Siirry sisältöön

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 28. syyskuuta 2026

Tämä tietosuojakäytäntö (”Käytäntö”) kuvaa, miten Nexenergie, joka on kokonaan Inquatro Inc.:n (rekisterinumero: 36-5018138, rekisteröity osoite: 447 Broadway, New York, New York 10013, Yhdysvallat) omistama, kehittämä ja ylläpitämä tuote (”Yhtiö”, ”Inquatro”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”), kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietoja, kun käytät alustaamme osoitteessa https://nexenergie.ai (”Sivusto”, ”Nexenergie”) tai mitä tahansa siihen liittyviä palveluitamme (yhdessä ”Palvelut”). Tätä Käytäntöä sovelletaan jokaiseen henkilöön tai yhteisöön, joka käyttää tai selaa Sivustoa tai Palveluita taikka muutoin hyödyntää niitä (jäljempänä ”Käyttäjä”, ”sinä”, ”sinun”).

Tässä Käytännössä kuvataan myös menettely, peruste ja tarkoitus, joita varten keräämme ja käytämme antamiasi henkilötietoja, sekä oikeutesi, jotka koskevat henkilötietojesi käyttöä meidän toimestamme, ja se, miten voimme olla sinuun yhteydessä näissä asioissa. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja suhtaudumme sen suojaamiseen vakavasti.

Lue tämä Käytäntö huolellisesti ennen kuin alat käyttää Sivustoa. Tätä Käytäntöä on luettava yhdessä Yleisten ehtojemme kanssa. Jos et hyväksy Käytäntöä, lopeta Sivustolla vierailu ja sen käyttö välittömästi.

1. Yleistä tietoa

1.1 Tätä Käytäntöä sovelletaan Sivustomme Käyttäjään, jolla tarkoitetaan luonnollisia henkilöitä tai valtuutettujen henkilöidensä edustamia oikeushenkilöitä, jotka vierailevat Sivustollamme ja joilla on tai jotka aikovat saada pääsyn Palveluihin, tai jotka ovat meihin yhteydessä sähköpostitse.

1.2 Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille; emme väitä omistavamme henkilötietojasi emmekä muutoin ota niitä itsellemme; henkilötietosi pysyvät sinun omanasi, ja käsittelemme niitä ainoastaan tässä Käytännössä kuvatulla tavalla. ”Henkilötiedoilla” tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja, mukaan lukien rajoituksetta tilitiedot (kuten nimi, sähköpostiosoite jne.), jotka Käyttäjä tai sen henkilöstö antaa Palveluihin rekisteröitymisen ja niiden käytön yhteydessä, kuten jäljempänä tässä Käytännössä kuvataan. Henkilötietojen ”Myynti” määritellään yleisessä tietosuoja-asetuksessa ja California Consumer Privacy Act -laissa laajasti siten, että se kattaa Käyttäjän henkilötietojen ”myymisen, vuokraamisen, luovuttamisen, paljastamisen, levittämisen, saataville asettamisen, siirtämisen tai muun suullisen, kirjallisen taikka sähköisen tai muun välittämisen” toiselle yritykselle tai kolmannelle osapuolelle ”rahallista tai muuta arvokasta vastiketta vastaan”. Jos Sivuston oikeuksia siirretään, ilmoitamme siitä sinulle, jotta voit kieltää meitä luovuttamasta henkilötietojasi liiketoimintamme mukana ja pyytää tietojesi poistamista tietokannoista ennen liiketoiminnan siirtoa.

2. Käsittelyn periaatteet

2.1 Noudatamme seuraavia periaatteita yksityisyytesi suojaamiseksi:

2.1.1 Lainmukaisuuden ja läpinäkyvyyden periaate, eli käsittelemme henkilötietoja lainmukaisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi;

2.1.2 Käyttötarkoitussidonnaisuuden periaate, eli keräämme henkilötietoja tiettyä, nimenomaista ja laillista tarkoitusta varten, eikä niitä käsitellä myöhemmin näiden tarkoitusten kanssa yhteensopimattomalla tavalla;

2.1.3 Tietojen minimoinnin periaate, eli keräämme henkilötietoja, jotka ovat asianmukaisia ja olennaisia ja rajoitettuja siihen, mikä on tarpeellista suhteessa niihin tarkoituksiin, joita varten käsittelemme henkilötietoja;

2.1.4 Tietojen täsmällisyyden periaate, eli hallussamme olevat henkilötiedot ovat täsmällisiä ja tarvittaessa päivitettyjä. Toteutamme kaikki kohtuulliset toimenpiteet sen varmistamiseksi, että käsittelyn tarkoituksiin nähden epätarkat henkilötiedot poistetaan tai oikaistaan viipymättä;

2.1.5 Säilytyksen rajoittamisen periaate, eli säilytämme henkilötietoja muodossa, josta rekisteröity on tunnistettavissa, ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen niitä tarkoituksia varten, joita varten henkilötietoja käsitellään;

2.1.6 Turvallisuuden periaate, eli käsittelemme henkilötietoja tavalla, jolla varmistetaan henkilötietojen asianmukainen turvallisuus, mukaan lukien suojaaminen luvattomalta ja lainvastaiselta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta, käyttäen asianmukaisia teknisiä tai organisatorisia toimenpiteitä.

