo de renovación automática será el mismo que su Periodo de Suscripción inicial, salvo que se le indique otra cosa en el Servicio. La tarifa de la Cuota de Suscripción de renovación no superará la del Periodo de Suscripción inmediatamente anterior, excluidos los precios promocionales y de descuento, salvo que le notifiquemos dicho cambio antes de su renovación automática. Si la renovación automática de una Suscripción no puede tramitarse conforme a los presentes Términos por cualquier motivo, incluidos, entre otros, el fallo o el rechazo del pago, el acceso a los Servicios se suspenderá hasta que el Usuario complete el pago de una Suscripción nueva o renovada.

6. Exactitud, integridad y actualidad de la información

6.1 No garantizamos que el Sitio Web esté siempre disponible. Nos reservamos el derecho de suspender o interrumpir cualquier parte del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso. No somos responsables de ninguna pérdida, coste, daño o responsabilidad que pueda derivarse de dichas interrupciones o suspensiones.

6.2 La información publicada en el Sitio Web se facilita únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones. No garantizamos que la información disponible en el Sitio Web sea exacta, completa o actual. El Usuario se basa en dicha información bajo su propio riesgo.

6.3 Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del Sitio Web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información del Sitio Web. Los Usuarios aceptan que es su responsabilidad seguir los cambios del Sitio Web. Hacemos todo lo posible por publicar cualquier información nueva sobre los Servicios o durante la prestación de los Servicios.

6.4 La Empresa puede, en todo momento y sin previo aviso, introducir cambios o mejoras funcionales, procedimentales o técnicos en el Sitio Web. La Empresa puede, aunque en ningún caso está obligada a ello, ajustar, añadir o eliminar cualquier funcionalidad concreta.

7. Sitios web y contenidos de Terceros

7.1 Las previsiones, los análisis y las Señales generados por el Sitio Web se basan, en parte, en datos disponibles públicamente obtenidos de sitios web de Terceros, incluidos, entre otros, operadores del mercado y del sistema, bolsas de energía, gestores de la red de transporte, organismos reguladores y proveedores de datos meteorológicos. El Sitio Web no proporciona a los Usuarios acceso directo a ningún sitio web de Terceros, y la Empresa no se compromete a revelar los sitios web de Terceros concretos en los que se basa una previsión, un análisis o una Señal determinados, aunque los datos subyacentes estén, en sí mismos, disponibles públicamente. Algunos de estos datos se presentan a los Usuarios dentro de los Servicios cuando son pertinentes para el análisis humano.

8. Propiedad intelectual

8.1 Toda la propiedad intelectual comprendida en el Sitio Web y en los Servicios, incluidos los materiales protegidos por la legislación sobre derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad, es propiedad de la Empresa o se le ha concedido bajo licencia. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que aparecen en el Sitio Web, incluidos «Nexenergie» y los logotipos asociados, son propiedad de la Empresa, están registrados por ella o se le han concedido bajo licencia.

8.2 Todo el contenido creado o desarrollado por la propia Empresa (excepto los Datos Personales), incluidos, entre otros, obras gráficas, gráficos, imágenes, plantillas y widgets del sitio web, obras literarias, código fuente y código objeto, código informático, aplicaciones, modelos y algoritmos analíticos y de previsión, resultados de datos, interfaces, la imagen comercial de los Servicios, métodos, funciones y objetos interactivos, invenciones, secretos comerciales, logotipos, dominios y URL personalizadas, junto con cualquier derivación de los mismos, es propiedad intelectual de la Empresa. Esto incluye, entre otros, los modelos de inteligencia artificial propios, las metodologías de previsión y los algoritmos desarrollados internamente por la Empresa y utilizados para generar previsiones, análisis y Señales a través de los Servicios, que siguen siendo propiedad exclusiva de la Empresa con independencia de los datos subyacentes con los que se entrenen dichos modelos. Todos los derechos reservados.

8.3 Durante el Periodo de Suscripción activo, la Empresa concede al Usuario un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a acceder, utilizar, reproducir y distribuir internamente las previsiones, los análisis, las Señales y demás resultados generados a través de los Servicios, únicamente para las operaciones comerciales internas y en el mercado energético del Usuario.

