Όροι και προϋποθέσεις
Τελευταία ενημέρωση: 28 Σεπτεμβρίου 2026
Αγαπητέ Χρήστη, καλώς ήρθατε στη Nexenergie, η οποία είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση https://nexenergie.ai (εφεξής ο «Ιστότοπος», η «Nexenergie») και η οποία είναι προϊόν πλήρους ιδιοκτησίας, ανάπτυξης και λειτουργίας της Inquatro Inc., αριθμός εγγραφής: 365018138, με έδρα στη διεύθυνση: 447 Broadway, New York, New York 10013, Ηνωμένες Πολιτείες (εφεξής «Εταιρεία», «Inquatro», «Εμείς», «Εμάς», «Μας», σε κάθε πτώση). Κάθε φυσικό πρόσωπο ή οντότητα που αποκτά πρόσβαση, περιηγείται ή με άλλον τρόπο χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο (εφεξής «Χρήστης», «Εσείς», «Σας», σε κάθε πτώση) υπόκειται στους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις (εφεξής οι «Όροι») πριν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο. Οι παρόντες Όροι διέπουν την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο και τη χρήση του, συμπεριλαμβανομένου κάθε δημόσια διαθέσιμου περιεχομένου, περιγραφών και υλικού που είναι προσβάσιμα χωρίς εγγραφή («Δημόσιο Περιεχόμενο»), καθώς και κάθε λειτουργίας, εργαλείου ή υπηρεσίας που απαιτεί εγγραφή λογαριασμού και, κατά περίπτωση, ενεργή επί πληρωμή Συνδρομή («Υπηρεσίες»). Οι Υπηρεσίες περιγράφονται λεπτομερέστερα στην Ενότητα 4 κατωτέρω.
Επισκεπτόμενοι τον Ιστότοπο, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους όσον αφορά τη χρήση του Δημόσιου Περιεχομένου από εσάς. Εάν δημιουργήσετε Προσωπικό Λογαριασμό ή/και αγοράσετε Συνδρομή για πρόσβαση στις Υπηρεσίες, συμφωνείτε επιπλέον με όλες τις εφαρμοστέες διατάξεις των παρόντων Όρων που διέπουν την εγγραφή, τη Συνδρομή, την πληρωμή και τη χρήση των Υπηρεσιών, όπως ορίζονται κατωτέρω. Εάν δεν συμφωνείτε με το σύνολο ή με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους, δεν επιτρέπεται να αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο ή να τον χρησιμοποιείτε.
Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Πολιτική απορρήτου (και, κατά περίπτωση, τυχόν Όρους Συνδρομής που γίνονται αποδεκτοί κατά την εγγραφή), ενσωματώνονται στο παρόν με παραπομπή και αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας (η «Συμφωνία») μεταξύ εσάς και της Εταιρείας σχετικά με την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο και τη χρήση του, και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης συμφωνίας, επικοινωνίας ή δήλωσης, προφορικής ή γραπτής. Οι παρόντες Όροι πρέπει να διαβάζονται και να ερμηνεύονται σε συνδυασμό με την Πολιτική απορρήτου. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο χωρίς να έχετε προηγουμένως μελετήσει τα έγγραφα αυτά. Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την Πολιτική απορρήτου και συμφωνείτε με την επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας όπως περιγράφεται σε αυτήν.
Προς άρση κάθε αμφιβολίας, οι Υπηρεσίες που διατίθενται στον Ιστότοπο έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό και αναλυτικό χαρακτήρα, βασίζονται στην επεξεργασία και ανάλυση δημόσια διαθέσιμων δεδομένων και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδιωτικών δεδομένων, και δεν συνιστούν χρηματοοικονομική, επενδυτική, νομική, φορολογική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή. Η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς υπόκειται επιπλέον στις αποποιήσεις ευθυνών που ορίζονται στην Ενότητα 11.
1. Ορισμοί
1.1 Προσωπικός Λογαριασμός – λογαριασμός που δημιουργείται μετά την εγγραφή στον Ιστότοπο, περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον Χρήστη και παρέχει τη δυνατότητα απόκτησης Συνδρομής. Ο Προσωπικός Λογαριασμός μπορεί να είναι είτε: (i) «Λογαριασμός Διαχειριστή», ο οποίος δημιουργείται από φυσικό πρόσωπο για λογαριασμό νομικού προσώπου που εγγράφεται στις Υπηρεσίες και επιτρέπει στο πρόσωπο αυτό να εγγράψει το νομικό πρόσωπο, να αγοράζει και να διαχειρίζεται Συνδρομές και να προσκαλεί επιπλέον φυσικά πρόσωπα να αποκτήσουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες για λογαριασμό του ίδιου νομικού προσώπου· είτε (ii) «Λογαριασμός Χρήστη», ο οποίος δημιουργείται για φυσικό πρόσωπο που έχει προσκληθεί από τον κάτοχο Λογαριασμού Διαχειριστή και επιτρέπει στο πρόσωπο αυτό να αποκτά πρόσβαση στις Υπηρεσίες και να τις χρησιμοποιεί για λογαριασμό του οικείου νομικού προσώπου, χωρίς δυνατότητα διαχείρισης της Συνδρομής.
1.2 Συνδρομή – επαναλαμβανόμενη πρόσβαση έναντι αμοιβής στις Υπηρεσίες, η οποία προσφέρεται για καθορισμένο χρονικό διάστημα και παρέχει δικαίωμα χρήσης όλων των λειτουργιών και ενημερώσεων κατά τη διάρκεια της περιόδου για την οποία έχει καταβληθεί η αμοιβή.
1.3 Τέλος Συνδρομής – το τέλος που καταβάλλετε για τη χρήση ορισμένων Υπηρεσιών μας.
1.4 Διάρκεια Συνδρομής – το χρονικό διάστημα κατά το οποίο έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες βάσει έγκυρης επί πληρωμή Συνδρομής, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αυτόματων ανανεώσεων, εκτός εάν και έως ότου λυθεί.
1.5 Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα – κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, των πληροφοριών λογαριασμού (όπως όνομα, διεύθυνση e-mail κ.λπ.) που παρέχονται από Χρήστη ή από το προσωπικό του σε σχέση με την εγγραφή στις Υπηρεσίες και τη χρήση τους, όπως περιγράφεται περαιτέρω στην Πολιτική απορρήτου της Εταιρείας.
1.6 Τρίτοι – κάθε φυσικό πρόσωπο, οργανισμός ή οντότητα πλην της Εταιρείας, των συνδεδεμένων με αυτήν εταιρειών, των στελεχών, των μελών του διοικητικού συμβουλίου, των εργαζομένων, των αντιπροσώπων ή των θυγατρικών της.
