Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 28.
Tisztelt Felhasználó! Üdvözöljük a Nexenergie oldalán, amely a https://nexenergie.ai címen érhető el (a továbbiakban: „Weboldal”, „Nexenergie”), és amely az Inquatro Inc. (cégjegyzékszám: 365018138, székhely: 447 Broadway, New York, New York 10013, Amerikai Egyesült Államok) (a továbbiakban, a megfelelő ragozott alakokban: „Társaság”, „Inquatro”, „mi”, „minket”, „miénk”) kizárólagos tulajdonában álló, általa fejlesztett és üzemeltetett termék. A jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartozik minden természetes személy vagy szervezet, aki vagy amely a Weboldalt eléri, böngészi vagy bármilyen más módon használja (a továbbiakban, a megfelelő ragozott alakokban: „Felhasználó”, „Ön”, „Öné”).
Kérjük, a Weboldal használatának megkezdése előtt figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: „Feltételek”). A jelen Feltételek szabályozzák a Weboldalhoz való hozzáférését és annak használatát, ideértve a regisztráció nélkül elérhető, nyilvánosan hozzáférhető tartalmakat, leírásokat és anyagokat („Nyilvános Tartalom”), valamint azokat a funkciókat, eszközöket vagy szolgáltatásokat, amelyek fiókregisztrációt és adott esetben aktív, fizetős Előfizetést igényelnek („Szolgáltatások”). A Szolgáltatások részletes leírását az alábbi 4. pont tartalmazza.
A Weboldal felkeresésével Ön elfogadja, hogy a Nyilvános Tartalom használata tekintetében a jelen Feltételek kötelezőek Önre nézve. Ha Ön Személyes Fiókot hoz létre és/vagy Előfizetést vásárol a Szolgáltatások eléréséhez, ezenfelül elfogadja a jelen Feltételek alább rögzített, a regisztrációra, az Előfizetésre, a fizetésre és a Szolgáltatások használatára vonatkozó valamennyi alkalmazandó rendelkezését. Ha Ön nem ért egyet a jelen Feltételek egészével vagy bármely részével, nem férhet hozzá a Weboldalhoz, és nem használhatja azt.
A jelen Feltételek – az Adatvédelmi szabályzattal (és adott esetben a regisztrációkor elfogadott Előfizetési feltételekkel) együtt, amelyeket a jelen Feltételek hivatkozás útján magukban foglalnak – az Ön és a Társaság között létrejött teljes megállapodást (a „Megállapodás”) alkotják a Weboldalhoz való hozzáférése és annak használata tekintetében, és felülírnak minden korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást, közlést vagy nyilatkozatot. A jelen Feltételeket az Adatvédelmi szabályzattal együtt kell olvasni és értelmezni. A Weboldalt nem használhatja e dokumentumok előzetes áttekintése nélkül. A jelen Feltételek elfogadásával Ön megerősíti, hogy elolvasta és megértette az Adatvédelmi szabályzatot, és hozzájárul Személyes Adatainak az abban leírtak szerinti kezeléséhez.
A kétségek elkerülése érdekében: a Weboldalon elérhetővé tett Szolgáltatások kizárólag tájékoztató és elemző jellegűek, nyilvánosan elérhető adatok – és bizonyos esetekben nem nyilvános adatok – feldolgozásán és elemzésén alapulnak, és nem minősülnek pénzügyi, befektetési, jogi, adózási vagy egyéb szakmai tanácsadásnak. A Szolgáltatások Ön általi használatára ezenfelül a 11. pontban foglalt felelősségkizárások is vonatkoznak.
1. Fogalommeghatározások
1.1 Személyes Fiók – a Weboldalon történő regisztrációt követően létrehozott fiók, amely a Felhasználóra vonatkozó információkat tartalmaz, és lehetőséget biztosít Előfizetés megszerzésére. A Személyes Fiók lehet: (i) „Adminisztrátori Fiók”, amelyet egy természetes személy hoz létre a Szolgáltatásokra regisztráló jogi személy nevében, és amely lehetővé teszi e személy számára, hogy regisztrálja a jogi személyt, Előfizetéseket vásároljon és kezeljen, valamint további személyeket hívjon meg a Szolgáltatások ugyanazon jogi személy nevében történő elérésére; vagy (ii) „Felhasználói Fiók”, amelyet az Adminisztrátori Fiók birtokosa által meghívott személy számára hoznak létre, és amely lehetővé teszi e személy számára, hogy a Szolgáltatásokat az érintett jogi személy nevében elérje és használja, az Előfizetés kezelésének lehetősége nélkül.
1.2 Előfizetés – a Szolgáltatásokhoz meghatározott időtartamra biztosított, rendszeresen megújuló, díjköteles hozzáférés, amely a kifizetett időszak alatt jogot biztosít valamennyi funkció és frissítés használatára.
1.3 Előfizetési Díj – az a díj, amelyet Ön bizonyos Szolgáltatásaink használatáért fizet.
1.4 Előfizetési Időszak – az az időszak, amely alatt Ön érvényes, kifizetett Előfizetés alapján jogosult a Szolgáltatások használatára, ideértve az automatikus megújításokat is, amennyiben és ameddig azt meg nem szüntetik.
1.5 Személyes Adat – azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ, ideértve – korlátozás nélkül – a Felhasználó vagy munkatársai által a Szolgáltatásokra történő regisztrációval és azok használatával összefüggésben megadott fiókadatokat (például név, e-mail-cím stb.), a Társaság Adatvédelmi szabályzatában részletesebben leírtak szerint.
1.6 Harmadik Felek – a Társaságon, annak kapcsolt vállalkozásain, tisztségviselőin, igazgatóin, munkavállalóin, megbízottain vagy leányvállalatain kívüli bármely természetes személy, szervezet vagy jogalany.
1.7 Felhasználói Üzemeltetési Adatok – a Felhasználó energetikai eszközeire, portfólióira, piaci részvételére és kereskedési tevékenységére vonatkozó műszaki, üzemeltetési és kereskedelmi információk (ideértve – korlátozás nélkül – az eszköz típusát (pl. napenergia, szélenergia, akkumulátoros tárolás), a kapacitást (MW), a helyszínt, a piacot, a termelési vagy fogyasztási adatokat, az eszköz rendelkezésre állását és üzemi paramétereit, a portfólió összetételét, a piaci pozíciókat, az ajánlatokat, a megbízásokat, az ügyleteket, a kereskedési mennyiségeket, az árakat, a kiegyenlítetlenségi adatokat, az eszközkorlátokat, a kereskedési paramétereket és egyéb releváns műszaki paramétereket), amelyeket a Felhasználó a Szolgáltatások konfigurálása céljából ad meg, a Társaság Adatvédelmi szabályzatában részletesebben leírtak szerint.