8.4 Queda prohibido cualquier uso no autorizado o indebido del Sitio Web o de su contenido contrario a los Términos, así como la copia de obras, incluidos, entre otros, el código del Sitio Web, el diseño del Sitio Web, los artículos, el contenido de vídeo y los propios vídeos. Si incumple los requisitos de los presentes Términos, se le podrá retirar de inmediato el acceso al Sitio Web y, además, será responsable conforme a la legislación aplicable.

9. Actividades prohibidas

9.1 El Usuario debe utilizar el Sitio Web para los fines para los que fue creado. Cualquier otro uso ilícito o no autorizado del Sitio Web constituye un incumplimiento de los Términos, del que el Usuario infractor responderá conforme a la legislación aplicable.

9.2 En particular, el Usuario se compromete a abstenerse, entre otras, de las siguientes conductas:

9.2.1 Cometer actos fraudulentos;

9.2.2 Alterar páginas del Sitio Web;

9.2.3 Obtener acceso no autorizado al Sitio Web o a su código;

9.2.4 Vulnerar derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, los derechos de autor, los derechos de marca y los derechos de radiodifusión), derechos de privacidad u otros derechos de la Empresa o de cualquier Tercero;

9.2.5 Copiar, modificar, crear obras derivadas, descargar, adaptar, aplicar ingeniería inversa, emular, transferir a otros servicios, traducir, compilar, descompilar o desensamblar nuestros Servicios o cualquier parte de ellos;

9.2.6 Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de nuestros Servicios o de cualquier red conectada a ellos;

9.2.7 Realizar cualquier acción que someta a una carga irrazonable o desproporcionada la infraestructura de los Servicios o los sistemas o redes conectados a ellos, o que interfiera de otro modo en cualquiera de los Servicios o en los servidores o redes que los alojan o los ponen a disposición, o los perturbe, o que incumpla cualquier requisito, procedimiento, política o norma de dichos servidores o redes;

9.2.8 Crear obras derivadas de cualquier información o material;

9.2.9 Suplantar a otra persona o entidad;

9.2.10 Hacer copias del Sitio Web, utilizar el código del Sitio Web o realizar otros actos con el código del Sitio Web u otros Servicios ofrecidos en el Sitio Web;

9.2.11 Restringir o impedir el uso del Sitio Web a cualquier otro Usuario;

9.2.12 Utilizar bots, scrapers, rastreadores, analizadores sintácticos u otros medios automatizados;

9.2.13 Eludir o intentar eludir cualquier medida de seguridad del Sitio Web;

9.2.14 Sobrecargar el Sitio Web;

9.2.15 Realizar ataques;

9.2.16 Interferir de cualquier otro modo en el funcionamiento normal de los Servicios;

9.2.17 Utilizar programas que puedan estar destinados a dañar, interferir de forma maliciosa, interceptar en secreto o apropiarse de cualquier sistema, dato o información personal;

9.2.18 Actuar en contra de cualquier norma o requisito específico que establezca la Empresa.

9.3 Los únicos medios autorizados para acceder a datos, previsiones, Señales u otra información de los Servicios o para obtenerlos son: (i) la interfaz de Usuario del Sitio Web; y (ii) la interfaz de programación de aplicaciones (API) licenciada de la Empresa, a la que solo se accede mediante una clave de API válida emitida por la Empresa. Cualquier acceso a datos, previsiones, Señales u otra información de los Servicios, o su obtención, por cualquier otro medio no está autorizado y queda terminantemente prohibido.

10. Privacidad

10.1 Para utilizar nuestros Servicios, es posible que se le pida que facilite determinados Datos Personales. Todas las cuestiones relativas a sus Datos Personales se rigen por nuestra Política de Privacidad; por ello, le recomendamos que lea atentamente las disposiciones de la Política de Privacidad, y usted debe asegurarse de haberlo hecho.

10.2 La Empresa no recopila de los Usuarios ni de su personal datos de idoneidad financiera, incluidos, entre otros, los ingresos, los objetivos de inversión o la tolerancia al riesgo.

11. Exenciones de responsabilidad y garantías

11.1 USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EL USO DE CUALQUIER ASPECTO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. NO PODEMOS ACEPTAR NI ACEPTAMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD RESPECTO DE LAS ACTIVIDADES QUE USTED PUEDA REALIZAR MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDAS LAS DECISIONES DE TRADING, OPERATIVAS O COMERCIALES ADOPTADAS POR USTED O POR SU PERSONAL.