1.7 Επιχειρησιακά Δεδομένα Χρήστη – τεχνικές, λειτουργικές και εμπορικές πληροφορίες που αφορούν τις ενεργειακές μονάδες, τα χαρτοφυλάκια, τη συμμετοχή στην αγορά και τις δραστηριότητες συναλλαγών ενός Χρήστη (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, του τύπου μονάδας (π.χ. φωτοβολταϊκά, αιολικά, αποθήκευση σε μπαταρίες), της ισχύος (MW), της τοποθεσίας, της αγοράς, των δεδομένων παραγωγής ή κατανάλωσης, της διαθεσιμότητας και των λειτουργικών παραμέτρων των μονάδων, της σύνθεσης του χαρτοφυλακίου, των θέσεων στην αγορά, των προσφορών, των εντολών, των συναλλαγών, των όγκων συναλλαγών, των τιμών, των δεδομένων αποκλίσεων, των περιορισμών των μονάδων, των παραμέτρων συναλλαγών και άλλων σχετικών τεχνικών παραμέτρων) που παρέχονται από τον Χρήστη για τη διαμόρφωση των Υπηρεσιών, όπως περιγράφεται περαιτέρω στην Πολιτική απορρήτου της Εταιρείας.
2. Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας
2.1 Δεν έχετε δικαίωμα να δημιουργήσετε Προσωπικό Λογαριασμό στη Nexenergie ή/και να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή να τις χρησιμοποιήσετε μέσω του Ιστοτόπου, εκτός εάν ισχύουν όλα τα ακόλουθα:
2.1.1 Λογαριασμός Διαχειριστή:
2.1.1.1 Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας κατ' αποκλειστική σας επιλογή, κρίση και ευθύνη·
2.1.1.2 Φέρετε αποκλειστικά την ευθύνη για τυχόν εφαρμοστέους φόρους ή άλλες νομικές υποχρεώσεις που ενδέχεται να είναι πληρωτέες ή να προκύψουν κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας·
2.1.1.3 Είστε νομικό πρόσωπο που πληροί τις προϋποθέσεις επαγγελματία συμμετέχοντα στις αγορές ενέργειας σύμφωνα με την Ενότητα 2.2, και το φυσικό πρόσωπο που αποδέχεται τους παρόντες Όρους και δημιουργεί τον Λογαριασμό Διαχειριστή για λογαριασμό σας διαθέτει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και εξουσία να σας δεσμεύει έναντι των παρόντων Όρων·
2.1.1.4 Συμφωνείτε να καταβάλλετε τα Τέλη Συνδρομής για τις Υπηρεσίες μας. Ενδέχεται να μεταβάλλουμε κατά καιρούς τα Τέλη Συνδρομής·
2.1.1.5 Θα συμμορφώνεστε, και θα διασφαλίζετε ότι όλα τα φυσικά πρόσωπα που αποκτούν πρόσβαση στις Υπηρεσίες για λογαριασμό του νομικού προσώπου συμμορφώνονται, με τους παρόντες Όρους και με όλους τους εφαρμοστέους τοπικούς, πολιτειακούς, εθνικούς και διεθνείς νόμους, κανόνες και κανονισμούς·
2.1.1.6 Είστε υπεύθυνοι για τη διαχείριση της πρόσβασης στις Υπηρεσίες για τα φυσικά πρόσωπα που έχουν εξουσιοδοτηθεί από το νομικό πρόσωπο και για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του Λογαριασμού Διαχειριστή.
2.1.2 Λογαριασμός Χρήστη:
2.1.2.1 Έχετε προσκληθεί να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες από τον κάτοχο Λογαριασμού Διαχειριστή που ενεργεί για λογαριασμό νομικού προσώπου το οποίο διατηρεί ενεργή Συνδρομή·
2.1.2.2 Ο κάτοχος του οικείου Λογαριασμού Διαχειριστή έχει ζητήσει, μέσω της λειτουργικότητας της Πλατφόρμας, να σας παραχωρηθεί πρόσβαση στις Υπηρεσίες για λογαριασμό του οικείου νομικού προσώπου·
2.1.2.3 Αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες και τις χρησιμοποιείτε αποκλειστικά για λογαριασμό και προς όφελος του νομικού προσώπου που συνδέεται με τον οικείο Λογαριασμό Διαχειριστή·
2.1.2.4 Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας κατ' αποκλειστική σας επιλογή, κρίση και ευθύνη·
2.1.2.5 Θα συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους και με όλους τους εφαρμοστέους τοπικούς, πολιτειακούς, εθνικούς και διεθνείς νόμους, κανόνες και κανονισμούς·
2.1.2.6 Αναγνωρίζετε ότι ο Λογαριασμός Χρήστη δεν παρέχει κανένα δικαίωμα αγοράς, τροποποίησης, ανανέωσης, ακύρωσης ή άλλης διαχείρισης Συνδρομής, εκτός εάν έχει δοθεί ρητή γραπτή εξουσιοδότηση από τη Nexenergie.
2.2 Οι Υπηρεσίες παρέχονται αποκλειστικά σε διεπιχειρησιακή βάση (B2B) σε νομικά πρόσωπα που πληρούν τις προϋποθέσεις επαγγελματιών συμμετεχόντων στις αγορές ενέργειας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, των εξής:
2.2.1 Εταιρείες εμπορίας ενέργειας·
2.2.2 Ανεξάρτητοι παραγωγοί ενέργειας (IPP)·
2.2.3 Διαχειριστές συστημάτων αποθήκευσης ενέργειας με μπαταρίες (BESS)·
2.2.4 Εικονικοί σταθμοί ενέργειας (VPP)· και
2.2.5 Πάροχοι λογισμικού διαχείρισης ενέργειας και συναφών λύσεων ενεργειακής τεχνολογίας (EMS, BMS)·
2.2.6 Κάθε άλλη οντότητα την οποία η Εταιρεία, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια, εγκρίνει ως επαγγελματία συμμετέχοντα στις αγορές ενέργειας.
2.3 Με την εγγραφή στις Υπηρεσίες ή τη σύναψη Συνδρομής σε αυτές, η οντότητα που εγγράφεται δηλώνει και εγγυάται ότι εμπίπτει σε μία από τις κατηγορίες που αναφέρονται ανωτέρω ή ότι είναι άλλως επαγγελματίας συμμετέχων στις αγορές ενέργειας ουσιωδώς παρόμοιας φύσης.
3. Προσωπικός Λογαριασμός
3.1 Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες, πρέπει πρώτα να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε Προσωπικό Λογαριασμό μέσω του Ιστοτόπου μας.
3.2 Μετά την εγγραφή, μπορείτε να συνδέεστε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας στον Ιστότοπό μας με τα διαπιστευτήρια που δηλώσατε κατά τη δημιουργία του Προσωπικού Λογαριασμού.
3.3 Ο Χρήστης μπορεί να διαγράψει τον Προσωπικό Λογαριασμό ανά πάσα στιγμή. Σημειώνεται ότι, εάν αποφασίσετε να διαγράψετε τον Προσωπικό Λογαριασμό σας, τα χρήματα που καταβάλατε για τη Συνδρομή στις Υπηρεσίες μας δεν επιστρέφονται.
3.4 Συμφωνείτε να διατηρείτε την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων πρόσβασής σας και αποδέχεστε την ευθύνη για κάθε δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα στο πλαίσιο της συνεδρίας σας ή της ταυτότητας e-mail σας.
3.5 Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρούμε, να ανακτούμε ή να τροποποιούμε οποιαδήποτε αναγνωριστικά Χρήστη ή δικαιώματα πρόσβασης κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, εάν κρίνουμε ότι η χρήση αυτή είναι ακατάλληλη, παράνομη ή άλλως απαράδεκτη.