2. Jogosultság
2.1 Ön nem jogosult Személyes Fiókot létrehozni a Nexenergie-nél, és/vagy a Weboldalon keresztül a Szolgáltatásokat elérni vagy használni, kivéve, ha az alábbiak mindegyike teljesül:
2.1.1 Adminisztrátori Fiók:
2.1.1.1 Weboldalunkat és Szolgáltatásainkat kizárólag saját döntése és mérlegelése alapján, saját felelősségére használja;
2.1.1.2 Kizárólag Ön felel a Szolgáltatásaink használata során fizetendő vagy felmerülő valamennyi alkalmazandó adóért vagy egyéb jogi kötelezettségért;
2.1.1.3 Ön olyan jogi személy, amely a 2.2. pont szerint az energiapiacok hivatásos szereplőjének minősül, és a jelen Feltételeket az Ön nevében elfogadó és az Adminisztrátori Fiókot létrehozó természetes személy teljes cselekvőképességgel és felhatalmazással rendelkezik ahhoz, hogy Önt a jelen Feltételekkel kötelezze;
2.1.1.4 Ön vállalja, hogy megfizeti Szolgáltatásaink Előfizetési Díjait. Az Előfizetési Díjakat időről időre módosíthatjuk;
2.1.1.5 Ön betartja, és biztosítja, hogy a Szolgáltatásokat a jogi személy nevében elérő valamennyi személy betartsa a jelen Feltételeket, valamint valamennyi alkalmazandó helyi, állami, nemzeti és nemzetközi jogszabályt, szabályt és előírást;
2.1.1.6 Ön felel a jogi személy által felhatalmazott személyek Szolgáltatásokhoz való hozzáférésének kezeléséért, valamint az Adminisztrátori Fiók hitelesítő adatainak bizalmas kezeléséért.
2.1.2 Felhasználói Fiók:
2.1.2.1 Önt egy aktív Előfizetéssel rendelkező jogi személy nevében eljáró Adminisztrátori Fiók birtokosa meghívta a Szolgáltatások elérésére;
2.1.2.2 Az érintett Adminisztrátori Fiók birtokosa a Platform funkcióin keresztül kérte, hogy Ön hozzáférést kapjon a Szolgáltatásokhoz az érintett jogi személy nevében;
2.1.2.3 Ön a Szolgáltatásokat kizárólag az érintett Adminisztrátori Fiókhoz kapcsolódó jogi személy nevében és javára éri el és használja;
2.1.2.4 Weboldalunkat és Szolgáltatásainkat kizárólag saját döntése és mérlegelése alapján, saját felelősségére használja;
2.1.2.5 Ön betartja a jelen Feltételeket, valamint valamennyi alkalmazandó helyi, állami, nemzeti és nemzetközi jogszabályt, szabályt és előírást;
2.1.2.6 Ön tudomásul veszi, hogy a Felhasználói Fiók nem biztosít jogot Előfizetés vásárlására, módosítására, megújítására, lemondására vagy egyéb kezelésére, kivéve, ha erre a Nexenergie írásban kifejezetten felhatalmazást ad.
2.2 A Szolgáltatásokat kizárólag vállalkozások közötti (B2B) alapon nyújtjuk az energiapiacok hivatásos szereplőinek minősülő jogi személyek részére, ideértve – korlátozás nélkül – a következőket:
2.2.1 Energiakereskedő vállalatok;
2.2.2 Független villamosenergia-termelők (IPP-k);
2.2.3 Akkumulátoros energiatároló rendszerek (BESS) üzemeltetői;
2.2.4 Virtuális erőművek (VPP-k); és
2.2.5 Energiagazdálkodási szoftverek és kapcsolódó energiatechnológiai megoldások (EMS, BMS) szolgáltatói;
2.2.6 Bármely más jogalany, amelyet a Társaság kizárólagos mérlegelése alapján az energiapiacok hivatásos szereplőjeként jóváhagy.
2.3 A Szolgáltatásokra történő regisztrációval vagy előfizetéssel a regisztráló jogalany kijelenti és szavatolja, hogy a fent felsorolt kategóriák valamelyikébe tartozik, vagy egyéb módon az energiapiacok lényegében hasonló jellegű hivatásos szereplője.
3. Személyes Fiók
3.1 A Szolgáltatások használatához először regisztrálnia kell, és Személyes Fiókot kell létrehoznia Weboldalunkon.
3.2 A regisztrációt követően a Személyes Fiók létrehozásakor megadott hitelesítő adatokkal jelentkezhet be Személyes Fiókjába Weboldalunkon.
3.3 A Felhasználó bármikor törölheti Személyes Fiókját. Felhívjuk figyelmét, hogy ha Személyes Fiókja törlése mellett dönt, a Szolgáltatásainkra szóló Előfizetésért kifizetett összeg nem téríthető vissza.
3.4 Ön vállalja, hogy bizalmasan kezeli hozzáférési adatait, és felelősséget vállal minden olyan tevékenységért, amely az Ön munkamenetében vagy e-mail-identitása alatt történik.
3.5 Fenntartjuk a jogot, hogy kizárólagos mérlegelésünk alapján bármely felhasználói azonosítót vagy hozzáférési jogot eltávolítsunk, visszavegyünk vagy módosítsunk, ha megállapítjuk, hogy annak használata nem megfelelő, jogellenes vagy egyéb módon kifogásolható.
3.6 A jelen Feltételek a Személyes Fiók megszűnését követően is hatályban maradnak.
4. A Szolgáltatások köre
4.1 A Weboldal bizonyos részei, ideértve az általános marketinganyagokat, a Weboldal és funkcióinak leírását, valamint más hasonló tájékoztató tartalmakat, regisztráció vagy fizetős Előfizetés nélkül bármely Felhasználó számára elérhetők. Az ilyen Nyilvános Tartalomhoz való hozzáférés nem jogosítja fel a Felhasználót a Szolgáltatások elérésére vagy használatára.