2.2 Keräämme tai käsittelemme Euroopan unionissa olevien henkilöiden henkilötietoja yleisessä tietosuoja-asetuksessa vahvistettujen periaatteiden mukaisesti.

2.3 Keräämme tai käsittelemme Yhdysvalloissa olevien henkilöiden henkilötietoja California Consumer Privacy Act -laissa vahvistettujen periaatteiden mukaisesti.

3. Manuaalisesti kerätyt tiedot

3.1 Velvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan meillä on oikeus pyytää sinua antamaan meille henkilötietojasi, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta koko nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asema sekä muut harkintasi mukaan toimittamasi tiedostot.

3.2 Henkilökohtaisen tilin rekisteröimiseksi ja Palveluihin pääsemiseksi keräämme sinulta käyttöönoton yhteydessä seuraavia tietoryhmiä:

3.2.1 Tiedot henkilöstä, joka luo ja hallinnoi Henkilökohtaista tiliä puolestasi, mukaan lukien työsähköpostiosoite, puhelinnumero, koko nimi, tehtävänimike, rooli yrityksessä, yritys, jota henkilö edustaa, tilin tunnistetiedot, tilin tunnus ja käyttäjätunnus, käyttäjärooli ja käyttöoikeudet, viestintäasetukset sekä tukipyynnöt ja palaute, jotka ovat henkilötietoja;

3.2.2 Tiedot Palveluihin rekisteröityvästä oikeushenkilöstä, mukaan lukien yrityksen virallinen nimi, verotunniste, ALV-numero, rekisteröity osoite, postinumero, maa, kaupunki, yrityksen verkkosivusto, perustamispäivä ja yhtiömuoto, jotka liittyvät oikeushenkilöön eivätkä sellaisina ole henkilötietoja, paitsi siltä osin kuin tällaisista tiedoista voidaan yhdessä muiden tietojen kanssa tunnistaa luonnollinen henkilö, sekä laskutustiedot, sähkömarkkinat, joilla oikeushenkilö toimii, yrityksen yhteystiedot ja oikeushenkilön valtuutetut edustajat yksilöivät tiedot;

3.2.3 Käyttäjän operatiiviset tiedot, jotka koskevat energiaomaisuuttasi, mukaan lukien kohteen tyyppi, kapasiteetti (MW), sijainti, markkina ja muut olennaiset tekniset parametrit ja jotka annetaan ennusteiden määrittämistä ja tuottamista varten, jotka liittyvät liiketoimintasi omaisuuteen ja voivat liittyä tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön, sekä kohteen tunnistetiedot (mukaan lukien kohteen tunnus, asennettu ja käytettävissä oleva kapasiteetti, tarjousalue, tuotantoteknologia ja muut kohteen tekniset parametrit), käyttötiedot (mukaan lukien historiallinen sekä reaaliaikainen tai lähes reaaliaikainen tuotanto ja kulutus, tuotanto- ja kulutusennusteet, kohteen käytettävyys, suunnitellut käyttökeskeytykset, tuotannon rajoittamista koskevat tiedot, käyttörajoitukset ja kohteen telemetria), markkinoihin liittyvät tiedot (mukaan lukien historiallinen markkina-altistus ja tasepoikkeamien määrät), salkkutiedot (mukaan lukien salkun koostumus, tuotanto ja kulutus, ennusteet, positiot ja rajoitteet), kaupankäyntitiedot (mukaan lukien historialliset tarjoukset, toimeksiannot, toteutuneet kaupat, avoimet ja historialliset markkinapositiot sekä kaupankäynnin tulokset), kaupankäyntistrategiaa ja rajoitteita koskevat tiedot (mukaan lukien kaupankäynnin tavoitteet ja parametrit, riskilimiitit, markkinoille osallistumisen rajoitteet, tarjousmäärien rajat, hintarajat ja kohteiden allokointia koskevat rajoitteet), akkuenergiavaraston optimointitiedot (mukaan lukien varaustila, lataus- ja purkutehon rajat, lataus- ja purkuhyötysuhde, käytettävissä oleva energiakapasiteetti, syklirajoitteet ja muut käyttörajoitteet) sekä Yhtiön tuottamat päätöksenteon tukitulokset (mukaan lukien kaupankäyntisuositukset ja -signaalit, suositellut tarjoukset, toimeksiannot, määrät ja hinnat, ajosuositukset ja ajosuunnitelmat, salkun allokointisuositukset, strategiaskenaariot, optimointitulokset sekä odotettua tuottoa tai tulosta koskevat arviot).

3.3 Voimme kerätä sinulta henkilötietoja myös eri tavoin ja erilaisissa tilanteissa, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta sähköpostitse tai muulla viestintävälineellä sekä silloin, kun tällaiset henkilöt antavat meille palautetta Palveluista, jota voimme käyttää markkinointitarkoituksiin asianomaisen henkilön suostumuksella. Voimme yhdistää tällaiset henkilötiedot muihin hallussamme oleviin olennaisiin tietoihin, jotka liittyvät Palveluiden käyttöösi, edellyttäen että tällainen yhdistäminen ei kata Käyttäjän operatiivisia tietoja, jotka liittyvät liiketoimintasi omaisuuteen eivätkä ole henkilötietoja.