3.6 Οι παρόντες Όροι εξακολουθούν να ισχύουν μετά τη λήξη του Προσωπικού Λογαριασμού.
4. Εύρος των Υπηρεσιών
4.1 Ορισμένα τμήματα του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένου του γενικού υλικού μάρκετινγκ, των περιγραφών του Ιστοτόπου και των λειτουργιών του και άλλου παρόμοιου ενημερωτικού περιεχομένου, είναι προσβάσιμα σε κάθε Χρήστη χωρίς να απαιτείται εγγραφή ή επί πληρωμή Συνδρομή. Η πρόσβαση σε αυτό το Δημόσιο Περιεχόμενο δεν παρέχει στον Χρήστη δικαίωμα πρόσβασης στις Υπηρεσίες ή χρήσης τους.
4.2 Περιγραφή των Υπηρεσιών. Υπό την προϋπόθεση της εγγραφής και ενεργής επί πληρωμή Συνδρομής σύμφωνα με την Ενότητα 5, καθώς και των προϋποθέσεων επιλεξιμότητας που ορίζονται στην Ενότητα 2, η Εταιρεία θέτει στη διάθεση των Χρηστών μια πλατφόρμα βασισμένη στην τεχνητή νοημοσύνη, η οποία παράγει προβλέψεις, αναλύσεις και παράγωγους δείκτες («Σήματα») που αφορούν αποκλειστικά τις φυσικές αγορές ηλεκτρικής ενέργειας άμεσης παράδοσης (spot), συμπεριλαμβανομένων των αγορών Day-Ahead, Intraday και Balancing/επικουρικών υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων των αγορών FCR, aFRR και αποκλίσεων) εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και αποτελέσματα υποστήριξης αποφάσεων που προκύπτουν από τις προβλέψεις αυτές και από τα Επιχειρησιακά Δεδομένα Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, συστάσεων στρατηγικής συναλλαγών, συστάσεων κατανομής χαρτοφυλακίου, συστάσεων προσφορών και όγκων, προγραμμάτων κατανομής (dispatch), σεναρίων και αποτελεσμάτων βελτιστοποίησης. Οι Υπηρεσίες δεν επεκτείνονται σε, και η Εταιρεία δεν παρέχει καμία πρόβλεψη, ανάλυση ή Σήμα σχετικά με, συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης (futures), προθεσμιακά συμβόλαια (forwards), δικαιώματα προαίρεσης (options) ή οποιαδήποτε άλλα χρηματοπιστωτικά ή παράγωγα μέσα που αφορούν την ηλεκτρική ενέργεια.
4.3 Φύση των Σημάτων. Τα Σήματα είναι δείκτες σε επίπεδο αγοράς, βασισμένοι σε δεδομένα, οι οποίοι προκύπτουν από τις προβλέψεις τιμών της Εταιρείας και μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, δείκτες κατεύθυνσης ανά συνεδρίαση, ειδοποιήσεις πιθανότητας απότομης αύξησης τιμών και προειδοποιήσεις αρνητικών τιμών, καθένας από τους οποίους συνοδεύεται από τιμή πρόβλεψης, διάστημα εμπιστοσύνης, εφαρμοστέο χρονικό παράθυρο και ένδειξη των υποκείμενων παραγόντων. Τα Σήματα αφορούν την αγορά στο σύνολό της και δεν συνιστούν εξατομικευμένες επενδυτικές συστάσεις ή συμβουλές για αγορά, πώληση ή άλλη συναλλαγή. Κατά την ημερομηνία των παρόντων Όρων, τα Σήματα που αφορούν μια συγκεκριμένη αγορά είναι πανομοιότυπα για όλους τους Χρήστες που είναι συνδρομητές στην αγορά αυτή· οι διαφορές μεταξύ Χρηστών αντικατοπτρίζουν μόνο τις αγορές και τα μοντέλα στα οποία είναι συνδρομητής κάθε Χρήστης.
4.4 Προσαρμογή. Ο Ιστότοπος επιτρέπει στους Χρήστες να διαμορφώνουν ορισμένες λειτουργικές παραμέτρους της χρήσης των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων της επιλογής των αγορών και των μοντέλων που εμφανίζονται, του καθορισμού ορίων ειδοποίησης, της επιλογής μονάδων εντός του χαρτοφυλακίου του Χρήστη (βάσει των Επιχειρησιακών Δεδομένων Χρήστη, όπως ορίζονται στην Ενότητα 1.7, που παρέχει ο Χρήστης) και της διαμόρφωσης των καναλιών αποστολής ειδοποιήσεων. Η διαμόρφωση αυτή γίνεται εξ ολοκλήρου κατά την κρίση του Χρήστη· ο Ιστότοπος μπορεί να προτείνει εύλογες προεπιλεγμένες τιμές, αλλά δεν παρέχει εξατομικευμένες συστάσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο Χρήστης θα πρέπει να διαμορφώσει τις παραμέτρους αυτές. Η διαμόρφωση από τον Χρήστη επηρεάζει μόνο την παρουσίαση των πληροφοριών στον εν λόγω Χρήστη και δεν μεταβάλλει το υποκείμενο περιεχόμενο οποιασδήποτε πρόβλεψης ή οποιουδήποτε Σήματος.
4.5 Ιδιόκτητη τεχνολογία. Τα μοντέλα πρόβλεψης στα οποία βασίζονται οι Υπηρεσίες είναι ιδιοκτησία της Εταιρείας και έχουν αναπτυχθεί εσωτερικά από αυτήν. Η Εταιρεία δεν βασίζεται σε υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης Τρίτων ή σε εξωτερικούς παρόχους για την παραγωγή προβλέψεων ή Σημάτων. Τα μοντέλα αυτά εκπαιδεύονται σε δημόσια διαθέσιμα δεδομένα αγοράς, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων που δημοσιεύονται από διαχειριστές αγορών και συστημάτων, καθώς και από πηγές μετεωρολογικών δεδομένων.
4.6 Οι Υπηρεσίες έχουν καθαρά ενημερωτικό και αναλυτικό χαρακτήρα. Η Εταιρεία δεν είναι χρηματοπιστωτικός διαμεσολαβητής, επιχείρηση επενδύσεων, αντισυμβαλλόμενος σε συναλλαγές, φορέας σωρευτικής εκπροσώπησης ή φορέας υπεύθυνος για την εξισορρόπηση, και δεν κατέχει κεφάλαια ή περιουσιακά στοιχεία Χρηστών. Η Εταιρεία δεν συμμετέχει σε καμία αγορά, δεν εκτελεί συναλλαγές, δεν υποβάλλει προσφορές αγοράς ή πώλησης σε κανένα χρηματιστήριο και δεν διαχειρίζεται περιουσιακά στοιχεία οποιουδήποτε Χρήστη. Όλες οι αποφάσεις συναλλαγών και λειτουργίας παραμένουν αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη. Περαιτέρω αποποιήσεις ευθυνών σχετικά με τη φύση των Υπηρεσιών ορίζονται στην Ενότητα 11.