4.2 A Szolgáltatások leírása. A regisztráció és az 5. pont szerinti aktív, fizetős Előfizetés, valamint a 2. pontban meghatározott jogosultsági feltételek teljesülése esetén a Társaság olyan mesterségesintelligencia-alapú platformot bocsát a Felhasználók rendelkezésére, amely kizárólag az Európai Unión belüli fizikai villamosenergia-azonnali piacokra – ideértve a Day-Ahead, az Intraday, valamint a Balancing/rendszerszintű szolgáltatási piacokat (beleértve az FCR-, az aFRR- és a kiegyenlítetlenségi piacokat) – vonatkozó előrejelzéseket, elemzéseket és származtatott mutatókat („Jelzések”) állít elő, továbbá az ilyen előrejelzésekből és a Felhasználói Üzemeltetési Adatokból származtatott döntéstámogató kimeneteket, ideértve – korlátozás nélkül – a kereskedési stratégiai ajánlásokat, a portfólióallokációs ajánlásokat, az ajánlati és mennyiségi ajánlásokat, a menetrendeket, a forgatókönyveket és az optimalizálási eredményeket. A Szolgáltatások nem terjednek ki a villamos energiához kapcsolódó határidős (futures, forward), opciós vagy egyéb pénzügyi vagy származtatott eszközökre, és a Társaság ezek tekintetében semmilyen előrejelzést, elemzést vagy Jelzést nem nyújt.
4.3 A Jelzések jellege. A Jelzések a Társaság árelőrejelzéseiből származtatott, adatvezérelt, piaci szintű mutatók, amelyek – korlátozás nélkül – magukban foglalhatnak kereskedési időszakra vonatkozó irányjelzőket, árugrási valószínűségre vonatkozó értesítéseket és negatív árra vonatkozó figyelmeztetéseket, amelyek mindegyikét előrejelzett érték, konfidenciaintervallum, alkalmazandó időablak és a mögöttes tényezők megjelölése kíséri. A Jelzések a piac egészére vonatkoznak, és nem minősülnek személyre szabott befektetési ajánlásnak vagy vételre, eladásra vagy egyéb ügylet megkötésére irányuló tanácsnak. A jelen Feltételek keltének időpontjában az adott piacra vonatkozó Jelzések az adott piacra előfizető valamennyi Felhasználó számára azonosak; a Felhasználók közötti eltérések kizárólag azokat a piacokat és modelleket tükrözik, amelyekre az egyes Felhasználók előfizettek.
4.4 Testreszabás. A Weboldal lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy a Szolgáltatások használatának bizonyos üzemeltetési paramétereit beállítsák, ideértve a megjelenített piacok és modellek kiválasztását, a riasztási küszöbértékek beállítását, a Felhasználó portfóliójába tartozó eszközök kiválasztását (a Felhasználó által megadott, az 1.7. pontban meghatározott Felhasználói Üzemeltetési Adatok alapján), valamint az értesítési csatornák konfigurálását. Az ilyen beállítás teljes mértékben a Felhasználó mérlegelésén alapul; a Weboldal észszerű alapértelmezett értékeket javasolhat, de nem ad személyre szabott ajánlást arra vonatkozóan, hogy a Felhasználó hogyan állítsa be ezeket a paramétereket. A Felhasználó által végzett beállítás csak az információk adott Felhasználó számára történő megjelenítését befolyásolja, és nem módosítja egyetlen előrejelzés vagy Jelzés mögöttes tartalmát sem.
4.5 Saját fejlesztésű technológia. A Szolgáltatások alapjául szolgáló előrejelző modellek a Társaság tulajdonát képezik, és azokat a Társaság saját maga fejlesztette. A Társaság az előrejelzések vagy Jelzések előállításához nem vesz igénybe Harmadik Felek által nyújtott mesterségesintelligencia-szolgáltatásokat vagy külső szolgáltatókat. E modellek tanítása nyilvánosan elérhető piaci adatokon történik, ideértve a piac- és rendszerüzemeltetők által közzétett adatokat, valamint meteorológiai adatforrásokat.
4.6 A Szolgáltatások kizárólag tájékoztató és elemző jellegűek. A Társaság nem pénzügyi közvetítő, befektetési vállalkozás, kereskedési partner, aggregátor vagy mérlegkör-felelős, és nem kezeli a Felhasználók pénzeszközeit vagy eszközeit. A Társaság nem vesz részt egyetlen piacon sem, nem köt ügyleteket, nem nyújt be ajánlatokat egyetlen tőzsdén sem, és nem kezeli egyetlen Felhasználó eszközeit sem. Minden kereskedési és üzemeltetési döntés kizárólag a Felhasználó felelőssége. A Szolgáltatások jellegére vonatkozó további felelősségkizárásokat a 11. pont tartalmazza.
4.7 A Nyilvános Tartalom bármely Felhasználó számára elérhető. A Szolgáltatások kizárólag azon Felhasználók számára érhetők el, akik megfelelnek a 2. pontban meghatározott jogosultsági feltételeknek, elvégezték a regisztrációt, és az 5. pont szerint aktív, fizetős Előfizetéssel rendelkeznek.
5. Előfizetés, díjak és fizetés
5.1 A Weboldal által előállított valamennyi előrejelzés, Jelzés és egyéb elemző információ kizárólag azon Felhasználók számára érhető el, akik elvégezték a regisztrációt, és aktív, kifizetett Előfizetéssel rendelkeznek. Az ilyen információkhoz való hozzáférés a felhatalmazott, fizető Felhasználókra korlátozódik, és nem része a Nyilvános Tartalomnak.
5.2 A fentiektől függetlenül a regisztrált Felhasználó az Előfizetés megvásárlását megelőzően tizennégy (14) naptári napos ingyenes próbaidőszak (a „Próbaidőszak”) keretében férhet hozzá a Szolgáltatásokhoz. A Próbaidőszak lejártát követően a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést felfüggesztjük, kivéve, ha a Felhasználó a jelen pont szerint fizetős Előfizetésre vált.