4. Automaattisesti kerätyt tiedot

4.1 Voimme saada henkilötietoja myös automaattisesti, kun päätät tehdä kanssamme yhteistyötä erillisen kolmannen osapuolen ohjelmiston, kuten Google Analyticsin tai Microsoft Clarityn, välityksellä.

4.2 Henkilötietoihin, jotka kerätään automaattisesti tai välitetään meille Palvelun käytön, sen kanssa vuorovaikutuksen ja sen toiminnan yhteydessä, voivat kuulua rajoituksetta seuraavat henkilötiedot:

4.2.1 Laitetiedot, joihin voivat kuulua mutta eivät rajoitu tiedot tietokoneesta tai kannettavasta tietokoneesta, jolla käytät Palvelua, mukaan lukien selaimesi lähettämät perustiedot, kuten selaimen tyyppi ja käyttöjärjestelmä;

4.2.2 Palvelimen lokitiedot, joihin voivat kuulua mutta eivät rajoitu käyntien päivämäärä ja kellonaika, katsotut sivut, IP-osoitteesi ja Palvelussa käytetty aika. Näitä käytetään tietoturvaan ja palvelimen ylläpitoon;

4.2.3 Evästeillä ja muilla vastaavilla tekniikoilla kerätyt tiedot.

5. Evästeiden käyttö

5.1 Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka sisältävät vähän tietoa ja jotka ladataan ja voidaan tallentaa laitteellesi, kuten tietokoneellesi, matkapuhelimeesi tai muuhun internetiin kytkettyyn laitteeseen, kuten tablettiin. Evästeet ovat hyödyllisiä, koska niiden avulla Sivusto tunnistaa Käyttäjän laitteen. Eväste antaa selaimellesi yksilöllisen numeerisen tunnisteen ja voi mahdollistaa sen, että tunnistamme sinut samaksi kävijäksi, joka on aiemmin käynyt Sivustollamme, ja yhdistämme Sivuston käyttösi muihin sinua koskeviin tietoihin.

5.2 Voimme käyttää evästeitä eri tarkoituksiin, myös Sivustomme perustoimintojen varmistamiseen.

5.3 Käytämme erilaisia tekniikoita tietojen keräämiseen, kun olet vuorovaikutuksessa Nexenergien kanssa, mukaan lukien evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita, joiden avulla voimme kerätä tietoja Sivustomme toiminnasta. Kun laki sitä edellyttää, sinulta pyydetään suostumus evästeidemme käyttöön.

5.4 Napsauttamalla evästebannerissa ”Hyväksy kaikki” annat Nexenergielle selkeän, nimenomaisen ja täydellisen suostumuksesi käyttää analytiikkatekniikkaa sisällön personointiin ja Sivustomme suorituskyvyn optimointiin paremman käyttökokemuksen saavuttamiseksi.

5.5 Voimme käyttää useita erityyppisiä evästeitä, mukaan lukien istuntoevästeitä, jotka ovat väliaikaisia, joiden avulla voimme yhdistää toimintasi selainistunnon aikana ja jotka poistetaan, kun suljet selaimen. Muut evästeet ovat pysyviä evästeitä, jotka säilyvät laitteellasi evästeessä määritellyn ajan.

5.6 Nexenergie voi käyttää seuraavan tyyppisiä evästeitä:

5.6.1 Välttämättömät evästeet, joita tarvitaan Palvelumme käyttökokemuksen parantamiseen. Ehdottoman välttämättömät evästeet käsittelevät asetuksia ja pitävät Palvelumme turvallisena, mukaan lukien petollisen tai häiritsevän toiminnan estäminen. Ehdottoman välttämättömät evästeet ovat aina käytössä, ja ne asetetaan ilman suostumustasi. Näitä evästeitä ei voi poistaa käytöstä;

5.6.2 Suorituskykyevästeet, jotka keräävät tietoja Sivustomme käytöstäsi. Ne tunnistavat maan ja alueen, Käyttäjien kokonaismäärän, käyttöjärjestelmän, aiemmin vieraillut verkkosivustot, useimmin vieraillut verkkosivustot, kohtaamasi virheet jne. Kerätyt tiedot ovat koostettuja ja anonyymejä, eivätkä ne mahdollista henkilön tunnistamista;

5.6.3 Asetusevästeet, joiden avulla Nexenergie muistaa tekemäsi valinnat ja tarjoaa entistä kehittyneempiä henkilökohtaisia ominaisuuksia. Siltä osin kuin asetusevästeiden yhteydessä käsiteltävät tiedot katsotaan henkilötiedoiksi, käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi;

5.6.4 Markkinointievästeet, joita käytetään markkinointikeinoissa Palveluidemme markkinoimiseksi sinulle ja jotka voidaan personoida sinulle Palveluiden käyttösi ja oletettujen kiinnostuksen kohteidesi perusteella. Siltä osin kuin markkinointievästeiden yhteydessä käsiteltävät tiedot katsotaan henkilötiedoiksi, käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi.