4.7 Το Δημόσιο Περιεχόμενο είναι διαθέσιμο σε κάθε Χρήστη. Οι Υπηρεσίες είναι διαθέσιμες αποκλειστικά σε Χρήστες που πληρούν τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας της Ενότητας 2, έχουν ολοκληρώσει την εγγραφή και διατηρούν ενεργή επί πληρωμή Συνδρομή σύμφωνα με την Ενότητα 5.
5. Συνδρομή, τέλη και πληρωμή
5.1 Όλες οι προβλέψεις, τα Σήματα και οι λοιπές αναλυτικές πληροφορίες που παράγονται από τον Ιστότοπο διατίθενται αποκλειστικά σε Χρήστες που έχουν ολοκληρώσει την εγγραφή και διαθέτουν ενεργή, επί πληρωμή Συνδρομή. Η πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένους Χρήστες που καταβάλλουν αμοιβή και δεν περιλαμβάνεται στο Δημόσιο Περιεχόμενο.
5.2 Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, ο εγγεγραμμένος Χρήστης μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στις Υπηρεσίες κατά τη διάρκεια δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών (η «Δοκιμαστική Περίοδος») πριν από την αγορά Συνδρομής. Με τη λήξη της Δοκιμαστικής Περιόδου, η πρόσβαση στις Υπηρεσίες αναστέλλεται, εκτός εάν ο Χρήστης προχωρήσει σε επί πληρωμή Συνδρομή σύμφωνα με την παρούσα Ενότητα.
5.3 Οι Συνδρομές προσφέρονται σε αρθρωτή (modular) βάση, με Τέλη Συνδρομής που καθορίζονται από τις αγορές και τα μοντέλα πρόβλεψης που επιλέγει ο Χρήστης και κλιμακώνονται ανάλογα με το μέγεθος του χαρτοφυλακίου του Χρήστη, όπως προσδιορίζεται περαιτέρω κατά την εγγραφή ή στο εφαρμοστέο έντυπο παραγγελίας. Τα Σήματα περιλαμβάνονται στη Συνδρομή στο αντίστοιχο μοντέλο ή στα αντίστοιχα μοντέλα πρόβλεψης, εκτός εάν και έως ότου η Εταιρεία αποφασίσει, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια, να προσφέρει τα Σήματα (ή οποιαδήποτε κατηγορία τους) ως χωριστά τιμολογούμενη λειτουργία ή βαθμίδα Συνδρομής, οπότε τα εφαρμοστέα Τέλη Συνδρομής και οι όροι είναι αυτά που προσδιορίζονται στον Ιστότοπο ή στο εφαρμοστέο έντυπο παραγγελίας. Η Εταιρεία μπορεί, κατόπιν αιτήματος του Χρήστη, να συμφωνήσει να παρέχει υπηρεσίες ειδικής ανάπτυξης ή συνανάπτυξης για συγκεκριμένες αγορές ή προϊόντα, καθώς και οποιοδήποτε άλλο εξατομικευμένα διαπραγματευμένο εύρος υπηρεσιών, Δοκιμαστική Περίοδο ή άλλους όρους, σε κάθε περίπτωση υπό την προϋπόθεση χωριστής γραπτής συμφωνίας μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη.
5.4 Οι Συνδρομές διατίθενται για την ακόλουθη Διάρκεια Συνδρομής: δώδεκα (12) μήνες.
5.5 Ο Χρήστης καταβάλλει όλα τα Τέλη Συνδρομής που ισχύουν για το επιλεγμένο πρόγραμμα Συνδρομής σύμφωνα με τους όρους τιμολόγησης και πληρωμής που προσδιορίζονται κατά την εγγραφή ή στο εφαρμοστέο έντυπο παραγγελίας. Όλα τα Τέλη Συνδρομής καταβάλλονται προκαταβολικά για την εκάστοτε Διάρκεια Συνδρομής, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.
5.6 Εάν οι Υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμες οποιαδήποτε ημέρα ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα κατά τη Διάρκεια Συνδρομής, είτε λόγω συντήρησης, τεχνικών προβλημάτων είτε για οποιαδήποτε άλλη αιτία, η Διάρκεια Συνδρομής δεν παρατείνεται ούτε προσαρμόζεται.
5.7 Εκτός εάν απαιτείται ρητά από εφαρμοστέο αναγκαστικό δίκαιο, όλα τα Τέλη Συνδρομής που καταβάλλει ο Χρήστης δεν επιστρέφονται. Με την επιφύλαξη της γενικότητας των ανωτέρω, δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων, πίστωση ή αναλογική αποζημίωση σε σχέση με: (i) οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο τμήμα της Διάρκειας Συνδρομής μετά από ακύρωση, υποβάθμιση ή καταγγελία από τον Χρήστη· (ii) αναστολή ή διακοπή της πρόσβασης λόγω παράβασης των παρόντων Όρων από τον Χρήστη· ή (iii) οποιοδήποτε διάστημα μη διαθεσιμότητας της Υπηρεσίας όπως περιγράφεται στην Ενότητα 5.5.
5.8 Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, ενδέχεται να μεταβάλλουμε τα Τέλη Συνδρομής ανά πάσα στιγμή. Θα σας ειδοποιούμε εντός εύλογου χρόνου για κάθε τέτοια μεταβολή τιμών, αναρτώντας τα νέα Τέλη Συνδρομής στις Υπηρεσίες μας. Εάν δεν επιθυμείτε να καταβάλετε τα νέα Τέλη Συνδρομής, μπορείτε να ακυρώσετε την οικεία Συνδρομή πριν από την έναρξη ισχύος της μεταβολής.
5.9 Με την εγγραφή σε ορισμένες Συνδρομές, συμφωνείτε ότι η Συνδρομή σας μπορεί να ανανεώνεται αυτόματα. Εκτός εάν ακυρώσετε τη Συνδρομή σας, μας εξουσιοδοτείτε να σας χρεώσουμε για την περίοδο ανανέωσης. Η περίοδος αυτόματης ανανέωσης είναι ίδια με την αρχική Διάρκεια Συνδρομής σας, εκτός εάν σας γνωστοποιηθεί διαφορετικά στην Υπηρεσία. Το Τέλος Συνδρομής ανανέωσης δεν υπερβαίνει το τέλος της αμέσως προηγούμενης Διάρκειας Συνδρομής, εξαιρουμένων τυχόν προωθητικών και εκπτωτικών τιμών, εκτός εάν σας ειδοποιήσουμε για τη μεταβολή αυτή πριν από την αυτόματη ανανέωση. Εάν η αυτόματη ανανέωση Συνδρομής δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί σύμφωνα με τους παρόντες Όρους για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, της αποτυχίας ή απόρριψης της πληρωμής, η πρόσβαση στις Υπηρεσίες αναστέλλεται έως ότου ο Χρήστης ολοκληρώσει την πληρωμή για νέα ή ανανεωμένη Συνδρομή.
6. Ακρίβεια, πληρότητα και επικαιρότητα των πληροφοριών
6.1 Δεν εγγυόμαστε ότι ο Ιστότοπος θα είναι πάντοτε διαθέσιμος. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιοδήποτε τμήμα του Ιστοτόπου ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, δαπάνη, ζημία ή υποχρέωση που ενδέχεται να προκύψει ως αποτέλεσμα τέτοιων διακοπών ή παύσεων.