5.3 Az Előfizetések moduláris alapon érhetők el; az Előfizetési Díjakat a Felhasználó által kiválasztott piacok és előrejelző modellek határozzák meg, és azok a Felhasználó portfóliójának méretéhez igazodnak, a regisztrációkor vagy az alkalmazandó megrendelőlapon részletezettek szerint. A Jelzések a megfelelő előrejelző modell(ek)re szóló Előfizetés részét képezik, kivéve, ha és amíg a Társaság kizárólagos mérlegelése alapján úgy nem dönt, hogy a Jelzéseket (vagy azok bármely kategóriáját) külön árazott funkcióként vagy Előfizetési szintként kínálja, amely esetben az alkalmazandó Előfizetési Díjak és feltételek a Weboldalon vagy az alkalmazandó megrendelőlapon meghatározottak szerint alakulnak. A Társaság a Felhasználó kérésére vállalhat egyedi fejlesztési vagy közös fejlesztési szolgáltatásokat meghatározott piacok vagy termékek tekintetében, valamint bármely más egyedileg megtárgyalt szolgáltatási kört, Próbaidőszakot vagy egyéb feltételt, minden esetben a Társaság és a Felhasználó közötti külön írásbeli megállapodás alapján.
5.4 Az Előfizetések a következő Előfizetési Időszakra érhetők el: tizenkét (12) hónap.
5.5 A Felhasználó köteles megfizetni a kiválasztott Előfizetési csomagra vonatkozó valamennyi Előfizetési Díjat a regisztrációkor vagy az alkalmazandó megrendelőlapon meghatározott árazási és fizetési feltételek szerint. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában valamennyi Előfizetési Díj az adott Előfizetési Időszak kezdete előtt, előre fizetendő.
5.6 Ha a Szolgáltatások az Előfizetési Időszak alatt bármely napon vagy bármely időtartamra nem érhetők el, akár karbantartás, akár műszaki problémák, akár bármely más ok miatt, az Előfizetési Időszak nem hosszabbodik meg, és nem kerül kiigazításra.
5.7 Az alkalmazandó kógens jogszabályok által kifejezetten előírt eseteket kivéve a Felhasználó által megfizetett Előfizetési Díjak nem téríthetők vissza. A fentiek korlátozása nélkül nem jár visszatérítés, jóváírás vagy időarányos megtérítés a következők tekintetében: (i) az Előfizetési Időszak fel nem használt része a Felhasználó általi lemondást, alacsonyabb csomagra váltást vagy megszüntetést követően; (ii) a hozzáférés felfüggesztése vagy megszüntetése a jelen Feltételek Felhasználó általi megszegése miatt; vagy (iii) az 5.5. pontban leírt, a Szolgáltatás elérhetetlenségével érintett bármely időszak.
5.8 Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben az Előfizetési Díjakat bármikor módosíthatjuk. Az ilyen árváltozásokról észszerű időben előzetesen tájékoztatjuk Önt az új Előfizetési Díjak Szolgáltatásainkban történő közzétételével. Ha Ön nem kívánja megfizetni az új Előfizetési Díjakat, a változás hatálybalépése előtt lemondhatja az érintett Előfizetést.
5.9 Bizonyos Előfizetésekre történő feliratkozással Ön elfogadja, hogy Előfizetése automatikusan megújulhat. Amennyiben nem mondja le Előfizetését, Ön felhatalmaz minket arra, hogy a megújítási időszakra díjat számítsunk fel Önnek. Az automatikus megújítás időtartama megegyezik az Ön kezdeti Előfizetési Időszakával, kivéve, ha a Szolgáltatásban Önnek eltérő tájékoztatást adunk. A megújítási Előfizetési Díj mértéke nem haladja meg a közvetlenül megelőző Előfizetési Időszak díjtételét – a promóciós és kedvezményes árazást nem számítva –, kivéve, ha az ilyen változásról az automatikus megújítás előtt értesítjük Önt. Ha az Előfizetés automatikus megújítása bármely okból – ideértve korlátozás nélkül a fizetés sikertelenségét vagy elutasítását – nem hajtható végre a jelen Feltételek szerint, a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést felfüggesztjük mindaddig, amíg a Felhasználó meg nem fizeti az új vagy megújított Előfizetés díját.
6. Az információk pontossága, teljessége és időszerűsége
6.1 Nem garantáljuk, hogy a Weboldal mindig elérhető lesz. Fenntartjuk a jogot, hogy a Weboldal bármely részét bármikor, előzetes értesítés nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük. Nem vállalunk felelősséget az ilyen megszakításokból vagy megszüntetésekből eredő veszteségekért, költségekért, károkért vagy kötelezettségekért.
6.2 A Weboldalon közzétett információk kizárólag általános tájékoztatási célt szolgálnak, és nem tekinthetők a döntéshozatal kizárólagos alapjának. Nem garantáljuk, hogy a Weboldalon elérhető információk pontosak, teljesek vagy naprakészek. Az ilyen információkra való bármilyen támaszkodás a Felhasználó saját felelősségére történik.
6.3 Fenntartjuk a jogot, hogy a Weboldal tartalmát bármikor módosítsuk, de nem vagyunk kötelesek a Weboldalon található információkat frissíteni. A Felhasználók elfogadják, hogy a Weboldal változásainak nyomon követése az ő felelősségük. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokkal kapcsolatos új információkat közzétegyük, illetve a Szolgáltatások teljesítése során is közzétegyük.
6.4 A Társaság bármikor, előzetes értesítés nélkül funkcionális, eljárási vagy műszaki változtatásokat vagy fejlesztéseket hajthat végre a Weboldalon. A Társaság jogosult, de semmilyen körülmények között nem köteles bármely konkrét funkciót módosítani, hozzáadni vagy eltávolítani.
7. Harmadik felek weboldalai és tartalmai
7.1 A Weboldal által előállított előrejelzések, elemzések és Jelzések részben Harmadik Felek weboldalairól beszerzett, nyilvánosan elérhető adatokon alapulnak, ideértve – korlátozás nélkül – a piac- és rendszerüzemeltetőket, az energiatőzsdéket, az átviteli rendszerirányítókat, a szabályozó hatóságokat és a meteorológiai adatszolgáltatókat. A Weboldal nem biztosít a Felhasználók számára közvetlen hozzáférést egyetlen Harmadik Fél weboldalához sem, és a Társaság nem vállalja, hogy megjelöli az egyes előrejelzések, elemzések vagy Jelzések alapjául szolgáló konkrét Harmadik Fél weboldalakat, annak ellenére sem, hogy a mögöttes adatok önmagukban nyilvánosan elérhetők. Ezen adatok egy részét – ahol ez az emberi elemzés szempontjából releváns – a Szolgáltatásokon belül megjelenítjük a Felhasználók számára.