11.2 LOS SERVICIOS CONSISTEN EN PREVISIONES, SEÑALES Y DATOS RELACIONADOS DE CARÁCTER INFORMATIVO Y ANALÍTICO SOBRE LOS MERCADOS FÍSICOS DE ELECTRICIDAD AL CONTADO, GENERADOS MEDIANTE MODELOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL PROPIOS ENTRENADOS CON DATOS DISPONIBLES PÚBLICAMENTE. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, FIABILIDAD NI ACTUALIDAD DE NINGUNA PREVISIÓN, SEÑAL U OTRO RESULTADO GENERADO POR LOS SERVICIOS. NO SOMOS RESPONSABLES DE LA EXACTITUD, INTEGRIDAD NI FIABILIDAD DE LOS DATOS OBTENIDOS DE SITIOS WEB O FUENTES DE TERCEROS QUE UTILIZAMOS PARA PRESTAR LOS SERVICIOS, Y NO VERIFICAMOS NI AUDITAMOS DE FORMA INDEPENDIENTE DICHOS DATOS. TODAS LAS PREVISIONES Y SEÑALES SON DE NATURALEZA PROBABILÍSTICA, REFLEJAN ÚNICAMENTE INDICADORES A NIVEL DE MERCADO Y PUEDEN DIFERIR SUSTANCIALMENTE DE LOS RESULTADOS REALES DEL MERCADO.

11.3 LOS SERVICIOS NO CONSTITUYEN NI DEBEN INTERPRETARSE COMO ASESORAMIENTO FINANCIERO, DE INVERSIÓN, DE TRADING, JURÍDICO, FISCAL NI PROFESIONAL DE OTRO TIPO, NI COMO UNA RECOMENDACIÓN O INCITACIÓN A COMPRAR, VENDER, MANTENER O REALIZAR CUALQUIER OTRA OPERACIÓN CON NINGÚN PRODUCTO ELÉCTRICO U OTRO INSTRUMENTO EN NINGÚN MERCADO. NO SOMOS UN INTERMEDIARIO FINANCIERO, UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE INVERSIÓN, UNA CONTRAPARTE DE NEGOCIACIÓN, UN AGREGADOR NI UN SUJETO RESPONSABLE DEL BALANCE, Y NO EJECUTAMOS OPERACIONES, NO PRESENTAMOS OFERTAS DE COMPRA O VENTA EN NINGUNA BOLSA NI GESTIONAMOS LOS ACTIVOS DE NINGÚN USUARIO. TODAS LAS DECISIONES DE TRADING, DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS Y OPERATIVAS LAS ADOPTA USTED DE FORMA EXCLUSIVA E INDEPENDIENTE, Y USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE SUS CONSECUENCIAS.

11.4 ES POSIBLE QUE LOS SERVICIOS NO ESTÉN DISPONIBLES EN TODOS LOS IDIOMAS, EN TODOS LOS PAÍSES NI PARA TODOS LOS MERCADOS DE ELECTRICIDAD, Y NO DECLARAMOS QUE LA FUNCIONALIDAD DE LOS SERVICIOS SEA ADECUADA, EXACTA O ESTÉ DISPONIBLE PARA SU USO EN UNA UBICACIÓN O UN MERCADO DETERMINADOS.

11.5 ESTA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD CONSTITUYE UNA PARTE ESENCIAL DE LOS PRESENTES TÉRMINOS.

11.6 USTED ACEPTA LOS RIESGOS DE SEGURIDAD INHERENTES A FACILITAR INFORMACIÓN Y OPERAR EN LÍNEA A TRAVÉS DE INTERNET Y NO NOS HARÁ RESPONSABLES DE NINGUNA BRECHA DE SEGURIDAD, SALVO QUE SE DEBA A NUESTRA NEGLIGENCIA GRAVE.