6.2 Οι πληροφορίες που αναρτώνται στον Ιστότοπο παρέχονται αποκλειστικά για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς και δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται ως η μόνη βάση για τη λήψη αποφάσεων. Δεν εγγυόμαστε ότι οι πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο είναι ακριβείς, πλήρεις ή επικαιροποιημένες. Ο Χρήστης που βασίζεται στις πληροφορίες αυτές το πράττει με δική του ευθύνη.
6.3 Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε το περιεχόμενο του Ιστοτόπου ανά πάσα στιγμή, αλλά δεν έχουμε καμία υποχρέωση να επικαιροποιούμε οποιαδήποτε πληροφορία στον Ιστότοπο. Οι Χρήστες συμφωνούν ότι αποτελεί δική τους ευθύνη να παρακολουθούν τις αλλαγές στον Ιστότοπο. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να δημοσιεύουμε κάθε νέα πληροφορία σχετικά με τις Υπηρεσίες ή κατά την εκτέλεση των Υπηρεσιών.
6.4 Η Εταιρεία μπορεί ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση να πραγματοποιεί λειτουργικές, διαδικαστικές ή τεχνικές αλλαγές ή βελτιώσεις στον Ιστότοπο. Η Εταιρεία μπορεί, αλλά σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούται, να προσαρμόζει, να προσθέτει ή να αφαιρεί οποιαδήποτε συγκεκριμένη λειτουργικότητα.
7. Ιστότοποι και περιεχόμενο Τρίτων
7.1 Οι προβλέψεις, οι αναλύσεις και τα Σήματα που παράγονται από τον Ιστότοπο βασίζονται εν μέρει σε δημόσια διαθέσιμα δεδομένα που λαμβάνονται από ιστοτόπους Τρίτων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαχειριστών αγορών και συστημάτων, χρηματιστηρίων ενέργειας, διαχειριστών συστημάτων μεταφοράς, ρυθμιστικών αρχών και παρόχων μετεωρολογικών δεδομένων. Ο Ιστότοπος δεν παρέχει στους Χρήστες άμεση πρόσβαση σε οποιονδήποτε ιστότοπο Τρίτου, και η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει να γνωστοποιεί τους συγκεκριμένους ιστοτόπους Τρίτων στους οποίους βασίζεται οποιαδήποτε συγκεκριμένη πρόβλεψη, ανάλυση ή Σήμα, παρά το γεγονός ότι τα υποκείμενα δεδομένα είναι αυτά καθαυτά δημόσια διαθέσιμα. Ορισμένα από τα δεδομένα αυτά παρουσιάζονται στους Χρήστες εντός των Υπηρεσιών, όπου αυτό είναι σχετικό για ανθρώπινη ανάλυση.
8. Διανοητική ιδιοκτησία
8.1 Το σύνολο της διανοητικής ιδιοκτησίας που περιλαμβάνεται στον Ιστότοπο και στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του υλικού που προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, εμπορικού απορρήτου ή άλλων δικαιωμάτων ιδιοκτησίας, ανήκει στην Εταιρεία ή έχει παραχωρηθεί σε αυτήν με άδεια. Όλα τα εμπορικά σήματα, τα σήματα υπηρεσιών και οι εμπορικές επωνυμίες που εμφανίζονται στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της ονομασίας «Nexenergie» και τυχόν σχετικών λογοτύπων, ανήκουν στην Εταιρεία, έχουν καταχωριστεί από αυτήν ή/και έχουν παραχωρηθεί σε αυτήν με άδεια.
8.2 Κάθε περιεχόμενο που δημιουργείται ή αναπτύσσεται από την ίδια την Εταιρεία (εκτός από τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα), συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, κάθε καλλιτεχνικού έργου, γραφικών, εικόνων, προτύπων και widgets ιστοτόπου, λογοτεχνικού έργου, πηγαίου και αντικειμενικού κώδικα, κώδικα υπολογιστή, εφαρμογών, μοντέλων και αλγορίθμων πρόβλεψης και ανάλυσης, αποτελεσμάτων δεδομένων, διεπαφών, της εμπορικής εμφάνισης (trade dress) των Υπηρεσιών, μεθόδων, διαδραστικών χαρακτηριστικών και αντικειμένων, εφευρέσεων, εμπορικών απορρήτων, λογοτύπων, ονομάτων τομέα και εξατομικευμένων URL, μαζί με τυχόν παράγωγά τους, αποτελεί διανοητική ιδιοκτησία της Εταιρείας. Σε αυτό περιλαμβάνονται, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, τα ιδιόκτητα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, οι μεθοδολογίες πρόβλεψης και οι αλγόριθμοι που έχουν αναπτυχθεί εσωτερικά από την Εταιρεία και χρησιμοποιούνται για την παραγωγή προβλέψεων, αναλύσεων και Σημάτων μέσω των Υπηρεσιών, τα οποία παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της Εταιρείας ανεξάρτητα από τα υποκείμενα δεδομένα στα οποία εκπαιδεύονται τα μοντέλα αυτά. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
8.3 Κατά την ενεργή Διάρκεια Συνδρομής, η Εταιρεία παραχωρεί στον Χρήστη περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης, αναπαραγωγής και εσωτερικής διανομής των προβλέψεων, των αναλύσεων, των Σημάτων και των λοιπών αποτελεσμάτων που παράγονται μέσω των Υπηρεσιών, αποκλειστικά για τις εσωτερικές επιχειρηματικές δραστηριότητες και τις δραστηριότητες του Χρήστη στις αγορές ενέργειας.