8. Szellemi tulajdon
8.1 A Weboldalban és a Szolgáltatásokban foglalt valamennyi szellemi tulajdon, ideértve a szerzői jogi, védjegyjogi, szabadalmi, üzleti titokra vonatkozó vagy egyéb oltalmi jogszabályok által védett anyagokat, a Társaság tulajdonában áll, vagy arra a Társaság felhasználási engedéllyel rendelkezik. A Weboldalon megjelenő valamennyi védjegy, szolgáltatási védjegy és kereskedelmi név, ideértve a „Nexenergie” nevet és a kapcsolódó logókat, a Társaság tulajdonában áll, a Társaság nevére van lajstromozva és/vagy arra a Társaság felhasználási engedéllyel rendelkezik.
8.2 A Társaság által létrehozott vagy fejlesztett valamennyi tartalom (a Személyes Adatok kivételével), ideértve – korlátozás nélkül – a műalkotásokat, grafikákat, képeket, weboldal-sablonokat és widgeteket, irodalmi műveket, forrás- és tárgykódot, számítógépes kódot, alkalmazásokat, előrejelző és elemző modelleket és algoritmusokat, adatkimeneteket, interfészeket, a Szolgáltatások arculatát, módszereket, interaktív funkciókat és objektumokat, találmányokat, üzleti titkokat, logókat, domaineket és egyedi URL-eket, valamint ezek bármely származékát, a Társaság szellemi tulajdonát képezi. Ide tartoznak – korlátozás nélkül – a Társaság által saját maga fejlesztett, a Szolgáltatásokon keresztül előrejelzések, elemzések és Jelzések előállítására használt, saját fejlesztésű mesterségesintelligencia-modellek, előrejelzési módszertanok és algoritmusok, amelyek a modellek tanításához használt mögöttes adatoktól függetlenül a Társaság kizárólagos tulajdonát képezik. Minden jog fenntartva.
8.3 Az aktív Előfizetési Időszak alatt a Társaság korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható jogot biztosít a Felhasználónak arra, hogy a Szolgáltatásokon keresztül előállított előrejelzésekhez, elemzésekhez, Jelzésekhez és egyéb kimenetekhez hozzáférjen, azokat felhasználja, többszörözze és belsőleg terjessze, kizárólag a Felhasználó belső üzleti és energiapiaci tevékenysége céljára.
8.4 Tilos a Weboldal vagy annak tartalmának a Feltételekkel ellentétes, jogosulatlan vagy nem rendeltetésszerű használata, valamint a művek másolása, ideértve – de nem kizárólag – a Weboldal kódját, a Weboldal dizájnját, a cikkeket, a videotartalmakat és magukat a videókat. Ha Ön megszegi a jelen Feltételek előírásait, a Weboldalhoz való hozzáférését azonnali hatállyal megszüntethetjük, továbbá Ön az alkalmazandó jogszabályok szerint felelősséggel tartozik.
9. Tiltott tevékenységek
9.1 A Felhasználó köteles a Weboldalt arra a célra használni, amelyre azt létrehozták. A Weboldal bármely további jogellenes vagy jogosulatlan használata a Feltételek megszegésének minősül, amelyért a jogsértő Felhasználó az alkalmazandó jogszabályok szerint felelősséggel tartozik.
9.2 A Felhasználó vállalja különösen, hogy tartózkodik – többek között – a következőktől:
9.2.1 Csalárd cselekmények elkövetése;
9.2.2 A Weboldal bármely oldalának módosítása;
9.2.3 Jogosulatlan hozzáférés szerzése a Weboldalhoz vagy annak kódjához;
9.2.4 A Társaság vagy bármely Harmadik Fél szerzői jogainak vagy egyéb szellemi tulajdonjogainak (ideértve korlátozás nélkül a szerzői jogokat, a védjegyjogokat és a sugárzási jogokat), a magánszférához fűződő jogainak vagy egyéb jogainak megsértése;
9.2.5 Szolgáltatásaink vagy azok bármely részének másolása, módosítása, származékos műveinek létrehozása, letöltése, átdolgozása, visszafejtése, emulálása, más szolgáltatásokba való átvitele, fordítása, fordítóprogrammal történő feldolgozása, visszafordítása vagy szétbontása;
9.2.6 Szolgáltatásaink vagy a Szolgáltatásainkhoz kapcsolódó bármely hálózat sebezhetőségének vizsgálata, szkennelése vagy tesztelése;
9.2.7 Bármely olyan cselekmény, amely indokolatlanul vagy aránytalanul megterheli a Szolgáltatások infrastruktúráját vagy a Szolgáltatásokhoz kapcsolódó rendszereket vagy hálózatokat, vagy más módon zavarja vagy akadályozza bármely Szolgáltatást vagy az azokat üzemeltető vagy elérhetővé tevő szervereket vagy hálózatokat, vagy sérti az ilyen szerverek vagy hálózatok bármely követelményét, eljárását, szabályzatát vagy szabályát;
9.2.8 Bármely információ vagy anyag származékos műveinek létrehozása;
9.2.9 Más személy/szervezet megszemélyesítése;
9.2.10 A Weboldal másolatainak elkészítése, a Weboldal kódjának felhasználása, vagy egyéb cselekmények végzése a Weboldal kódjával vagy a Weboldalon felsorolt egyéb Szolgáltatásokkal;
9.2.11 Bármely más Felhasználó korlátozása vagy megakadályozása a Weboldal használatában;
9.2.12 Botok, scraperek, crawlerek, parserek vagy egyéb automatizált eszközök használata;
9.2.13 A Weboldal bármely biztonsági intézkedésének megkerülése vagy annak megkísérlése;
9.2.14 A Weboldal túlterhelése;
9.2.15 Támadások végrehajtása;
9.2.16 A Szolgáltatások rendes működésének bármilyen más módon történő megzavarása;
9.2.17 Olyan programok használata, amelyek bármely rendszer, adat vagy személyes információ károsítására, rosszindulatú megzavarására, titkos lehallgatására vagy eltulajdonítására irányulhatnak;
9.2.18 A Társaság által megállapított bármely konkrét szabállyal vagy követelménnyel ellentétes magatartás.
9.3 A Szolgáltatásokból származó adatok, előrejelzések, Jelzések vagy egyéb információk elérésének vagy lekérésének kizárólagos engedélyezett módjai: (i) a Weboldal felhasználói felülete; és (ii) a Társaság licencelt alkalmazásprogramozási felülete (API), kizárólag a Társaság által kiadott érvényes API-kulccsal. A Szolgáltatásokból származó adatok, előrejelzések, Jelzések vagy egyéb információk bármely más módon történő elérése vagy lekérése jogosulatlan és szigorúan tilos.