5.7 Käytämme kolmansien osapuolten evästeitä, jotka auttavat meitä tarjoamaan Palvelua tehokkaasti ja tarjoamaan analytiikkatoimintoja. Nämä kolmannet osapuolet käyttävät ja hallinnoivat evästeitä Palvelussamme, ja niitä voidaan käyttää niiden omiin tarkoituksiin, mukaan lukien selauskäyttäytymisesi seuraaminen useilla verkkosivustoilla. Teemme tarkastuksia varmistaaksemme, että nämä yritykset pitävät tietosi turvassa ja käsittelevät niitä asianmukaisesti ja vastuullisesti, mutta emme missään tapauksessa vastaa näiden yritysten toteuttamista turvatoimista. Suosittelemme, että tutustut näiden verkkosivustojen tietosuojailmoituksiin, jotta ymmärrät, miten evästeiden avulla tietoja kerätään, säilytetään ja käytetään.

5.8 Voimme tehdä yhteistyötä kolmansien osapuolten yritysten kanssa varmistaaksemme paremmin, että näet Palvelustamme mainoksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Nämä kolmansien osapuolten mainostajat voivat käyttää evästeitä kerätäkseen sinusta tietoja, kun käytät Palvelua. Ne voivat kerätä tietoja verkkotoiminnastasi ajan mittaan ja eri verkkosivustoilla tai muissa verkkopalveluissa. Ne voivat käyttää näitä tietoja tarjotakseen sinulle kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa tai muuta kohdennettua sisältöä.

5.9 Nexenergien kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksesi tukemiseksi ja parantamiseksi käytämme seuraavia kolmansien osapuolten evästetekniikoita:

PalveluntarjoajaLuokkaTietosuojakäytäntöTarkoitus
Google AnalyticsAnalytiikkaLinkkiPalvelu, joka tuottaa yksityiskohtaisia tilastoja sovellusten käytöstä
Microsoft ClarityAnalytiikkaLinkkiPalvelu, joka tallentaa ja analysoi käyttäjien toimintaa Sivustolla, kuten napsautuksia, vierittämistä ja navigointitapoja
Meta PixelAnalytiikkaLinkkiPalvelu, joka muodostaa yleisöjä ja mittaa asiakkaiden vuorovaikutusta
LinkedIn TagMarkkinointiLinkkiPalvelu, joka yhdistää käyttäjien toiminnot alustalla oleviin käyttäjätietoihin
Google AdsMainontaLinkkiPalvelu, joka mittaa ja parantaa mainoskampanjoidemme tehokkuutta Googlen mainosverkostossa
SalesmateMarkkinointiLinkkiPalvelu, joka tarjoaa myynnin ja markkinoinnin työkaluja ja toimintoja
TypeformLomakkeetLinkkiPalvelu, joka kerää ja käsittelee Käyttäjien verkkolomakkeilla lähettämiä tietoja
Auth0TunnistautuminenLinkkiPalvelu, joka hallinnoi Käyttäjien tunnistautumista ja suojattua pääsyä Henkilökohtaiselle tilille
Google CloudInfrastruktuuriLinkkiPalvelu, joka tarjoaa ylläpitopalvelut ja infrastruktuurin Sivuston ja Palveluiden toimintaa varten
SentryValvontaLinkkiPalvelu, joka valvoo sovelluksen suorituskykyä ja tunnistaa Sivuston teknisiä virheitä
MicrosoftSähköpostiLinkkiPalvelu, joka tarjoaa sähköpostiviestinnän ja siihen liittyvät toiminnot
ZendeskTukiLinkkiPalvelu, joka hallinnoi Käyttäjien tukipyyntöjä ja asiakaspalveluviestintää
StripeMaksutLinkkiPalvelu, joka käsittelee Sivuston kautta ostettujen Tilausten maksut

5.10 Kun teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten toimittajien kanssa, jotka asettavat evästeitä puolestamme, ja niillä on pääsy evästeiden avulla kerättyihin henkilötietoihin, niihin sovelletaan asianmukaisia sopimukseen perustuvia suojatoimia sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivin tai yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti. Säilytämme evästeiden avulla kerättyjä henkilötietoja, jotka ovat tarpeen personoituja Palveluita varten, kun olet antanut suostumuksesi evästeiden käyttöön näihin tarkoituksiin, ja ainoastaan sen ajan, joka on tarpeen niiden henkilötietojen koostamiseksi, joita käytämme Sivuston suorituskyvyn ja yleisön mittaamiseen.

5.11 Voit hallita evästeitä ja muita seurantatekniikoita usealla tavalla. Riippuen selaimesta, jolla kävijä selaa Sivustoamme:

5.11.1 Kävijä voi sallia, estää tai poistaa laitteelleen asennetut evästeet muuttamalla asennetun selaimen asetuksia. Verkkoselaimesi evästeasetuksia muuttaessasi löydät tietoa siitä, miten tietyt evästeet poistetaan käytöstä;

5.11.2 Hallitse pääsyä henkilötietoihisi selaimen Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera tai Safari evästeasetussivulla. Muiden verkkoselainten osalta käy verkkoselaimesi virallisilla verkkosivuilla.

