Adatvédelmi szabályzat

A jelen Adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) azt ismerteti, hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra a Személyes Adatokat a Nexenergie – amely az Inquatro Inc. (cégjegyzékszám: 36-5018138, székhely: 447 Broadway, New York, New York 10013, Amerikai Egyesült Államok) kizárólagos tulajdonában álló, általa fejlesztett és üzemeltetett termék – (a továbbiakban: „Társaság”, „Inquatro”, „mi”, „minket” vagy „miénk”), amikor Ön a https://nexenergie.ai címen elérhető platformunkat (a továbbiakban: „Weboldal”, „Nexenergie”) vagy bármely kapcsolódó szolgáltatásunkat (a továbbiakban együttesen: „Szolgáltatások”) használja. A jelen Szabályzat hatálya alá tartozik minden természetes személy vagy szervezet, aki vagy amely a Weboldalt vagy a Szolgáltatásokat eléri, böngészi vagy bármilyen más módon használja (a továbbiakban: „Felhasználó”, „Ön”, „Öné”).

A jelen Szabályzat ismerteti továbbá azt az eljárást, jogalapot és célt, amelynek alapján az Ön által megadott Személyes Adatokat gyűjtjük és felhasználjuk, valamint az Ön jogait a Személyes Adatainak általunk történő felhasználásával kapcsolatban, és azt, hogyan kommunikálhatunk Önnel ezekben az ügyekben. Tiszteletben tartjuk az Ön magánszféráját, és komolyan vesszük annak védelmét.

Kérjük, a Weboldal használatának megkezdése előtt figyelmesen olvassa el a jelen Szabályzatot. A jelen Szabályzatot az Általános Szerződési Feltételeinkkel együtt kell értelmezni. Amennyiben Ön nem ért egyet a Szabályzattal, kérjük, azonnal hagyja abba a Weboldal látogatását és használatát.

1. Általános információk

1.1 A jelen Szabályzat a Weboldalunk Felhasználójára vonatkozik, azaz azokra a természetes személyekre vagy a meghatalmazott személyeik által képviselt jogi személyekre, akik vagy amelyek felkeresik a Weboldalunkat, és hozzáféréssel rendelkeznek vagy hozzáférést kívánnak szerezni a Szolgáltatásokhoz, illetve e-mailben lépnek velünk kapcsolatba.

1.2 Nem adjuk el az Ön Személyes Adatait Harmadik Feleknek; nem tartunk igényt az Ön Személyes Adatainak tulajdonjogára, és azokat más módon sem sajátítjuk ki; az Ön Személyes Adatai az Önéi maradnak, és azokat kizárólag a jelen Szabályzatban leírtak szerint kezeljük. A „Személyes Adat” azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ, ideértve – korlátozás nélkül – a Felhasználó vagy munkatársai által a Szolgáltatásokra történő regisztrációval és azok használatával összefüggésben megadott fiókadatokat (például név, e-mail-cím stb.), a jelen Szabályzatban alább leírtak szerint. A Személyes Adatok „Eladása” az általános adatvédelmi rendelet és a California Consumer Privacy Act szerint tágan értelmezendő, és magában foglalja a Felhasználó Személyes Adatainak „eladását, bérbeadását, kiadását, nyilvánosságra hozatalát, terjesztését, hozzáférhetővé tételét, továbbítását vagy szóban, írásban, illetve elektronikus vagy más úton történő egyéb közlését” egy másik vállalkozás vagy Harmadik Fél részére „pénzbeli vagy egyéb értékes ellenszolgáltatás fejében”. A Weboldalhoz fűződő jogok átruházása esetén erről tájékoztatjuk Önt, így Ön megtilthatja számunkra, hogy Személyes Adatait a vállalkozásunkkal együtt átadjuk, és kérheti Adatainak törlését az adatbázisokból az üzletátruházást megelőzően.

2. Az adatkezelés elvei

2.1 Az Ön magánszférájának védelme érdekében az alábbi elveket követjük:

2.1.1 A jogszerűség és átláthatóság elve, azaz a Személyes Adatokat az érintett számára jogszerűen és átlátható módon kezeljük;

2.1.2 A célhoz kötöttség elve, azaz a Személyes Adatokat meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból gyűjtjük, és azokat nem kezeljük tovább e célokkal össze nem egyeztethető módon;

2.1.3 Az adattakarékosság elve, azaz a Személyes Adatokat a kezelésük céljai szempontjából megfelelő és releváns módon, a szükségesre korlátozva gyűjtjük;

2.1.4 A pontosság elve, azaz pontos Személyes Adatokkal rendelkezünk, és azokat szükség esetén naprakésszé tesszük. Minden észszerű intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy a kezelésük céljai szempontjából pontatlan Személyes Adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítsük;

2.1.5 A korlátozott tárolhatóság elve, azaz a Személyes Adatokat olyan formában tároljuk, amely az érintettek azonosítását csak a Személyes Adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé;

2.1.6 A biztonság elve, azaz a Személyes Adatokat oly módon kezeljük, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a Személyes Adatok megfelelő biztonsága, ideértve a jogosulatlan vagy jogellenes adatkezeléssel, a véletlen elvesztéssel, megsemmisítéssel vagy károsodással szembeni védelmet is.