11.7 NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED DE NINGUNA PÉRDIDA QUE SUFRA COMO CONSECUENCIA DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDAS LAS PÉRDIDAS DERIVADAS DE HABER CONFIADO EN CUALQUIER PREVISIÓN O SEÑAL. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD NI SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN USO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS PÉRDIDAS, LOS DAÑOS O LAS RECLAMACIONES DERIVADOS DE: (I) ERRORES DEL USUARIO, INCLUIDA LA CONFIGURACIÓN INCORRECTA DE UMBRALES DE ALERTA, SELECCIONES DE MERCADO U OTROS PARÁMETROS DEFINIDOS POR EL USUARIO; (II) FALLOS DEL SERVIDOR O PÉRDIDA DE DATOS; (III) ACCESOS NO AUTORIZADOS A LOS SERVICIOS; (IV) CUALQUIER ACTIVIDAD NO AUTORIZADA DE TERCEROS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL USO DE VIRUS, PHISHING, ATAQUES DE FUERZA BRUTA U OTROS MEDIOS DE ATAQUE CONTRA LOS SERVICIOS; O (V) CUALQUIER INEXACTITUD, INDISPONIBILIDAD O RETRASO DE LOS DATOS OBTENIDOS DE CUALQUIER FUENTE DE TERCEROS EN LA QUE SE BASEN NUESTROS MODELOS DE PREVISIÓN.

12. Limitación de responsabilidad

12.1 En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ninguna circunstancia y en virtud de ninguna teoría jurídica o de equidad, ya sea extracontractual, contractual, de responsabilidad objetiva o de otro tipo, nosotros, nuestras afiliadas ni ninguno de nuestros o sus empleados, administradores, directivos, agentes, vendedores o proveedores seremos responsables ante usted ni ante ningún Tercero de ningún daño personal ni de ninguna pérdida o daño indirecto, especial, incidental o consecuente de cualquier naturaleza que se derive del uso o de la imposibilidad de uso de los Servicios o que guarde relación con ellos, incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, pérdida de datos, interrupción del trabajo, exactitud de los resultados o fallo o mal funcionamiento de ordenadores o dispositivos, aun cuando se hubiera advertido a alguno de nuestros representantes de la posibilidad de tales daños o este hubiera debido conocerla.

12.2 Por la presente, declinamos toda responsabilidad ante usted o cualquier Tercero en relación con su uso del Sitio Web y de sus Servicios.

13. Indemnización

13.1 Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemnes a la Empresa, sus afiliadas, directivos, administradores, empleados y agentes frente a todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, gastos y costes (incluidos los honorarios legales razonables) que se deriven de su uso del Sitio Web y de sus Servicios, de su incumplimiento de los presentes Términos o de su infracción de derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier Tercero, o que guarden relación con ellos.

13.2 Esta obligación subsistirá tras la terminación de los presentes Términos y de su uso de los Servicios.

14. Terminación

14.1 Los presentes Términos estarán en vigor hasta que usted o nosotros los resolvamos. Usted puede resolver los presentes Términos en cualquier momento, siempre que deje de utilizar los Servicios. Si incumple los presentes Términos, nuestra autorización para que utilice el Sitio Web quedará extinguida automáticamente.

14.2 No obstante, podemos, a nuestra entera discreción, resolver los presentes Términos y su acceso a los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, sin penalización ni responsabilidad alguna ante usted o cualquier Tercero. En caso de incumplimiento de los presentes Términos por su parte, estas medidas se suman a cualquier otro derecho o recurso del que podamos disponer, y no lo sustituyen ni lo limitan. Las siguientes disposiciones subsistirán tras el vencimiento o la terminación de los presentes Términos por cualquier motivo: Propiedad intelectual, Exenciones de responsabilidad y garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Ley aplicable y resolución de conflictos.

15. Modificaciones del Sitio Web y de los Términos

15.1 La Empresa puede, periódicamente, a su entera discreción, por cualquier motivo, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna ante los Usuarios o cualquier otra persona, modificar, completar o enmendar los presentes Términos. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura al principio de los presentes Términos. El uso continuado del Sitio Web o de cualquier servicio o funcionalidad del Sitio Web por parte del Usuario se considerará la aceptación por el Usuario de los términos y condiciones adicionales (en adelante, los «Términos Revisados») para seguir utilizando el Sitio Web.