5.12 Osa verkossa käytettävistä evästeistä tallentaa henkilötietojasi niin kauan kuin istunto on auki. Muita evästeitä voidaan säilyttää pidempään, mutta enintään 30 kalenteripäivää. Kolmansien osapuolten evästeiden avulla saatuja tietoja säilytetään kyseisen kolmannen osapuolen tietosuojakäytännössä määritellyn ajan.

5.13 Luettelo käyttämistämme evästeistä:

NimiAsettajaTarkoitusTyyppiKesto
cookie_consent*NexenergieTallentaa Käyttäjän evästesuostumusta koskevat valinnat ja asetuksetVälttämätön6–12 kuukautta
_gaGoogle AnalyticsErottaa kävijät toisistaan ja mittaa Sivuston käyttöä ja sitoutumistaAnalytiikkaEnintään 2 vuotta
_ga_<ID>Google AnalyticsYlläpitää istunnon tilaa ja mittaa Sivuston käyttöä ja sitoutumistaAnalytiikkaEnintään 2 vuotta
_clckMicrosoft ClarityTallentaa yksilöllisen kävijätunnisteen Sivuston käytön ja vuorovaikutuksen analysointia vartenAnalytiikkaEnintään 1 vuosi
_clskMicrosoft ClarityYhdistää useat sivunkatselut yhdeksi Sivuston istunnoksiAnalytiikkaNoin 1 vuorokausi
li_gcLinkedInTallentaa kävijän LinkedIn-evästeitä koskevan suostumuksenMarkkinointiEnintään 6 kuukautta
AnalyticsSyncHistoryLinkedInTallentaa tietoja LinkedInin analytiikkatunnisteiden synkronoinnistaMarkkinointiEnintään 30 päivää
UserMatchHistoryLinkedInTukee mainonnan attribuutiota ja yleisöjen täsmäyttämistäMarkkinointiEnintään 30 päivää
bcookieLinkedInTunnistaa selaimen vuorovaikutuksen LinkedInin palveluiden kanssaMarkkinointiEnintään 1 vuosi
lidcLinkedInTukee LinkedInin palveluiden reititystä ja toimintaaMarkkinointiNoin 1 vuorokausi
_fbpMeta PixelMittaa käyntejä sekä mainonnan ja konversioiden tehokkuuttaMarkkinointiEnintään 3 kuukautta
_fbcMeta PixelTallentaa tietoja Metan mainonnasta peräisin olevista käynneistäMarkkinointiEnintään 3 kuukautta
_gcl_auGoogle AdsMittaa mainonnan tehokkuutta ja konversioitaMarkkinointiEnintään 3 kuukautta
IDE**Google Ads / DoubleClickTukee mainonnan mittaamista ja näyttämistäMarkkinointiPalveluntarjoajasta riippuen
auth0 / Auth0-istuntoeväste*Auth0Ylläpitää Käyttäjän tunnistautunutta istuntoaVälttämätönMäärityksistä riippuen
auth0_compat*Auth0Tukee tunnistautumisen ja istunnon yhteensopivuutta tarvittaessaVälttämätönMäärityksistä riippuen
__stripe_midStripeTukee petosten estämistä ja turvallista maksujen käsittelyäVälttämätönEnintään 1 vuosi
__stripe_sidStripeTukee petosten estämistä ja turvallista maksujen käsittelyäVälttämätönNoin 30 minuuttia

5.13.1 Jos otamme tulevaisuudessa käyttöön muita evästeitä, tämä Käytäntö päivitetään ennen kuin tällaisia evästeitä asetetaan.

6. Käsittelyn peruste

6.1 Voimme käyttää sinulta kerättyjä tietoja eri tarkoituksiin, ensisijaisesti Palveluidemme tarjoamiseen ja Palveluitamme koskevien tietojen tarjoamiseen. Voimme käyttää tietoja myös muihin tarkoituksiin siltä osin kuin laki muutoin sallii. Voimme käyttää henkilötietojasi esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin niihin rajoittumatta: pääsyn tarjoaminen Sivustolle, lainvastaisen toiminnan tunnistaminen, selvittäminen ja estäminen, yhteydenpito sinuun, markkinoinnin toteuttaminen, sisäisen tutkimus- ja kehitystyön tekeminen, sisäisten ja ulkoisten tarkastusvaatimustemme täyttäminen, mukaan lukien tietoturvavelvoitteemme ja muut sääntelyvaatimukset, sekä mikä tahansa muu tarkoitus, jonka katsomme yksinomaisen harkintamme mukaan tarpeelliseksi tai välttämättömäksi Käyttäjiemme, työntekijöidemme, kolmansien osapuolten, yleisön tai Palveluidemme turvallisuuden tai eheyden varmistamiseksi taikka sovellettavan lainsäädännön vaatimusten noudattamiseksi.