2.2 Az Európai Unióban tartózkodó bármely személy Személyes Adatait az általános adatvédelmi rendeletben rögzített elvekkel összhangban gyűjtjük vagy kezeljük.

2.3 Az Egyesült Államokban tartózkodó bármely személy Személyes Adatait a California Consumer Privacy Act által rögzített elvekkel összhangban gyűjtjük vagy kezeljük.

3. Közvetlenül gyűjtött adatok

3.1 Az Önnel szembeni kötelezettségeink teljesítése érdekében jogosultak vagyunk arra, hogy felkérjük Önt Személyes Adatainak megadására, ideértve – de nem kizárólag – a teljes nevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a beosztást és egyéb, az Ön döntése szerinti fájlokat.

3.2 A Személyes Fiók regisztrálása és a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés érdekében a bevezetési folyamat során az alábbi információkategóriákat gyűjtjük Öntől:

3.2.1 A Személyes Fiókot az Ön nevében létrehozó és kezelő személyre vonatkozó információk, ideértve az üzleti e-mail-címet, a telefonszámot, a teljes nevet, a munkakört, az üzleti szerepkört, a vállalati hovatartozást, a fiók hitelesítő adatait, a fiókazonosítót és a felhasználói azonosítót, a felhasználói szerepkört és hozzáférési jogosultságokat, a kommunikációs beállításokat, valamint a támogatási kérelmeket és visszajelzéseket, amelyek Személyes Adatnak minősülnek;

3.2.2 A Szolgáltatásokra regisztráló jogi személyre vonatkozó információk, ideértve a cég hivatalos nevét, az adóazonosító számot, a közösségi adószámot, a bejegyzett címet, az irányítószámot, az országot, a várost, a cég weboldalát, az alapítás dátumát és a társasági formát, amelyek jogi személyre vonatkoznak, és mint ilyenek nem minősülnek Személyes Adatnak, kivéve, ha ezek az információk más adatokkal együtt természetes személy azonosítására alkalmasak, továbbá a számlázási adatok, azok a villamosenergia-piacok, amelyeken a jogi személy tevékenykedik, a cég elérhetőségi adatai, valamint a jogi személy meghatalmazott képviselőit azonosító információk;

3.2.3 Az Ön energetikai eszközeire vonatkozó Felhasználói Üzemeltetési Adatok, ideértve az eszköz típusát, a kapacitást (MW), a helyszínt, a piacot és egyéb releváns műszaki paramétereket, amelyeket az előrejelzések konfigurálása és elkészítése céljából ad meg, és amelyek az Ön üzleti eszközeire vonatkoznak, valamint azonosított vagy azonosítható természetes személyre is vonatkozhatnak; továbbá az eszközazonosító adatok (ideértve az eszközazonosítót, a beépített és a rendelkezésre álló kapacitást, az ajánlattételi övezetet, a termelési technológiát és az eszköz egyéb műszaki paramétereit), az üzemeltetési adatok (ideértve a múltbeli, valamint a valós idejű vagy közel valós idejű termelést és fogyasztást, a termelési és fogyasztási előrejelzéseket, az eszköz rendelkezésre állását, a tervezett kieséseket, a korlátozásokra vonatkozó információkat, az üzemi korlátozásokat és az eszköz telemetriai adatait), a piaci vonatkozású adatok (ideértve a múltbeli piaci kitettséget és a kiegyenlítetlenségi mennyiségeket), a portfólióadatok (ideértve a portfólió összetételét, a termelést és fogyasztást, az előrejelzéseket, a pozíciókat és a korlátokat), a kereskedési adatok (ideértve a múltbeli ajánlatokat, megbízásokat, teljesített ügyleteket, nyitott és múltbeli piaci pozíciókat, valamint a kereskedési eredményeket), a kereskedési stratégiára és korlátokra vonatkozó adatok (ideértve a kereskedési célokat és paramétereket, a kockázati limiteket, a piaci részvételi korlátokat, az ajánlati mennyiségi limiteket, az árlimiteket és az eszközallokációs korlátokat), az akkumulátoros energiatároló rendszer optimalizálására vonatkozó adatok (ideértve a töltöttségi állapotot, a töltési és kisütési teljesítménykorlátokat, a töltési és kisütési hatásfokot, a rendelkezésre álló energiakapacitást, a ciklusszámra vonatkozó korlátokat és egyéb üzemi korlátokat), valamint a Társaság által előállított döntéstámogató kimenetek (ideértve a kereskedési ajánlásokat és jelzéseket, a javasolt ajánlatokat, megbízásokat, mennyiségeket és árakat, a menetrendezési ajánlásokat és menetrendeket, a portfólióallokációs ajánlásokat, a stratégiai forgatókönyveket, az optimalizálási eredményeket, valamint a várható bevételre vagy eredményre vonatkozó becsléseket).