10. Adatvédelem
10.1 Szolgáltatásaink használatához szükség lehet bizonyos Személyes Adatok megadására. A Személyes Adataival kapcsolatos valamennyi kérdést az Adatvédelmi szabályzatunk szabályozza; ezért javasoljuk, és Önnek gondoskodnia kell arról, hogy figyelmesen elolvassa az Adatvédelmi szabályzat rendelkezéseit.
10.2 A Társaság nem gyűjt pénzügyi alkalmassági adatokat – ideértve korlátozás nélkül a jövedelemre, a befektetési célokra vagy a kockázattűrő képességre vonatkozó adatokat – a Felhasználóktól vagy munkatársaiktól.
11. Felelősségkizárás és szavatosság
11.1 ÖN TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOKAT „AHOGY VAN” ÉS „AHOGY ELÉRHETŐ” ALAPON NYÚJTJUK. A SZOLGÁLTATÁSOK BÁRMELY ELEMÉNEK HASZNÁLATA AZ ÖN SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE TÖRTÉNIK. NEM VÁLLALHATUNK ÉS NEM VÁLLALUNK SEMMILYEN FELELŐSSÉGET AZOKÉRT A TEVÉKENYSÉGEKÉRT, AMELYEKET ÖN A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA RÉVÉN VÉGEZ, IDEÉRTVE AZ ÖN VAGY MUNKATÁRSAI ÁLTAL HOZOTT BÁRMELY KERESKEDÉSI, ÜZEMELTETÉSI VAGY ÜZLETI DÖNTÉST.
11.2 A SZOLGÁLTATÁSOK A FIZIKAI VILLAMOSENERGIA-AZONNALI PIACOKRA VONATKOZÓ, TÁJÉKOZTATÓ ÉS ELEMZŐ JELLEGŰ ELŐREJELZÉSEKBŐL, JELZÉSEKBŐL ÉS KAPCSOLÓDÓ ADATOKBÓL ÁLLNAK, AMELYEKET NYILVÁNOSAN ELÉRHETŐ ADATOKON TANÍTOTT, SAJÁT FEJLESZTÉSŰ MESTERSÉGESINTELLIGENCIA-MODELLEK ÁLLÍTANAK ELŐ. NEM GARANTÁLJUK A SZOLGÁLTATÁSOK ÁLTAL ELŐÁLLÍTOTT BÁRMELY ELŐREJELZÉS, JELZÉS VAGY EGYÉB KIMENET PONTOSSÁGÁT, TELJESSÉGÉT, MEGBÍZHATÓSÁGÁT VAGY IDŐSZERŰSÉGÉT. NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁHOZ ÁLTALUNK HASZNÁLT, HARMADIK FELEK WEBOLDALAIRÓL VAGY FORRÁSAIBÓL SZÁRMAZÓ ADATOK PONTOSSÁGÁÉRT, TELJESSÉGÉÉRT VAGY MEGBÍZHATÓSÁGÁÉRT, ÉS AZ ILYEN ADATOKAT NEM ELLENŐRIZZÜK ÉS NEM AUDITÁLJUK FÜGGETLENÜL. MINDEN ELŐREJELZÉS ÉS JELZÉS VALÓSZÍNŰSÉGI JELLEGŰ, KIZÁRÓLAG PIACI SZINTŰ MUTATÓKAT TÜKRÖZ, ÉS LÉNYEGESEN ELTÉRHET A TÉNYLEGES PIACI EREDMÉNYEKTŐL.
11.3 A SZOLGÁLTATÁSOK NEM MINŐSÜLNEK ÉS NEM ÉRTELMEZHETŐK PÉNZÜGYI, BEFEKTETÉSI, KERESKEDÉSI, JOGI, ADÓZÁSI VAGY EGYÉB SZAKMAI TANÁCSADÁSNAK, SEM BÁRMELY PIACON BÁRMELY VILLAMOSENERGIA-TERMÉK VAGY EGYÉB ESZKÖZ VÉTELÉRE, ELADÁSÁRA, TARTÁSÁRA VAGY AZZAL KAPCSOLATOS EGYÉB ÜGYLETKÖTÉSRE IRÁNYULÓ AJÁNLÁSNAK VAGY FELHÍVÁSNAK. NEM VAGYUNK PÉNZÜGYI KÖZVETÍTŐ, BEFEKTETÉSI VÁLLALKOZÁS, KERESKEDÉSI PARTNER, AGGREGÁTOR VAGY MÉRLEGKÖR-FELELŐS, ÉS NEM KÖTÜNK ÜGYLETEKET, NEM NYÚJTUNK BE AJÁNLATOKAT EGYETLEN TŐZSDÉN SEM, ÉS NEM KEZELJÜK EGYETLEN FELHASZNÁLÓ ESZKÖZEIT SEM. MINDEN KERESKEDÉSI, AJÁNLATTÉTELI ÉS ÜZEMELTETÉSI DÖNTÉST KIZÁRÓLAG ÖN HOZ MEG, ÖNÁLLÓAN, ÉS ANNAK MINDEN KÖVETKEZMÉNYÉÉRT KIZÁRÓLAG ÖN FELEL.
11.4 ELŐFORDULHAT, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK NEM ÉRHETŐK EL MINDEN NYELVEN, MINDEN ORSZÁGBAN VAGY MINDEN VILLAMOSENERGIA-PIACON, ÉS NEM SZAVATOLJUK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK FUNKCIÓI BÁRMELY ADOTT HELYEN VAGY PIACON MEGFELELŐEK, PONTOSAK VAGY HASZNÁLHATÓK LENNÉNEK.