7. Suostumus käsittelyyn

7.1 Antamalla suostumuksesi tähän Käytäntöön vahvistat, että olet saavuttanut täysi-ikäisyyden tai lainkäyttöalueesi mukaisen oikeudellisen ikärajan, olet yksin vastuussa kaikista toimistasi ja ymmärrät täysin tässä Käytännössä esitetyt lausumat.

7.2 Käsittelemme Euroopan unionissa asuvien henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen edellyttämällä tavalla ainoastaan vapaaehtoisen, yksilöidyn, tietoisen ja yksiselitteisen tahdonilmaisusi perusteella, jolla vahvistat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.

7.3 Käsittelemme Yhdysvalloissa asuvien henkilötietoja California Consumer Privacy Act -lain edellyttämällä tavalla ainoastaan vapaaehtoisen, yksilöidyn, tietoisen ja yksiselitteisen tahdonilmaisusi perusteella, jolla vahvistat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.

7.4 Voit antaa suostumuksesi valitsemalla valintaruudun täyttäessäsi Nexenergien yhteydenottolomaketta. Jos valitset valintaruudun, hyväksyt, että meillä on oikeus käsitellä henkilötietojasi suostumuksessasi määritellyllä tavalla, edellyttäen että sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kohdan 9.1.2 mukaisesti.

7.5 Suostumuksesi kattaa kaikki henkilötietojesi käsittelytoimet, jotka suoritetaan samaa tarkoitusta tai samoja tarkoituksia varten, joita varten suostumus on annettu. Kun käsittelyllä on useita tarkoituksia, suostumuksesi katsotaan annetuksi niille kaikille.

7.6 Jos et asu Yhdysvalloissa etkä Euroopan unionissa, siirtämällä henkilötietojasi meille Sivuston kautta tai muulla tavoin annat peruuttamattomasti ja ehdoitta suostumuksesi ja hyväksyt, että meillä on tämän Käytännön mukaisesti oikeus käsitellä millä tahansa tavalla, mukaan lukien kerätä, säilyttää, käyttää, luovuttaa, jakaa ja siirtää, meille antamiasi henkilötietoja sekä Palvelun käytöstäsi kerättyjä henkilötietojasi, ja käyttää evästeitä henkilötietojesi keräämiseen.

8. Sääntelyn noudattaminen

8.1 Jos olet Euroopan unionissa, kaikki henkilötietojen käsittely suoritetaan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisten säännösten ja sääntöjen mukaisesti.

8.2 Jos olet Yhdysvalloissa, kaikki henkilötietojen käsittely suoritetaan California Consumer Privacy Act -lain mukaisten säännösten ja sääntöjen mukaisesti.

8.3 Jos olet jossakin muussa maassa, jota ei muutoin mainita tässä kohdassa 8, kaikki henkilötietojen käsittely suoritetaan asuinmaasi sovellettavien tietosuojalakien ja -määräysten mukaisesti siltä osin kuin näitä lakeja sovelletaan meihin.

9. Käyttäjien oikeudet

9.1 Rekisteröityyn sovellettavan kansallisen lainsäädännön mahdollisesti asettamin rajoituksin sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia sinusta keräämiimme henkilötietoihin, erityisesti:

9.1.1 Oikeus saada pääsy tietoihin: voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi vahvistuksen siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi. Ilmoitamme pyynnöstäsi, mitä sinua koskevia henkilötietoryhmiä käsittelemme, käsittelyn tarkoitukset, vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on luovutettu tai luovutetaan, sekä suunnitellun säilytysajan tai sen määrittämisperusteet;

9.1.2 Oikeus peruuttaa suostumus: voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa vastaamalla sähköpostiin peruutusilmoituksella, jolloin henkilötietosi poistetaan välittömästi. Suostumuksen peruuttaminen voi rajoittaa Palvelun käyttömahdollisuuksia;

9.1.3 Vastustamisoikeus: jos käsittelymme perustuu oikeutettuun etuun liiketoimintamme harjoittamiseksi, ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyämme milloin tahansa. Tällöin emme enää käsittele henkilötietojasi, paitsi Palveluidemme tarjoamiseksi tai jos osoitamme, että käsittelyyn on muita huomattavan tärkeitä ja perusteltuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai oikeusvaateiden vuoksi. Riippumatta suoramarkkinointiin aiemmin annetusta suostumuksesta sinulla on oikeus kieltää meitä käyttämästä henkilötietoja suoramarkkinointiin ottamalla meihin yhteyttä tai käyttämällä suoramarkkinointiviesteissämme olevaa tilauksen peruutusmahdollisuutta;

9.1.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: sinulla on oikeus saada meiltä henkilötietojesi käsittelyn rajoittaminen sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, esimerkiksi jotta voimme tarkistaa henkilötietojen paikkansapitävyyden, kun olet kiistänyt sen, tai jotta emme poista henkilötietoja silloin, kun niitä ei enää tarvita käsittelyn tarkoituksiin mutta tarvitset niitä oikeusvaateisiisi, tai kun käsittelymme on lainvastaista. Käsittelyn rajoittaminen voi rajoittaa Sivuston käyttömahdollisuuksia;

9.1.5 Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: sinulla on oikeus saada henkilötietosi meiltä jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne itse kolmannelle osapuolelle, jos käsittelymme perustuu suostumukseesi ja se suoritetaan automaattisesti;

9.1.6 Oikeus tehdä valitus: sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa on asuinpaikkasi tai työpaikkasi tai jossa henkilötietojasi käsitellään. Jos haluat käyttää mitä tahansa edellä mainituista oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@nexenergie.ai.