3.3 Személyes Adatokat különböző módokon és különböző körülmények között is gyűjthetünk Öntől, ideértve – de nem kizárólag – az e-mailt vagy más kommunikációs eszközöket, valamint azt az esetet, amikor az érintett személyek visszajelzést adnak nekünk a Szolgáltatásokról, amelyet az érintett személy hozzájárulásával promóciós célokra is felhasználhatunk. Az ilyen Személyes Adatokat összekapcsolhatjuk a rendelkezésünkre álló, az Ön Szolgáltatás-használatával összefüggő egyéb releváns információkkal, feltéve, hogy az ilyen összekapcsolás nem terjed ki a Felhasználói Üzemeltetési Adatokra, amelyek az Ön üzleti eszközeire vonatkoznak, és nem minősülnek Személyes Adatnak.

4. Automatikusan gyűjtött adatok

4.1 Személyes Adatokat automatikusan is kaphatunk, amennyiben Ön úgy dönt, hogy egy különálló, Harmadik Féltől származó szoftveren, például a Google Analytics vagy a Microsoft Clarity szolgáltatáson keresztül működik együtt velünk.

4.2 A Szolgáltatáshoz való hozzáférés, a vele való interakció és a használata során általunk automatikusan gyűjtött vagy részünkre továbbított Személyes Adatok – korlátozás nélkül – a következők lehetnek:

4.2.1 Eszközadatok, amelyek – de nem kizárólag – a Szolgáltatás eléréséhez használt személyi számítógépre vagy laptopra vonatkozó információkat foglalhatják magukban, ideértve a böngészője által küldött alapvető információkat, például a böngésző típusát és az operációs rendszert;

4.2.2 Szervernapló-adatok, amelyek – de nem kizárólag – a látogatások dátumát és időpontját, a megtekintett oldalakat, az Ön IP-címét és a Szolgáltatáson töltött időt foglalhatják magukban. Ezeket biztonsági és szerverüzemeltetési célokra használjuk;

4.2.3 Cookie-k és más hasonló technológiák által gyűjtött információk.

5. Cookie-k használata

5.1 A Cookie-k kis mennyiségű adatot tartalmazó kisméretű szövegfájlok, amelyek letöltődnek, és eltárolhatók az Ön eszközén, például személyi számítógépén, mobiltelefonján vagy más internetkapcsolattal rendelkező eszközén, például táblagépén. A Cookie-k azért hasznosak, mert lehetővé teszik, hogy egy Weboldal felismerje a Felhasználó eszközét. A Cookie egyedi numerikus azonosítót rendel az Ön webböngészőjéhez, és lehetővé teheti számunkra, hogy Önt ugyanazon látogatóként ismerjük fel, aki korábban már járt a Weboldalunkon, valamint hogy a Weboldal Ön általi használatát az Önre vonatkozó egyéb információkkal összekapcsoljuk.

5.2 Különböző célokra használhatunk Cookie-kat, többek között Weboldalunk alapvető működésének biztosítására.

5.3 Különböző technológiákat használunk információgyűjtésre, amikor Ön a Nexenergie szolgáltatással interakcióba lép, ideértve a Cookie-kat és más hasonló technológiákat, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy információt gyűjtsünk Weboldalunk működéséről. Ahol ez szükséges, kérni fogjuk az Ön hozzájárulását Cookie-jaink használatához.

5.4 A Cookie-sávon az „Összes elfogadása” lehetőségre kattintva Ön egyértelmű, kifejezett és teljes körű hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Nexenergie analitikai technológiát alkalmazzon a tartalom személyre szabásához és Weboldalunk teljesítményének optimalizálásához a jobb felhasználói élmény érdekében.

5.5 Többféle Cookie-t is használhatunk, ideértve a munkamenet-Cookie-kat, amelyek ideiglenesek, lehetővé teszik számunkra, hogy összekapcsoljuk az Ön egy böngészési munkamenet során végzett műveleteit, és a böngésző bezárásakor törlődnek. Más Cookie-k állandó Cookie-k, amelyek a Cookie-ban meghatározott ideig az Ön eszközén maradnak.