11.5 A JELEN FELELŐSSÉGKIZÁRÁS A JELEN FELTÉTELEK LÉNYEGES RÉSZÉT KÉPEZI.
11.6 ÖN ELFOGADJA AZ INFORMÁCIÓK INTERNETEN KERESZTÜL TÖRTÉNŐ MEGADÁSÁVAL ÉS AZ ONLINE ÜGYINTÉZÉSSEL JÁRÓ ELKERÜLHETETLEN BIZTONSÁGI KOCKÁZATOKAT, ÉS NEM TESZ MINKET FELELŐSSÉ SEMMILYEN BIZTONSÁGI INCIDENSÉRT, KIVÉVE, HA AZ A MI SÚLYOS GONDATLANSÁGUNKBÓL ERED.
11.7 NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET ÖNNEL SZEMBEN AZOKÉRT A VESZTESÉGEKÉRT, AMELYEK ÖNT A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA KÖVETKEZTÉBEN ÉRIK, IDEÉRTVE A BÁRMELY ELŐREJELZÉSRE VAGY JELZÉSRE VALÓ TÁMASZKODÁSBÓL EREDŐ VESZTESÉGEKET IS. NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET ÉS NEM TARTOZUNK FELELŐSSÉGGEL ÖNNEL SZEMBEN A SZOLGÁLTATÁSOK BÁRMILYEN HASZNÁLATÁÉRT, IDEÉRTVE – DE NEM KIZÁRÓLAG – AZOKAT A VESZTESÉGEKET, KÁROKAT VAGY IGÉNYEKET, AMELYEK A KÖVETKEZŐKBŐL EREDNEK: (I) FELHASZNÁLÓI HIBÁK, IDEÉRTVE A RIASZTÁSI KÜSZÖBÉRTÉKEK, A PIACVÁLASZTÁS VAGY MÁS FELHASZNÁLÓ ÁLTAL MEGHATÁROZOTT PARAMÉTEREK HIBÁS BEÁLLÍTÁSÁT; (II) SZERVERHIBA VAGY ADATVESZTÉS; (III) JOGOSULATLAN HOZZÁFÉRÉS A SZOLGÁLTATÁSOKHOZ; (IV) HARMADIK FELEK BÁRMILYEN JOGOSULATLAN TEVÉKENYSÉGE, IDEÉRTVE KORLÁTOZÁS NÉLKÜL A VÍRUSOK, AZ ADATHALÁSZAT, A NYERS ERŐS (BRUTE-FORCE) TÁMADÁSOK VAGY A SZOLGÁLTATÁSOK ELLENI EGYÉB TÁMADÁSI MÓDSZEREK ALKALMAZÁSÁT; VAGY (V) AZ ELŐREJELZŐ MODELLJEINK ÁLTAL FELHASZNÁLT BÁRMELY HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ ADATOK PONTATLANSÁGA, ELÉRHETETLENSÉGE VAGY KÉSEDELME.
12. A felelősség korlátozása
12.1 Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben semmilyen körülmények között és semmilyen jogi vagy méltányossági jogcímen – legyen az szerződésen kívüli károkozás, szerződés, objektív felelősség vagy egyéb – sem mi, sem kapcsolt vállalkozásaink, sem a mi vagy az ő munkavállalóink, igazgatóink, tisztségviselőink, megbízottaink, szállítóink vagy beszállítóink nem felelnek Önnel vagy bármely Harmadik Féllel szemben semmilyen személyi sérülésért, illetve a Szolgáltatások használatából vagy használatának lehetetlenségéből eredő vagy azzal összefüggő bármilyen jellegű közvetett, különleges, járulékos vagy következményi veszteségért vagy kárért, ideértve – korlátozás nélkül – az elmaradt haszonért, a jó hírnév elvesztéséért, az adatvesztésért, a munkavégzés leállásáért, az eredmények pontosságáért, illetve a számítógép vagy eszköz meghibásodásáért vagy hibás működéséért járó kártérítést, még akkor sem, ha képviselőnket tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről, vagy arról tudnia kellett volna.
12.2 Ezennel kizárunk minden felelősséget Önnel vagy bármely Harmadik Féllel szemben a Weboldal és Szolgáltatásai Ön általi használatával kapcsolatban.
13. Kártalanítás
13.1 Ön vállalja, hogy a Társaságot, annak kapcsolt vállalkozásait, tisztségviselőit, igazgatóit, munkavállalóit és megbízottait kártalanítja, megvédi és mentesíti minden olyan igénnyel, veszteséggel, kötelezettséggel, kárral, kiadással és költséggel (ideértve az észszerű ügyvédi díjakat) szemben, amely a Weboldal és Szolgáltatásai Ön általi használatából, a jelen Feltételek Ön általi megszegéséből, vagy bármely Harmadik Fél szellemi tulajdonjogainak vagy egyéb jogainak Ön általi megsértéséből ered, vagy azokkal összefügg.
13.2 Ez a kötelezettség a jelen Feltételek megszűnését és a Szolgáltatások Ön általi használatának befejezését követően is fennmarad.
14. Megszüntetés
14.1 A jelen Feltételek mindaddig hatályosak, amíg azokat Ön vagy mi meg nem szüntetjük. Ön a jelen Feltételeket bármikor megszüntetheti, feltéve, hogy a Szolgáltatások további használatát beszünteti. Ha Ön megszegi a jelen Feltételeket, a Weboldal használatára Önnek adott engedélyünk automatikusan megszűnik.
14.2 Mi azonban kizárólagos mérlegelésünk alapján bármikor és bármilyen okból megszüntethetjük a jelen Feltételeket és az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférését, anélkül, hogy ez Önnel vagy bármely Harmadik Féllel szemben kötbért vagy felelősséget keletkeztetne. A jelen Feltételek Ön általi megszegése esetén ezek az intézkedések a számunkra rendelkezésre álló egyéb jogokon vagy jogorvoslatokon felül alkalmazandók, és nem helyettesítik vagy korlátozzák azokat. A következő rendelkezések a jelen Feltételek bármely okból történő lejártát vagy megszűnését követően is hatályban maradnak: Szellemi tulajdon, Felelősségkizárás és szavatosság, A felelősség korlátozása, Kártalanítás, Alkalmazandó jog és vitarendezés.