8.4 Απαγορεύεται κάθε μη εξουσιοδοτημένη, ανάρμοστη χρήση του Ιστοτόπου ή του περιεχομένου του αντίθετα προς τους Όρους, καθώς και η αντιγραφή έργων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, του κώδικα του Ιστοτόπου, του σχεδιασμού του Ιστοτόπου, των άρθρων, του περιεχομένου βίντεο και των ίδιων των βίντεο. Εάν παραβιάσετε τις απαιτήσεις των παρόντων Όρων, η πρόσβασή σας στον Ιστότοπο μπορεί να διακοπεί αμέσως, και θα φέρετε επίσης ευθύνη σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
9. Απαγορευμένες δραστηριότητες
9.1 Ο Χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο για τους σκοπούς για τους οποίους δημιουργήθηκε. Κάθε πρόσθετη παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Ιστοτόπου συνιστά παράβαση των Όρων, για την οποία ο παραβάτης Χρήστης φέρει ευθύνη σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
9.2 Ειδικότερα, ο Χρήστης συμφωνεί να απέχει, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, από τα ακόλουθα:
9.2.1 Τη διάπραξη δόλιων πράξεων·
9.2.2 Την αλλοίωση οποιωνδήποτε σελίδων του Ιστοτόπου·
9.2.3 Την απόκτηση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον Ιστότοπο ή στον κώδικά του·
9.2.4 Την παραβίαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλων δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των δικαιωμάτων επί εμπορικών σημάτων και των δικαιωμάτων μετάδοσης), δικαιωμάτων ιδιωτικότητας ή άλλων δικαιωμάτων της Εταιρείας ή οποιουδήποτε Τρίτου·
9.2.5 Την αντιγραφή, τροποποίηση, δημιουργία παράγωγων έργων, λήψη, προσαρμογή, ανάλυση με αντίστροφη μηχανική (reverse engineering), εξομοίωση, μεταφορά σε άλλες υπηρεσίες, μετάφραση, μεταγλώττιση, αποσυμπίληση ή αποσυναρμολόγηση των Υπηρεσιών μας ή οποιουδήποτε τμήματός τους·
9.2.6 Τη διερεύνηση, σάρωση ή δοκιμή της ευπάθειας των Υπηρεσιών μας ή οποιουδήποτε δικτύου συνδέεται με τις Υπηρεσίες μας·
9.2.7 Την ανάληψη οποιασδήποτε ενέργειας που επιβαρύνει αδικαιολόγητα ή δυσανάλογα την υποδομή των Υπηρεσιών ή τα συστήματα ή δίκτυα που συνδέονται με τις Υπηρεσίες, ή που με άλλον τρόπο παρεμβαίνει σε ή διαταράσσει οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες ή τους διακομιστές ή τα δίκτυα που τις φιλοξενούν ή τις καθιστούν διαθέσιμες, ή που παραβιάζει οποιεσδήποτε απαιτήσεις, διαδικασίες, πολιτικές ή κανόνες των διακομιστών ή δικτύων αυτών·
9.2.8 Τη δημιουργία παράγωγων έργων από οποιεσδήποτε πληροφορίες ή υλικό·
9.2.9 Την πλαστοπροσωπία άλλου προσώπου/οντότητας·
9.2.10 Τη δημιουργία αντιγράφων του Ιστοτόπου, τη χρήση του κώδικα του Ιστοτόπου ή την τέλεση άλλων πράξεων με τον κώδικα του Ιστοτόπου ή με άλλες Υπηρεσίες που αναφέρονται στον Ιστότοπο·
9.2.11 Τον περιορισμό ή την παρεμπόδιση οποιουδήποτε άλλου Χρήστη στη χρήση του Ιστοτόπου·
9.2.12 Τη χρήση bots, scrapers, crawlers, parsers ή άλλων αυτοματοποιημένων μέσων·
9.2.13 Την παράκαμψη ή απόπειρα παράκαμψης οποιωνδήποτε μέτρων ασφαλείας του Ιστοτόπου·
9.2.14 Την υπερφόρτωση του Ιστοτόπου·
9.2.15 Τη διενέργεια επιθέσεων·
9.2.16 Την παρέμβαση με οποιονδήποτε άλλο τρόπο στην κανονική λειτουργία των Υπηρεσιών·
9.2.17 Τη χρήση προγραμμάτων που ενδέχεται να προορίζονται για την πρόκληση βλάβης, την κακόβουλη παρέμβαση, τη μυστική υποκλοπή ή την ιδιοποίηση οποιουδήποτε συστήματος, δεδομένων ή προσωπικών πληροφοριών·
9.2.18 Την ενέργεια αντίθετα προς οποιονδήποτε ειδικό κανόνα ή απαίτηση θεσπίζει η Εταιρεία.
9.3 Τα μόνα εξουσιοδοτημένα μέσα πρόσβασης ή ανάκτησης δεδομένων, προβλέψεων, Σημάτων ή άλλων πληροφοριών από τις Υπηρεσίες είναι: (i) η διεπαφή Χρήστη του Ιστοτόπου· και (ii) η αδειοδοτημένη διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών (API) της Εταιρείας, στην οποία η πρόσβαση γίνεται αποκλειστικά μέσω έγκυρου κλειδιού API που εκδίδεται από την Εταιρεία. Κάθε πρόσβαση ή ανάκτηση δεδομένων, προβλέψεων, Σημάτων ή άλλων πληροφοριών από τις Υπηρεσίες με οποιοδήποτε άλλο μέσο είναι μη εξουσιοδοτημένη και απαγορεύεται αυστηρά.
10. Απόρρητο
10.1 Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε ορισμένα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα. Όλα τα ζητήματα που αφορούν τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας διέπονται από την Πολιτική απορρήτου μας· ως εκ τούτου, σας συνιστούμε, και οφείλετε να διασφαλίσετε, ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά τις διατάξεις της Πολιτικής απορρήτου.
10.2 Η Εταιρεία δεν συλλέγει δεδομένα χρηματοοικονομικής καταλληλότητας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, του εισοδήματος, των επενδυτικών στόχων ή της ανοχής κινδύνου, από τους Χρήστες ή το προσωπικό τους.
11. Αποποίηση ευθυνών και εγγυήσεις
11.1 ΚΑΤΑΝΟΕΙΤΕ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΟΤΙ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» ΚΑΙ «ΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ». Η ΧΡΗΣΗ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΠΤΥΧΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ. ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΑΠΟΔΕΧΘΟΥΜΕ ΚΑΙ ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΣΤΕ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΑΝΑΛΑΒΕΤΕ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ, ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Η ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΠΟΥ ΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΕΣΑΣ Η ΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΣΑΣ.
11.2 ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΥΝΙΣΤΑΝΤΑΙ ΣΕ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ, ΣΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΣΥΝΑΦΗ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΦΥΣΙΚΕΣ ΑΓΟΡΕΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΑΜΕΣΗΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ (SPOT), ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΙ ΜΕΣΩ ΙΔΙΟΚΤΗΤΩΝ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ ΠΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΟΝΤΑΙ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ. ΔΕΝ ΕΓΓΥΟΜΑΣΤΕ ΤΗΝ ΑΚΡΙΒΕΙΑ, ΤΗΝ ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ Η ΤΗΝ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΒΛΕΨΗΣ, ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΣΗΜΑΤΟΣ Η ΑΛΛΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΟΣ ΠΟΥ ΠΑΡΑΓΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΚΡΙΒΕΙΑ, ΤΗΝ ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ Η ΤΗΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ Η ΠΗΓΕΣ ΤΡΙΤΩΝ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΠΑΛΗΘΕΥΟΥΜΕ ΟΥΤΕ ΕΛΕΓΧΟΥΜΕ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΥΤΑ. ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ ΚΑΙ ΤΑ ΣΗΜΑΤΑ ΕΧΟΥΝ ΠΙΘΑΝΟΤΙΚΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ, ΑΝΤΙΚΑΤΟΠΤΡΙΖΟΥΝ ΜΟΝΟ ΔΕΙΚΤΕΣ ΣΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΔΙΑΦΕΡΟΥΝ ΟΥΣΙΩΔΩΣ ΑΠΟ ΤΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ.
11.3 ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΟΥΝ, ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΡΜΗΝΕΥΟΝΤΑΙ ΩΣ, ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ, ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΗ, ΣΥΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ, ΝΟΜΙΚΗ, ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΗ Η ΑΛΛΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ, ΟΥΤΕ ΩΣ ΣΥΣΤΑΣΗ Η ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΓΙΑ ΑΓΟΡΑ, ΠΩΛΗΣΗ, ΔΙΑΚΡΑΤΗΣΗ Η ΑΛΛΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Η ΑΛΛΟ ΜΕΣΟ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΓΟΡΑ. ΔΕΝ ΕΙΜΑΣΤΕ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΟΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗΣ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ, ΑΝΤΙΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΣ ΣΕ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ, ΦΟΡΕΑΣ ΣΩΡΕΥΤΙΚΗΣ ΕΚΠΡΟΣΩΠΗΣΗΣ Η ΦΟΡΕΑΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΙΣΟΡΡΟΠΗΣΗ, ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΟΥΜΕ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ, ΔΕΝ ΥΠΟΒΑΛΛΟΥΜΕ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΑΓΟΡΑΣ Η ΠΩΛΗΣΗΣ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΚΑΙ ΔΕΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΜΑΣΤΕ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΧΡΗΣΤΗ. ΟΛΕΣ ΟΙ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ, ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ ΑΠΟ ΕΣΑΣ, ΚΑΙ ΦΕΡΕΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΟΥΣ.