5.6 A Nexenergie a következő típusú Cookie-kat használhatja:

5.6.1 Szükséges Cookie-k, amelyek a Szolgáltatásunk használatával kapcsolatos élmény javításához szükségesek. A feltétlenül szükséges Cookie-k a beállításokat kezelik, és biztonságban tartják Szolgáltatásunkat, ideértve a csalárd vagy zavaró tevékenységek megelőzését is. A feltétlenül szükséges Cookie-k mindig aktívak, és az Ön hozzájárulása nélkül kerülnek elhelyezésre. Ezek a Cookie-k nem kapcsolhatók ki;

5.6.2 Teljesítmény-Cookie-k, amelyek információt gyűjtenek arról, hogyan használja Ön Weboldalunkat. Azonosítják az országot és a régiót, a Felhasználók teljes számát, az operációs rendszert, a korábban meglátogatott webhelyeket, a leggyakrabban meglátogatott webhelyeket, az Ön által tapasztalt hibákat stb. Az összegyűjtött információk összesítettek és anonimek, és nem teszik lehetővé a személyazonosítást;

5.6.3 Beállítási Cookie-k, amelyek lehetővé teszik a Nexenergie számára, hogy megjegyezze az Ön választásait, és fejlettebb személyre szabott funkciókat nyújtson. Amennyiben a beállítási Cookie-kkal összefüggésben kezelt információ Személyes Adatnak minősül, az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása;

5.6.4 Marketing-Cookie-k, amelyeket marketingtechnikákban használunk Szolgáltatásaink Ön felé történő népszerűsítésére, és amelyek a szolgáltatások Ön általi használata és vélt érdeklődési köre alapján személyre szabhatók. Amennyiben a marketing-Cookie-kkal összefüggésben kezelt információ Személyes Adatnak minősül, az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.

5.7 Harmadik felek Cookie-jait használjuk, hogy segítsenek nekünk a Szolgáltatás hatékony nyújtásában és analitikai funkciók biztosításában. Ezek a Harmadik Fél szolgáltatók Cookie-kat használnak és kezelnek Szolgáltatásunkon, amelyeket saját céljaikra is felhasználhatnak, ideértve az Ön böngészési viselkedésének több webhelyen átívelő nyomon követését. Ellenőrzéseket végzünk annak biztosítására, hogy ezek a vállalatok biztonságban tartsák az Ön adatait, és tisztességesen és felelősen kezeljék azokat, de semmilyen esetben sem vagyunk felelősek az e vállalatok által alkalmazott biztonsági intézkedésekért. Javasoljuk, hogy tekintse át az érintett webhelyek adatvédelmi tájékoztatóit, hogy megértse, hogyan gyűjtik, tárolják és használják a Cookie-kat.

5.8 Harmadik fél vállalatokkal is együttműködhetünk annak érdekében, hogy nagyobb bizonyossággal jelenjenek meg az Ön érdeklődésére számot tartó, Szolgáltatásunkról szóló hirdetések. Ezek a Harmadik Fél hirdetők Cookie-kat használhatnak az Önre vonatkozó információk gyűjtésére, amikor Ön a Szolgáltatást használja. Információkat gyűjthetnek az Ön online tevékenységéről az idő folyamán, különböző webhelyeken vagy más online szolgáltatásokban. Ezeket az információkat érdeklődésalapú hirdetések vagy más célzott tartalmak megjelenítésére használhatják.

5.9 A Nexenergie szolgáltatással való interakciójának támogatása és fejlesztése érdekében a következő Harmadik Féltől származó Cookie-technológiákat használjuk:

5.10 Amennyiben Harmadik Fél szolgáltatókkal működünk együtt, akik a nevünkben alkalmaznak Cookie-kat, és hozzáférnek a Cookie-k útján gyűjtött Személyes Adatokhoz, rájuk az elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelv vagy az általános adatvédelmi rendelet követelményei szerinti megfelelő szerződéses garanciák vonatkoznak. A személyre szabott Szolgáltatásokhoz szükséges, Cookie-k útján gyűjtött Személyes Adatokat akkor őrizzük meg, ha Ön hozzájárult a Cookie-k e célokra történő használatához, és csak addig, ameddig ez a Weboldal teljesítményéhez és a közönség méréséhez általunk használt Személyes Adatok összesítéséhez szükséges.