15. A Weboldal és a Feltételek módosítása
15.1 A Társaság időről időre, kizárólagos mérlegelése alapján, bármilyen okból, értesítés nélkül és a Felhasználókkal vagy bármely más személlyel szembeni felelősség nélkül módosíthatja, kiegészítheti vagy megváltoztathatja a jelen Feltételeket. Ilyen esetben frissítjük a jelen Feltételek elején található „Utolsó frissítés” dátumát. A Felhasználó által a Weboldal és/vagy a Weboldal bármely szolgáltatásának vagy funkciójának további használata egyúttal annak minősül, hogy a Felhasználó a Weboldal további használata érdekében elfogadja a kiegészítő feltételeket (a továbbiakban: „Módosított Feltételek”).
15.2 A Felhasználó elfogadja, hogy kötelezettséget vállal a Weboldalunkon bekövetkező változások (ideértve a jelen Feltételek változásait) nyomon követésére, és ezért felelős. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a Feltételek változásaival kapcsolatos új információkat közzétegyük, a Felhasználónak azonban a Weboldal minden egyes felkeresésekor önállóan is ellenőriznie kell a Feltételeket a frissítések és/vagy változások és/vagy új Feltételek tekintetében. A Felhasználó minden esetben köteles a jelen Feltételek változásait azok Weboldalon történő bevezetésének és közzétételének (kihelyezésének) pillanatától betartani.
15.3 Fenntartjuk a jogot – de nem vállalunk kötelezettséget – arra, hogy:
15.3.1 Figyelemmel kísérjük a Weboldalt a jelen Feltételek megsértése szempontjából;
15.3.2 Megfelelő jogi lépéseket tegyünk bárkivel szemben, aki kizárólagos megítélésünk szerint megsérti a jogszabályokat vagy a jelen Feltételeket, ideértve – korlátozás nélkül – az ilyen Felhasználó bűnüldöző hatóságoknak történő bejelentését;
15.3.3 Kizárólagos mérlegelésünk alapján és korlátozás nélkül elutasítsuk, korlátozzuk a hozzáférést, korlátozzuk az elérhetőséget, vagy (a műszakilag megvalósítható mértékben) letiltsuk a Felhasználó bármely hozzájárulását vagy annak bármely részét;
15.3.4 Kizárólagos mérlegelésünk alapján, korlátozás, értesítés vagy felelősség nélkül eltávolítsuk a Weboldalról vagy más módon letiltsuk mindazokat a fájlokat és tartalmakat, amelyek túlzott méretűek, vagy bármilyen módon megterhelik rendszereinket;
15.3.5 A Weboldalt egyéb módon is olyan módon kezeljük, amely jogaink és vagyonunk védelmét, valamint a Weboldal megfelelő működésének elősegítését szolgálja.
16. Elektronikus kommunikáció
16.1 A Weboldal felkeresése, e-mailek küldése a Társaságnak és a Társasággal közösségi médián keresztül történő kapcsolatfelvétel elektronikus kommunikációnak minősül. A Felhasználó hozzájárul elektronikus közlemények fogadásához, és elfogadja, hogy minden megállapodás, értesítés, tájékoztatás és egyéb közlés, amelyet a Társaság elektronikusan, e-mailben, közösségi médián és a Weboldalon keresztül juttat el a Felhasználónak, megfelel az ilyen közlés írásbeliségére vonatkozó valamennyi jogi követelménynek.
17. Alkalmazandó jog és vitarendezés
17.1 A Társaság Weboldalának feltételeire, valamint az azokból, illetve azok tárgyából, létrejöttéből vagy érvényességéből eredő vagy azokkal összefüggő bármely jogvitára vagy igényre (ideértve a szerződésen kívüli jogvitákat vagy igényeket is) az Amerikai Egyesült Államok Delaware államának jogszabályai az irányadók, és azokat e jogszabályokkal összhangban kell értelmezni. A Társaságot és a Felhasználót olyan egyéb jogok is megillethetik, amelyeket a Feltételek kifejezetten nem rögzítenek, de amelyeket Delaware állam jogszabályai tartalmaznak.
17.2 A Társaság és a Felhasználó között felmerülő jogvitákat először 30 (harminc) naptári napon belül tárgyalás útján kell rendezni. Ha a Szolgáltatásokkal kapcsolatban kifogása van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben: support@nexenergie.ai.
17.3 Amennyiben a felek a jogvitát a 17.2. pont szerinti tárgyalás útján nem tudják rendezni, bármelyik fél saját választása szerint a jogvitát (i) az Amerikai Egyesült Államok Delaware államban működő szövetségi bíróságai elé terjesztheti, amelyek e célból fennálló kizárólagos joghatóságának mindkét fél visszavonhatatlanul aláveti magát; vagy (ii) a Nemzetközi Kereskedelmi Kamara („ICC”) által igazgatott, az ICC akkor hatályos Választottbírósági Szabályzata szerinti, kötelező erejű nemzetközi választottbírósági eljárásra bocsáthatja, amelyet egyetlen választottbíró folytat le, amelynek székhelye Delaware, Amerikai Egyesült Államok, és amelynek nyelve az angol. Ha valamelyik fél egy adott jogvita tekintetében az (i) vagy a (ii) pont szerint érvényesen eljárást indított, a másik fél ugyanazon jogvita tekintetében a másik mechanizmus szerint nem indíthat és nem folytathat párhuzamos vagy későbbi eljárást, és a meghozott választottbírósági ítélet vagy bírósági határozat a felekre nézve végleges és kötelező.
17.4 A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Felhasználó elfogadja, hogy csoportos vagy kollektív kereset sem választottbírósági eljárásban, sem bíróság előtt, sem más módon nem indítható. Minden igényt – akár választottbírósági eljárásban, akár bíróság előtt, akár más módon érvényesítik – kizárólag a Felhasználó egyéni minőségében lehet előterjeszteni, nem pedig felperesként vagy bármely állítólagos csoportos vagy kollektív eljárás tagjaként.
17.5 Ha az Amerikai Egyesült Államok bírósága vagy más illetékes joghatósággal rendelkező bíróság a jelen Feltételek bármely rendelkezését végrehajthatatlannak találja, az ilyen rendelkezéseket csak a jelen Feltételek teljes hatályának fenntartásához szükséges minimális mértékben kell módosítani, korlátozni vagy hatályon kívül helyezni.
18. Kapcsolat
18.1 A Weboldal használatával kapcsolatos kérdések vagy egyéb ügyek esetén a Felhasználók a „Támogatás” gombra kattintva vagy e-mailben a support@nexenergie.ai címen léphetnek kapcsolatba a Nexenergie-vel.