15.2 El Usuario acepta que asume la obligación y es responsable de seguir los cambios en nuestro Sitio Web (incluidos los cambios de los presentes Términos). Hacemos todo lo posible por publicar cualquier información nueva sobre los cambios en los Términos, pero el Usuario debe revisar los Términos por su cuenta cada vez que acceda al Sitio Web para comprobar si hay actualizaciones, cambios o nuevos Términos. En cualquier caso, el Usuario está obligado a cumplir los cambios de los presentes Términos desde el momento en que se introducen y se publican en el Sitio Web.

15.3 Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:

15.3.1 Supervisar el Sitio Web para detectar incumplimientos de los presentes Términos;

15.3.2 Emprender las acciones legales oportunas contra quien, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o los presentes Términos, lo que incluye, entre otras medidas, denunciar a dicho Usuario ante las autoridades policiales;

15.3.3 A nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea técnicamente posible) cualquiera de las aportaciones del Usuario o cualquier parte de ellas;

15.3.4 A nuestra entera discreción y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar del Sitio Web o desactivar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean de tamaño excesivo o que supongan de cualquier forma una carga para nuestros sistemas;

15.3.5 Gestionar de otro modo el Sitio Web de forma que se protejan nuestros derechos y bienes y se facilite el correcto funcionamiento del Sitio Web.

16. Comunicaciones electrónicas

16.1 Visitar el Sitio Web, enviar correos electrónicos a la Empresa y ponerse en contacto con la Empresa a través de redes sociales constituyen comunicaciones electrónicas. El Usuario consiente recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, informaciones y demás comunicaciones que la Empresa le facilite por vía electrónica, por correo electrónico, a través de redes sociales y en el Sitio Web cumplen cualquier requisito legal de que dicha comunicación conste por escrito.

17. Ley aplicable y resolución de conflictos

17.1 Los Términos del Sitio Web de la Empresa, así como cualquier conflicto o reclamación que se derive de ellos o guarde relación con ellos o con su objeto, formación o validez (incluidos los conflictos o reclamaciones extracontractuales), se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware (EE. UU.). La Empresa y el Usuario tienen asimismo otros derechos que no están expresamente previstos en los Términos, pero que se recogen en las leyes del Estado de Delaware.

17.2 Cualquier conflicto que surja entre la Empresa y el Usuario deberá negociarse en primer lugar en un plazo de 30 (treinta) días naturales. Si tiene alguna objeción respecto a los Servicios, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: support@nexenergie.ai.

17.3 Si las partes no logran resolver el conflicto mediante negociación conforme a la Sección 17.2, cualquiera de ellas podrá, a su elección, someter el conflicto (i) a los tribunales federales de los Estados Unidos con sede en el Estado de Delaware, a cuya jurisdicción exclusiva se somete irrevocablemente cada parte a tal efecto; o (ii) a un arbitraje internacional vinculante administrado por la Cámara de Comercio Internacional («CCI») conforme al Reglamento de Arbitraje de la CCI vigente en ese momento, que será dirigido por un árbitro único, tendrá su sede en Delaware (EE. UU.) y se desarrollará en lengua inglesa. Una vez que una parte haya iniciado válidamente un procedimiento conforme a (i) o (ii) respecto de un conflicto determinado, la otra parte no podrá iniciar ni mantener procedimientos paralelos o posteriores conforme al otro mecanismo respecto del mismo conflicto, y cualquier laudo arbitral o sentencia judicial dictados serán firmes y vinculantes para las partes.

17.4 En la máxima medida permitida por la ley, el Usuario acepta que no podrán ejercitarse acciones colectivas ni de grupo en un arbitraje, ante un tribunal ni por ningún otro medio. Todas las reclamaciones, ya se tramiten en un arbitraje, ante un tribunal o de otro modo, deberán presentarse exclusivamente a título individual del Usuario, y no como demandante o miembro de una supuesta acción colectiva o de grupo.

17.5 Si un tribunal de los EE. UU. u otro tribunal competente declarara inaplicable alguna de las disposiciones de los presentes Términos, dichas disposiciones se modificarán, limitarán o derogarán solo en la medida mínima necesaria para que los presentes Términos mantengan plena vigencia y efecto.

18. Contacto

18.1 Si tienen alguna pregunta al utilizar el Sitio Web o por otras cuestiones, los Usuarios pueden ponerse en contacto con Nexenergie haciendo clic en el botón «Soporte» o por correo electrónico en support@nexenergie.ai.