5.11 Többféle módon is kezelheti a Cookie-kat és más nyomkövető technológiákat, attól függően, hogy a látogató melyik böngészőben böngészi Weboldalunkat:

5.11.1 A Weboldal az eszközére telepített Cookie-kat a telepített böngésző konfigurációs paramétereinek módosításával engedélyezheti, letilthatja vagy törölheti. Webböngészője Cookie-beállításainak módosításához tájékoztatást találhat arról, hogyan tilthat le egyes Cookie-kat;

5.11.2 Személyes Adataihoz való hozzáférés kezeléséhez kövesse a Google Chrome, a Mozilla Firefox, az Opera vagy a Safari Cookie-beállítási oldalát. Bármely más webböngésző esetében kérjük, látogasson el webböngészője hivatalos weboldalára.

5.12 A weben használt Cookie-k egy része addig menti az Ön Személyes Adatait, amíg a munkamenet nyitva van. Más Cookie-k hosszabb ideig is tárolhatók, de legfeljebb 30 naptári napig. A Harmadik Felek Cookie-jai által kinyert adatokat az adott Harmadik Fél adatvédelmi szabályzatában meghatározott ideig tárolják.

5.13 Az általunk használt Cookie-k listája:

5.13.1 Ha a jövőben további Cookie-kat vezetünk be, a jelen Szabályzatot az ilyen Cookie-k elhelyezése előtt frissítjük.

6. Az adatkezelés alapja

6.1 Az Öntől gyűjtött adatokat különböző célokra használhatjuk fel, elsősorban Szolgáltatásaink nyújtásával és a Szolgáltatásainkról szóló tájékoztatással összefüggésben. Az információkat a jogszabályok által egyébként megengedett más célokra is felhasználhatjuk. Személyes Adatait többek között – de nem kizárólag – a következő célokra használhatjuk fel: a Weboldalhoz való hozzáférés biztosítása, jogellenes tevékenységek azonosítása, kivizsgálása és megelőzése, kapcsolatfelvétel Önnel, promóciós tevékenység folytatása, belső kutatás és fejlesztés végzése, belső és külső auditkövetelményeink teljesítése, ideértve információbiztonsági kötelezettségeinket és egyéb szabályozói követelményeket, valamint bármely egyéb cél, amelyet kizárólagos mérlegelésünk alapján szükségesnek vagy előírtnak ítélünk Felhasználóink, munkavállalóink, Harmadik Felek, a nyilvánosság vagy Szolgáltatásaink biztonságának vagy integritásának biztosításához, illetve bármely alkalmazandó jogszabály követelményeinek való megfeleléshez.

7. Hozzájárulás az adatkezeléshez

7.1 A jelen Szabályzathoz való hozzájárulásával Ön megerősíti, hogy betöltötte a nagykorúság korát, illetve a joghatósága szerinti törvényes korhatárt, kizárólagosan felelős valamennyi cselekedetéért, és teljes mértékben megérti a jelen Szabályzatban foglalt kijelentéseket.

7.2 Az Európai Unió területén lakóhellyel rendelkező személyek Személyes Adatait – az általános adatvédelmi rendelet előírásainak megfelelően – kizárólag az Ön akaratának önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása alapján kezeljük, amellyel Ön megerősíti, hogy hozzájárul Személyes Adatainak kezeléséhez.

7.3 Az Egyesült Államokban lakóhellyel rendelkező személyek Személyes Adatait – a California Consumer Privacy Act előírásainak megfelelően – kizárólag az Ön akaratának önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása alapján kezeljük, amellyel Ön megerősíti, hogy hozzájárul Személyes Adatainak kezeléséhez.

7.4 Hozzájárulását a Nexenergie Kapcsolatfelvételi űrlapjának kitöltése során a jelölőnégyzet bejelölésével adhatja meg. A jelölőnégyzet bejelölésével Ön elfogadja, hogy jogosultak vagyunk Személyes Adatait a Hozzájárulásában meghatározott módon kezelni, azzal, hogy Ön a 9.1.2. pont szerint bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

7.5 Az Ön Hozzájárulása kiterjed a Személyes Adataival végzett valamennyi olyan adatkezelési műveletre, amelyet ugyanabból a célból vagy célokból végeznek, amely(ek)re a Hozzájárulást megadta. Ha az adatkezelés több célt szolgál, az Ön Hozzájárulását mindegyik célra megadottnak kell tekinteni.

7.6 Amennyiben Ön nem rendelkezik lakóhellyel az Egyesült Államokban vagy az Európai Unióban, azzal, hogy Személyes Adatait a Weboldalon keresztül vagy más módon részünkre továbbítja, Ön visszavonhatatlanul és feltétel nélkül hozzájárul és elfogadja, hogy a jelen Szabályzattal összhangban jogosultak vagyunk az Ön által részünkre megadott Személyes Adatokat, valamint a Szolgáltatás Ön általi használata során gyűjtött Személyes Adatait bármilyen módon kezelni, ideértve azok gyűjtését, tárolását, felhasználását, nyilvánosságra hozatalát, megosztását és továbbítását, valamint Cookie-kat használni Személyes Adatainak gyűjtésére.