9.2 Edellä mainittujen oikeuksien käyttämiseksi sinun tulee ensisijaisesti käyttää Sivuston tarjoamia toimintoja. Jos nämä toiminnot eivät kuitenkaan riitä oikeuksien käyttämiseen, lähetä meille kirje tai sähköposti jäljempänä tässä Käytännössä ilmoitettuun osoitteeseen ja liitä mukaan seuraavat tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja jäljennös voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta. Voimme pyytää lisätietoja, jotka ovat tarpeen henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Voimme hylätä pyynnöt, jotka toistuvat kohtuuttomasti tai ovat liiallisia tai ilmeisen perusteettomia.

10. Tietojen säilytys ja poisto

10.1 Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen Palvelumme tarjoamiseksi sinulle. Voimme säilyttää tietoja pidempään, mutta ainoastaan siten, ettei niitä voida yhdistää sinuun. Kun henkilötietoja ei enää tarvita, poistamme ne käyttäen kohtuullisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä tai käytöltä.

10.2 Kuten tietosuojaa koskevassa selvityksessä todetaan, pyrimme anonymisoimaan tiedot aina kun mahdollista. Jos päätät käyttää oikeuttasi tietojen poistamiseen, pyydämme myös palveluntarjoajiamme poistamaan kaikki tietosi.

10.3 Säilytys voi vaihdella sen mukaan, millä alueella tiedot on kerätty ja mitä lainsäädäntöä sovelletaan, mutta pyrimme aina säilyttämään tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen Palvelumme tarjoamiseksi, parantamiseksi tai personoimiseksi.

11. Tietoturva

11.1 Huolehdimme henkilötietojen turvallisuudesta. Noudatamme alan yleisesti hyväksyttyjä standardeja meille toimitettujen tietojen suojaamiseksi sekä siirron aikana että sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet ne. Ylläpidämme teknisiä, fyysisiä ja hallinnollisia turvatoimia henkilötietojesi kohtuullisen suojan varmistamiseksi.

11.2 Voimme antaa pääsyn henkilötietoihisi alihankkijoillemme tai työntekijöillemme, erityisesti myynnin tuessa, sillä takuulla, että he noudattavat henkilötietojesi suojaamisen edellyttämää tasoa luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä, manipuloinnilta, väärentämiseltä, tuhoamiselta tai luvattomalta luovuttamiselta. Tämä toteutetaan asianmukaisin hallinnollisin, teknisin ja fyysisin toimenpitein meidän puolestamme.

11.3 Mikään internetin välityksellä tapahtuva siirtotapa tai sähköinen tallennustapa ei ole 100-prosenttisen turvallinen. Siksi emme voi taata sen ehdotonta turvallisuutta.

11.4 Emme koskaan käsittele minkäänlaisia arkaluonteisia tietoja tai rikoksia koskevia tietoja. Emme myöskään koskaan profiloi henkilötietoja.

12. Alihankkijat

12.1 Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, jotka tarjoavat meille verkkosivustojen kehitys-, ylläpito-, hosting- ja muita palveluita. Ne voivat sijaita Euroopan unionin tai Yhdysvaltojen ulkopuolella. Näillä alihankkijoilla voi olla pääsy henkilötietoihin tai ne voivat käsitellä henkilötietoja puolestamme osana meille tarjoamiaan palveluita. Rajoitamme näille palveluntarjoajille annettavat tiedot siihen, mikä on kohtuudella tarpeen niiden tehtävien hoitamiseksi.

12.2 Kaikki tiedonsiirrot suoritetaan tiukimpien turvallisuusmääräysten mukaisesti. Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan unionin ja Yhdysvaltojen ulkopuolisiin maihin ainoastaan, jos olemme saaneet siihen suostumuksesi.

12.3 Kaikki käsittelemämme tiedot säilytetään yksinomaan Google Cloud Platformin tarjoamissa turvallisissa palvelinympäristöissä.

12.4 Voimme jakaa henkilötietojasi ammatillisille neuvonantajillemme heidän meille tarjoamiensa palveluiden yhteydessä. Jos jaamme henkilötietojasi näille käsittelijöille, vaadimme vastaanottajaa pitämään ne luottamuksellisina ja turvassa.

13. Kolmansien osapuolten palveluntarjoajat

13.1 Tämä Sivusto voi sisältää hyperlinkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Emme vastaa tällaisten verkkosivustojen sisällöstä emmekä siitä, miten nämä verkkosivustot keräävät, säilyttävät, käyttävät ja levittävät antamiasi henkilötietoja.