11.4 ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΣΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΓΛΩΣΣΕΣ, ΣΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΧΩΡΕΣ Η ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ, ΚΑΙ ΔΕΝ ΠΡΟΒΑΙΝΟΥΜΕ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΔΗΛΩΣΗ ΟΤΙ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΗ, ΑΚΡΙΒΗΣ Η ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ΓΙΑ ΧΡΗΣΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ Η ΑΓΟΡΑ.
11.5 Η ΠΑΡΟΥΣΑ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΟΥΣΙΩΔΕΣ ΜΕΡΟΣ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ.
11.6 ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΤΟΥΣ ΕΓΓΕΝΕΙΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΟΥ ΕΝΕΧΕΙ Η ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΙ Η ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΜΑΣ ΘΕΩΡΗΣΕΤΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΕΚΤΟΣ ΕΑΝ ΟΦΕΙΛΕΤΑΙ ΣΕ ΒΑΡΙΑ ΑΜΕΛΕΙΑ ΜΑΣ.
11.7 ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΕΝΑΝΤΙ ΥΜΩΝ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΕΣ ΥΠΟΣΤΕΙΤΕ ΩΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΕΣΑΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΗΡΙΞΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΒΛΕΨΗ Η ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΣΗΜΑ. ΔΕΝ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ, ΚΑΙ ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΕΝΑΝΤΙ ΥΜΩΝ ΓΙΑ, ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ, ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΩΝ, ΒΛΑΒΩΝ Η ΑΞΙΩΣΕΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ: (I) ΣΦΑΛΜΑΤΑ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΕΣΦΑΛΜΕΝΗΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΟΡΙΩΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΕΠΙΛΟΓΩΝ ΑΓΟΡΩΝ Η ΑΛΛΩΝ ΠΑΡΑΜΕΤΡΩΝ ΠΟΥ ΟΡΙΖΕΙ Ο ΧΡΗΣΤΗΣ· (II) ΒΛΑΒΗ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ Η ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ· (III) ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ· (IV) ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΤΡΙΤΩΝ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΑ, ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΙΩΝ, PHISHING, BRUTE-FORCING Η ΑΛΛΩΝ ΜΕΣΩΝ ΕΠΙΘΕΣΗΣ ΚΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ· Η (V) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΑ, ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ Η ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΗΓΗ ΤΡΙΤΟΥ ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΒΑΣΙΖΟΝΤΑΙ ΤΑ ΜΟΝΤΕΛΑ ΠΡΟΒΛΕΨΗΣ ΜΑΣ.
12. Περιορισμός ευθύνης
12.1 Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, σε καμία περίπτωση και βάσει οποιασδήποτε νομικής θεωρίας ή αρχής επιείκειας, είτε από αδικοπραξία, είτε από σύμβαση, είτε από αντικειμενική ευθύνη είτε άλλως, εμείς, οι συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες ή οποιοσδήποτε από τους εργαζομένους, τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου, τα στελέχη, τους αντιπροσώπους, τους πωλητές ή τους προμηθευτές μας ή αυτών δεν φέρουμε ευθύνη έναντι υμών ή οποιουδήποτε Τρίτου για οποιαδήποτε σωματική βλάβη ή για οποιεσδήποτε έμμεσες, ειδικές, παρεπόμενες ή αποθετικές απώλειες ή ζημίες οποιασδήποτε φύσης που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, ζημιών από διαφυγόντα κέρδη, απώλεια φήμης και πελατείας, απώλεια δεδομένων, διακοπή εργασιών, την ακρίβεια των αποτελεσμάτων ή βλάβη ή δυσλειτουργία υπολογιστή ή συσκευής, ακόμη και αν εκπρόσωπός μας έχει ενημερωθεί ή όφειλε να γνωρίζει την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.
12.2 Δια του παρόντος αποποιούμαστε κάθε ευθύνη έναντι υμών ή οποιουδήποτε Τρίτου σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών του από εσάς.
13. Αποζημίωση
13.1 Συμφωνείτε να αποζημιώνετε, να υπερασπίζεστε και να απαλλάσσετε από κάθε ευθύνη την Εταιρεία, τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, τα στελέχη, τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου, τους εργαζομένους και τους αντιπροσώπους της έναντι οποιωνδήποτε και όλων των αξιώσεων, απωλειών, υποχρεώσεων, ζημιών, εξόδων και δαπανών (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών του από εσάς, την παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς ή την προσβολή από εσάς οποιωνδήποτε δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας ή άλλων δικαιωμάτων οποιουδήποτε Τρίτου.
13.2 Η υποχρέωση αυτή εξακολουθεί να ισχύει μετά τη λήξη των παρόντων Όρων και της χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς.
14. Λύση
14.1 Οι παρόντες Όροι ισχύουν έως ότου λυθούν είτε από εσάς είτε από εμάς. Μπορείτε να λύσετε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι παύετε κάθε περαιτέρω χρήση των Υπηρεσιών. Εάν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους, η άδεια που σας έχουμε παραχωρήσει για τη χρήση του Ιστοτόπου λήγει αυτομάτως.
14.2 Ωστόσο, μπορούμε, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, να λύσουμε τους παρόντες Όρους και να διακόψουμε την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς ποινή ή ευθύνη έναντι υμών ή οποιουδήποτε Τρίτου. Σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων από εσάς, οι ενέργειες αυτές ισχύουν επιπλέον και όχι αντί ή κατά περιορισμό οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος ή μέσου έννομης προστασίας που ενδέχεται να έχουμε στη διάθεσή μας. Οι ακόλουθες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν μετά τη λήξη ή τη λύση των παρόντων Όρων για οποιονδήποτε λόγο: Διανοητική ιδιοκτησία, Αποποίηση ευθυνών και εγγυήσεις, Περιορισμός ευθύνης, Αποζημίωση, Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών.
15. Τροποποιήσεις του Ιστοτόπου και των Όρων
15.1 Η Εταιρεία μπορεί κατά καιρούς, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια, για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς ειδοποίηση και χωρίς καμία ευθύνη έναντι των Χρηστών ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου, να τροποποιεί, να συμπληρώνει ή να μεταβάλλει τους παρόντες Όρους. Όταν το πράττουμε, θα επικαιροποιούμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή των παρόντων Όρων. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστοτόπου ή/και οποιασδήποτε υπηρεσίας ή λειτουργίας του Ιστοτόπου από τον Χρήστη θεωρείται δια του παρόντος ως αποδοχή από τον Χρήστη των πρόσθετων όρων και προϋποθέσεων (εφεξής οι «Αναθεωρημένοι Όροι») προκειμένου να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο.