8. Jogszabályi megfelelés

8.1 Amennyiben Ön az Európai Unióban tartózkodik, a Személyes Adatok kezelése minden esetben az általános adatvédelmi rendelet szerinti szabályokkal és előírásokkal összhangban történik.

8.2 Amennyiben Ön az Egyesült Államokban tartózkodik, a Személyes Adatok kezelése minden esetben a California Consumer Privacy Act szerinti szabályokkal és előírásokkal összhangban történik.

8.3 Amennyiben Ön a jelen 8. pontban kifejezetten meg nem nevezett más országban tartózkodik, a Személyes Adatok kezelése minden esetben a lakóhelye szerinti ország alkalmazandó adatvédelmi jogszabályaival és előírásaival összhangban történik, amennyiben e jogszabályok ránk alkalmazandók.

9. A Felhasználók jogai

9.1 Az érintettre vonatkozó alkalmazandó nemzeti jog szerinti esetleges korlátozásokra is figyelemmel Önt bizonyos jogok illethetik meg az Önről általunk gyűjtött Személyes Adatokkal kapcsolatban, különösen:

9.1.1 Hozzáférési jog: Ön kapcsolatba léphet velünk annak megerősítése érdekében, hogy kezeljük-e Személyes Adatait. Kérésére tájékoztatjuk Önt arról, hogy az Önre vonatkozó Személyes Adatok mely kategóriáit kezeljük, mik az adatkezelés céljai, mely címzetti kategóriákkal közölték vagy közlik a Személyes Adatokat, valamint mi a tervezett tárolási időtartam, illetve ennek meghatározási szempontjai;

9.1.2 A hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájárulását bármikor visszavonhatja a velünk való kapcsolatfelvétel útján. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja úgy is, hogy a visszavonást tartalmazó válaszüzenetet küld az e-mailre, és ekkor Személyes Adatait haladéktalanul töröljük. A hozzájárulás visszavonása a Szolgáltatás használatának szűkebb lehetőségeivel járhat;

9.1.3 Tiltakozáshoz való jog: amennyiben adatkezelésünk vállalkozásunk működtetéséhez, fenntartásához és fejlesztéséhez fűződő jogos érdeken alapul, Ön jogosult bármikor tiltakozni az adatkezelés ellen. Ebben az esetben Személyes Adatait a továbbiakban nem kezeljük, kivéve Szolgáltatásaink nyújtása céljából, vagy ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan egyéb kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez kapcsolódnak. A közvetlen üzletszerzési célokra korábban megadott bármely hozzájárulástól függetlenül Ön jogosult megtiltani számunkra a Személyes Adatok közvetlen üzletszerzési célú felhasználását a velünk való kapcsolatfelvétel útján vagy a közvetlen üzletszerzési üzeneteinkben biztosított leiratkozási lehetőségek igénybevételével;

9.1.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy kérésére – az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban előírtak szerint – korlátozzuk Személyes Adatainak kezelését, például annak érdekében, hogy ellenőrizhessük a Személyes Adatok pontosságát, miután Ön vitatta azok pontosságát, vagy hogy megakadályozza a Személyes Adatok általunk történő törlését, ha a Személyes Adatokra az adatkezelés céljaiból már nincs szükség, de azokat az Ön jogi igényeihez még igényli, illetve ha adatkezelésünk jogellenes. Az adatkezelés korlátozása a Weboldal használatának szűkebb lehetőségeivel járhat;

9.1.5 Az adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult arra, hogy Személyes Adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja tőlünk, és azokat önállóan továbbítsa egy Harmadik Félnek, amennyiben adatkezelésünk az Ön hozzájárulásán alapul, és automatizált módon történik;

9.1.6 Panasztételhez való jog: Ön jogosult panaszt tenni bármely illetékes adatvédelmi hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a Személyes Adatai kezelésének helye szerinti tagállamban. Amennyiben a fent említett jogok bármelyikét gyakorolni kívánja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@nexenergie.ai címen.

9.2 A fent említett jogok bármelyikének gyakorlásához elsősorban a Weboldal által kínált funkciókat kell használnia. Amennyiben azonban ezek a funkciók nem elegendőek az ilyen jogok gyakorlásához, Önnek levelet vagy e-mailt kell küldenie nekünk a Szabályzatban alább megadott címre, a következő információkkal: név, cím, telefonszám, e-mail-cím, valamint érvényes személyazonosító okmány másolata. További információkat kérhetünk, amelyek az Ön személyazonosságának megerősítéséhez szükségesek. Elutasíthatjuk az indokolatlanul ismétlődő, túlzó vagy nyilvánvalóan megalapozatlan kérelmeket.