13.2 Kun siirryt kolmannen osapuolen verkkosivustolle tällä Sivustolla näkyvien hyperlinkkien kautta, suosittelemme, että tutustut kyseisten verkkosivustojen tietosuojakäytäntöön, jotta ymmärrät, miten antamiasi henkilötietoja kerätään, säilytetään, käytetään ja levitetään.

13.3 Käytämme Google Analyticsia yksityiskohtaisten tilastojen laatimiseen Sivuston Käyttäjistä. Lisätietoja Google Analyticsin tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.4 Käytämme Microsoft Claritya Käyttäjien toiminnan tallentamiseen ja analysointiin Sivustolla, kuten napsautusten, vierittämisen ja navigointitapojen. Lisätietoja Microsoft Clarityn tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.5 Käytämme Meta Pixeliä mainoskampanjoidemme tehokkuuden mittaamiseen ja lisäämiseen. Lisätietoja Meta Pixelin tietosuojakäytännöistä on tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.6 Käytämme Salesmatea tarjotaksemme sinulle Palveluidemme käyttökokemuksen asianmukaisimmalla ja parhaalla tavalla sekä järjestääksemme ja seurataksemme Käyttäjien viestintää kanssamme. Lisätietoja Salesmaten tietosuojakäytännöistä on tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.7 Käytämme LinkedIn Insight Tagia yhdistääksemme Käyttäjien toiminnot Sivustolla LinkedIn-alustalla saatavilla oleviin käyttäjätietoihin mainoskampanjoidemme tehokkuuden mittaamiseksi ja parantamiseksi. Lisätietoja LinkedInin tietosuojakäytännöistä on tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.8 Käytämme Google Adsia mainoskampanjoidemme tehokkuuden mittaamiseen ja parantamiseen Googlen mainosverkostossa. Lisätietoja Google Adsin tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.9 Käytämme Typeformia Käyttäjien Sivuston verkkolomakkeilla lähettämien tietojen keräämiseen ja käsittelyyn. Lisätietoja Typeformin tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.10 Käytämme Auth0:aa Käyttäjien tunnistautumisen ja Henkilökohtaiselle tilille pääsyn suojaamisen hallintaan. Lisätietoja Auth0:n tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.11 Käytämme Google Cloudia Sivuston ja Palveluiden toiminnan edellyttämien ylläpitopalveluiden ja infrastruktuurin tarjoamiseen. Lisätietoja Google Cloudin tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.12 Käytämme Sentryä sovelluksen suorituskyvyn valvontaan ja Sivuston teknisten virheiden tunnistamiseen. Lisätietoja Sentryn tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.13 Käytämme Microsoftia sähköpostiviestinnän ja siihen liittyvien toimintojen tarjoamiseen. Lisätietoja Microsoftin tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.14 Käytämme Zendeskiä Käyttäjien tukipyyntöjen ja asiakaspalveluviestinnän hallintaan. Lisätietoja Zendeskin tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

13.15 Käytämme Stripeä Sivuston kautta ostettujen Tilausten maksujen käsittelyyn. Lisätietoja Stripen tietosuojakäytännöistä on sen tietosuojakäytännössä, johon viitataan kohdassa 5.9.

14. Lapsia koskevat tiedot

14.1 Emme tarkoituksellisesti kerää tai säilytä tietoja alle 13-vuotiailta henkilöiltä; kunkin maan lainsäädännön mukaan lapsen henkilötietojen käsittely on kuitenkin lainmukaista, jos lapsi on jonkin muun ikäinen.

14.2 Jos keräämisen yhteydessä toteamme, että Käyttäjä on tätä ikärajaa nuorempi, emme käytä tai säilytä hänen henkilötietojaan ilman vanhemman suostumusta. Jos saamme tietää, että olemme tietämättämme keränneet henkilön tunnistamisen mahdollistavia tietoja alle 13-vuotiaalta lapselta, pyrimme kohtuullisin toimin poistamaan tällaiset tiedot rekistereistämme.

15. Tietosuojakäytännön soveltaminen

15.1 Tätä Käytäntöä sovelletaan Sivustoon. Kun sinut ohjataan toiselle verkkosivustolle, tätä Käytäntöä ei enää sovelleta.

16. Hyväksymisen ehdot

16.1 Ottamalla yhteyttä Nexenergieen ”Tuki”-painikkeen kautta ja valitsemalla asianomaisen valintaruudun hyväksyt julkaistun Käytännön.

16.2 Oletamme, että kaikki Käyttäjät ovat lukeneet tämän asiakirjan huolellisesti ja hyväksyvät sen sisällön. Jos et hyväksy tätä Käytäntöä, älä käytä tätä Sivustoa.

17. Tietosuojakäytännön päivitykset

17.1 Voimme päivittää tätä Käytäntöä ajoittain. Suosittelemme, että tarkistat tämän Käytännön säännöllisesti, jotta tiedät aina, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja kenen kanssa jaamme niitä.

18. Ota yhteyttä

18.1 Jos sinulla on kysyttävää, ehdotuksia, henkilötietojesi muutoksia tai päivityksiä tai kommentteja, ota meihin yhteyttä napsauttamalla ”Tuki”-painiketta tai sähköpostitse osoitteeseen privacy@nexenergie.ai.