15.2 Ο Χρήστης συμφωνεί ότι αναλαμβάνει την υποχρέωση και την ευθύνη να παρακολουθεί τις αλλαγές στον Ιστότοπό μας (συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών στους παρόντες Όρους). Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να δημοσιεύουμε κάθε νέα πληροφορία σχετικά με αλλαγές στους Όρους, ωστόσο ο Χρήστης οφείλει να ελέγχει αυτοτελώς τους Όρους κάθε φορά που επισκέπτεται τον Ιστότοπο για επικαιροποιήσεις ή/και αλλαγές ή/και νέους Όρους. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης υποχρεούται να συμμορφώνεται με τις αλλαγές των παρόντων Όρων από τη στιγμή της εισαγωγής και της δημοσίευσης (ανάρτησής) τους στον Ιστότοπο.
15.3 Διατηρούμε το δικαίωμα, αλλά όχι την υποχρέωση, να:
15.3.1 Παρακολουθούμε τον Ιστότοπο για παραβιάσεις των παρόντων Όρων·
15.3.2 Λαμβάνουμε τα κατάλληλα νομικά μέτρα κατά οποιουδήποτε, κατά την αποκλειστική μας κρίση, παραβιάζει τον νόμο ή τους παρόντες Όρους, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, της αναφοράς του εν λόγω Χρήστη στις αρχές επιβολής του νόμου·
15.3.3 Κατά την αποκλειστική μας κρίση και χωρίς περιορισμό, αρνούμαστε, περιορίζουμε την πρόσβαση σε, περιορίζουμε τη διαθεσιμότητα ή απενεργοποιούμε (στον βαθμό που είναι τεχνολογικά εφικτό) οποιαδήποτε από τις συνεισφορές του Χρήστη ή οποιοδήποτε τμήμα τους·
15.3.4 Κατά την αποκλειστική μας κρίση και χωρίς περιορισμό, ειδοποίηση ή ευθύνη, αφαιρούμε από τον Ιστότοπο ή απενεργοποιούμε με άλλον τρόπο όλα τα αρχεία και το περιεχόμενο που έχουν υπερβολικό μέγεθος ή επιβαρύνουν με οποιονδήποτε τρόπο τα συστήματά μας·
15.3.5 Διαχειριζόμαστε με άλλον τρόπο τον Ιστότοπο κατά τρόπο που αποσκοπεί στην προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας μας και στη διευκόλυνση της ορθής λειτουργίας του Ιστοτόπου.
16. Ηλεκτρονικές επικοινωνίες
16.1 Η επίσκεψη στον Ιστότοπο, η αποστολή e-mail στην Εταιρεία και η επικοινωνία με την Εταιρεία μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης συνιστούν ηλεκτρονικές επικοινωνίες. Ο Χρήστης συναινεί στη λήψη ηλεκτρονικών επικοινωνιών και συμφωνεί ότι όλες οι συμφωνίες, ειδοποιήσεις, γνωστοποιήσεις και λοιπές επικοινωνίες που η Εταιρεία παρέχει στον Χρήστη ηλεκτρονικά, μέσω e-mail, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και στον Ιστότοπο, ικανοποιούν κάθε νομική απαίτηση για έγγραφο τύπο της επικοινωνίας αυτής.
17. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
17.1 Οι Όροι του Ιστοτόπου της Εταιρείας, καθώς και κάθε διαφορά ή αξίωση που απορρέει από ή σχετίζεται με αυτούς ή με το αντικείμενο, τη σύναψη ή την εγκυρότητά τους (συμπεριλαμβανομένων των εξωσυμβατικών διαφορών ή αξιώσεων), διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της Πολιτείας του Delaware, ΗΠΑ. Η Εταιρεία και ο Χρήστης διαθέτουν επίσης άλλα δικαιώματα που δεν προβλέπονται ρητά στους Όρους, αλλά περιέχονται στη νομοθεσία της Πολιτείας του Delaware.
17.2 Κάθε διαφορά που ανακύπτει μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη πρέπει πρώτα να αποτελέσει αντικείμενο διαπραγμάτευσης εντός 30 (τριάντα) ημερολογιακών ημερών. Εάν έχετε οποιεσδήποτε αντιρρήσεις σχετικά με τις Υπηρεσίες, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail: support@nexenergie.ai.
17.3 Εάν τα μέρη δεν καταφέρουν να επιλύσουν τη διαφορά μέσω διαπραγμάτευσης σύμφωνα με την Ενότητα 17.2, οποιοδήποτε μέρος μπορεί, κατ' επιλογή του, να υποβάλει τη διαφορά είτε (i) στα ομοσπονδιακά δικαστήρια των Ηνωμένων Πολιτειών που εδρεύουν στην Πολιτεία του Delaware, στην αποκλειστική δικαιοδοσία των οποίων κάθε μέρος υποβάλλεται ανέκκλητα για τον σκοπό αυτό· είτε (ii) σε δεσμευτική διεθνή διαιτησία υπό τη διαχείριση του Διεθνούς Εμπορικού Επιμελητηρίου («ICC») σύμφωνα με τους Κανόνες Διαιτησίας του ICC που ισχύουν κατά τον χρόνο εκείνο, η οποία διεξάγεται από έναν μόνο διαιτητή, με έδρα στο Delaware, ΗΠΑ, και στην αγγλική γλώσσα. Μόλις ένα μέρος κινήσει έγκυρα διαδικασία βάσει του (i) ή του (ii) σχετικά με μια συγκεκριμένη διαφορά, το άλλο μέρος δεν κινεί ούτε διατηρεί παράλληλη ή μεταγενέστερη διαδικασία βάσει του άλλου μηχανισμού σχετικά με την ίδια διαφορά, και κάθε διαιτητική απόφαση ή δικαστική απόφαση που εκδίδεται είναι οριστική και δεσμευτική για τα μέρη.
17.4 Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, ο Χρήστης συμφωνεί ότι δεν επιτρέπεται η άσκηση ομαδικών ή συλλογικών αγωγών σε διαιτησία, ενώπιον δικαστηρίου ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο. Όλες οι αξιώσεις, είτε προβάλλονται σε διαιτησία, ενώπιον δικαστηρίου είτε άλλως, πρέπει να υποβάλλονται αποκλειστικά ατομικά από τον Χρήστη και όχι ως ενάγων ή μέλος οποιασδήποτε φερόμενης ομαδικής ή συλλογικής διαδικασίας.
17.5 Εάν οποιαδήποτε από τις διατάξεις των παρόντων Όρων κριθεί ανεφάρμοστη από δικαστήριο των ΗΠΑ ή άλλο αρμόδιο δικαστήριο, οι διατάξεις αυτές τροποποιούνται, περιορίζονται ή καταργούνται μόνο στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό ώστε οι παρόντες Όροι να παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.
18. Επικοινωνία
18.1 Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις κατά τη χρήση του Ιστοτόπου ή για άλλα ζητήματα, οι Χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με τη Nexenergie κάνοντας κλικ στο κουμπί «Υποστήριξη» ή μέσω e-mail στη διεύθυνση support@nexenergie.ai.