10. Az adatok tárolása és törlése

10.1 Személyes Adatait addig tároljuk, ameddig ez Szolgáltatásunk Önnek történő nyújtásához szükséges. Az Adatokat hosszabb ideig is tárolhatjuk, de csak olyan módon, hogy azok ne legyenek Önhöz visszavezethetők. Amikor a Személyes Adatokra már nincs szükség, azokat töröljük, észszerű intézkedéseket alkalmazva az Adatok jogosulatlan hozzáféréssel vagy felhasználással szembeni védelmére.

10.2 Az adatkezelési nyilatkozatban kifejtettek szerint törekszünk arra, hogy az adatokat lehetőség szerint anonimizáljuk. Ha Ön úgy dönt, hogy gyakorolja a törléshez való jogát, szolgáltatóinkat is tájékoztatjuk valamennyi adata törléséről.

10.3 A tárolás az információgyűjtés helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően eltérő lehet, de mindig arra törekszünk, hogy az információkat csak addig tároljuk, ameddig Szolgáltatásunk nyújtásához, fejlesztéséhez vagy személyre szabásához szükséges.

11. Adatbiztonság

11.1 Gondoskodunk a Személyes Adatok biztonságáról. Az általánosan elfogadott iparági szabványokat követjük a részünkre megadott információk védelme érdekében, mind a továbbítás során, mind azok beérkezését követően. Technikai, fizikai és adminisztratív biztonsági intézkedéseket tartunk fenn Személyes Adatainak észszerű védelme érdekében.

11.2 Személyes Adataihoz hozzáférést biztosíthatunk szerződéses partnereinknek vagy munkavállalóinknak, különösen az értékesítéstámogatás területén, annak garantálásával, hogy betartják Személyes Adatainak a jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, manipulálással, meghamisítással, megsemmisítéssel vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozatallal szembeni védelméhez szükséges szintet. Ezt a részünkről alkalmazott megfelelő adminisztratív, technikai és fizikai intézkedések biztosítják.

11.3 Nincs 100%-ban biztonságos internetes adatátviteli vagy elektronikus tárolási módszer. Ezért nem tudjuk garantálni azok abszolút biztonságát.

11.4 Soha nem kezelünk semmilyen különleges adatot vagy bűncselekményekre vonatkozó adatot. Személyes Adatok alapján profilalkotást sem végzünk soha.

12. Szerződéses partnerek

12.1 Harmadik fél szolgáltatókkal működünk együtt, akik weboldal-fejlesztési, tárhely-, karbantartási és egyéb szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Ezek a szolgáltatók az Európai Unión vagy az Egyesült Államokon kívül is lehetnek. E szerződéses partnerek a számunkra nyújtott szolgáltatások keretében hozzáférhetnek a Személyes Adatokhoz, vagy a nevünkben kezelhetik azokat. Az e szolgáltatók részére átadott információkat arra korlátozzuk, ami feladataik ellátásához észszerűen szükséges.

12.2 Minden adattovábbítás a legszigorúbb biztonsági előírásoknak megfelelően történik. Személyes Adatok Európai Unión és Egyesült Államokon kívüli országokba történő továbbítására csak akkor kerülhet sor, ha ehhez megszereztük az Ön hozzájárulását.

12.3 Az általunk kezelt valamennyi adatot kizárólag a Google Cloud Platform által biztosított biztonságos tárhelyeken tároljuk.

12.4 Személyes Adatait megoszthatjuk szakmai tanácsadóinkkal az általuk számunkra nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben. Ha Személyes Adatait ilyen adatfeldolgozókkal osztjuk meg, megköveteljük a címzettől, hogy azokat bizalmasan és biztonságosan kezelje.

13. Harmadik fél szolgáltatók

13.1 A jelen Weboldal Harmadik Felek weboldalaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Nem vagyunk felelősek az ilyen weboldalak tartalmáért, sem azért, hogy ezek a weboldalak hogyan gyűjtik, tárolják, használják és terjesztik az Ön által megadott személyes információkat.

13.2 Amikor a jelen Weboldalon megjelenített hivatkozásokon keresztül Harmadik Fél weboldalát keresi fel, javasoljuk, hogy tekintse át az adott weboldal adatvédelmi szabályzatát, hogy megértse, hogyan gyűjtik, tárolják, használják és terjesztik az Ön által megadott személyes információkat.

13.3 A Google Analytics szolgáltatást a Weboldal Felhasználóira vonatkozó részletes statisztikák készítésére használjuk. A Google Analytics adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.4 A Microsoft Clarity szolgáltatást a Felhasználók Weboldalon tanúsított viselkedésének – például a kattintásoknak, a görgetésnek és a navigációs mintáknak – a rögzítésére és elemzésére használjuk. A Microsoft Clarity adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.5 A Meta Pixel szolgáltatást hirdetési kampányaink hatékonyságának mérésére és növelésére használjuk. A Meta Pixel adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatban talál.

13.6 A Salesmate szolgáltatást arra használjuk, hogy Szolgáltatásainkkal kapcsolatos élményét megfelelő és a lehető legjobb módon biztosítsuk, valamint hogy megszervezzük és nyomon kövessük a Felhasználók velünk folytatott kommunikációját. A Salesmate adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatban talál.

13.7 A LinkedIn Insight Tag szolgáltatást arra használjuk, hogy a Felhasználók Weboldalon végzett műveleteit összekapcsoljuk a LinkedIn platformon elérhető felhasználói adatokkal, hirdetési kampányaink hatékonyságának mérése és javítása érdekében. A LinkedIn adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatban talál.

13.8 A Google Ads szolgáltatást hirdetési kampányaink hatékonyságának a Google hirdetési hálózatán történő mérésére és javítására használjuk. A Google Ads adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.9 A Typeform szolgáltatást a Felhasználók által a Weboldal online űrlapjain beküldött információk gyűjtésére és kezelésére használjuk. A Typeform adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.10 Az Auth0 szolgáltatást a Felhasználók hitelesítésének és a Személyes Fiókhoz való biztonságos hozzáférésnek a kezelésére használjuk. Az Auth0 adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.11 A Google Cloud szolgáltatást a Weboldal és a Szolgáltatások működéséhez szükséges tárhely és infrastruktúra biztosítására használjuk. A Google Cloud adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.12 A Sentry szolgáltatást az alkalmazás teljesítményének figyelésére és a Weboldal technikai hibáinak azonosítására használjuk. A Sentry adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.13 A Microsoft szolgáltatásait e-mailes kommunikáció és kapcsolódó funkciók biztosítására használjuk. A Microsoft adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.14 A Zendesk szolgáltatást a Felhasználók támogatási kérelmeinek és az ügyfélszolgálati kommunikációnak a kezelésére használjuk. A Zendesk adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

13.15 A Stripe szolgáltatást a Weboldalon keresztül vásárolt Előfizetések díjainak fizetésére használjuk. A Stripe adatvédelmi gyakorlatáról további információt az 5.9. pontban megjelölt adatvédelmi szabályzatában talál.

14. Gyermekekre vonatkozó információk

14.1 Szándékosan nem gyűjtünk és nem tárolunk információkat 13 év alatti személyektől; ugyanakkor az egyes országok jogszabályai szerint a gyermek Személyes Adatainak kezelése más életkor esetén is jogszerű lehet.

14.2 Ha a gyűjtéskor megállapítjuk, hogy a Felhasználó ezen életkor alatti, a szülő hozzájárulása nélkül nem használjuk fel és nem tároljuk a személyes információit. Ha tudomásunkra jut, hogy tudtunkon kívül 13 év alatti gyermektől személyazonosításra alkalmas információt gyűjtöttünk, észszerű erőfeszítéseket teszünk az ilyen információk nyilvántartásainkból való törlésére.

15. Az Adatvédelmi szabályzat hatálya

15.1 A jelen Szabályzat a Weboldalra vonatkozik. Más weboldalra történő átirányítást követően a jelen Szabályzat már nem alkalmazandó.

16. Az elfogadás feltételei

16.1 Azzal, hogy a „Támogatás” gombon keresztül kapcsolatba lép a Nexenergie-vel, és bejelöli a vonatkozó jelölőnégyzetet, Ön elfogadja a közzétett Szabályzatot.

16.2 Feltételezzük, hogy minden Felhasználó figyelmesen elolvasta a jelen dokumentumot, és egyetért annak tartalmával. Aki nem ért egyet a jelen Szabályzattal, az ne használja a jelen Weboldalt.

17. Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

17.1 A jelen Szabályzatot időről időre módosíthatjuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a jelen Szabályzatot, hogy mindig tisztában legyen azzal, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és kivel osztjuk meg őket.

18. Kapcsolat

18.1 Ha kérdése, javaslata, Személyes Adataival kapcsolatos módosítási vagy frissítési kérése, illetve észrevétele van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a „Támogatás” gombra kattintva vagy e-mailben a privacy@nexenergie.ai címen.