Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου («Πολιτική») περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Nexenergie, η οποία είναι προϊόν πλήρους ιδιοκτησίας, ανάπτυξης και λειτουργίας της Inquatro Inc., αριθμός εγγραφής: 36-5018138, με έδρα στη διεύθυνση: 447 Broadway, New York, New York 10013, Ηνωμένες Πολιτείες («Εταιρεία», «Inquatro», «Εμείς», «Εμάς» ή «Μας»), συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινολογεί Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας στη διεύθυνση https://nexenergie.ai (ο «Ιστότοπος», η «Nexenergie») ή οποιαδήποτε από τις συναφείς υπηρεσίες μας (από κοινού οι «Υπηρεσίες»). Κάθε φυσικό πρόσωπο ή οντότητα που αποκτά πρόσβαση, περιηγείται ή με άλλον τρόπο χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες (εφεξής ο «Χρήστης», «Εσείς», «Σας») υπόκειται στην παρούσα Πολιτική.

Η παρούσα Πολιτική περιγράφει επίσης τη διαδικασία, τη βάση και τον σκοπό για τους οποίους συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που παρέχετε, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με τη χρήση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας από εμάς και τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας για τέτοια θέματα. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και αντιμετωπίζουμε την προστασία της με σοβαρότητα.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική πριν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο. Η παρούσα Πολιτική πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με τους Όρους και προϋποθέσεις μας. Εάν δεν συμφωνείτε με την Πολιτική, παρακαλούμε σταματήστε αμέσως να επισκέπτεστε και να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

1. Γενικές πληροφορίες

1.1 Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται στον Χρήστη του Ιστοτόπου μας, δηλαδή σε φυσικά πρόσωπα ή νομικά πρόσωπα, εκπροσωπούμενα από τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπά τους, που επισκέπτονται τον Ιστότοπό μας και έχουν ή σκοπεύουν να αποκτήσουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες· ή που επικοινωνούν μαζί μας μέσω e-mail.

1.2 Δεν πωλούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας σε τρίτους· δεν διεκδικούμε κυριότητα επί των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας ούτε τα ιδιοποιούμαστε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο· τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας παραμένουν δικά σας και τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Ως «Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα» νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, των πληροφοριών λογαριασμού (όπως όνομα, διεύθυνση e-mail κ.λπ.) που παρέχονται από Χρήστη ή από το προσωπικό του σε σχέση με την εγγραφή στις Υπηρεσίες και τη χρήση τους, όπως περιγράφεται κατωτέρω στην παρούσα Πολιτική. Η «Πώληση» Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων και του California Consumer Privacy Act ορίζεται ευρέως ώστε να περιλαμβάνει την «πώληση, εκμίσθωση, αποδέσμευση, κοινολόγηση, διάδοση, διάθεση, διαβίβαση ή κάθε άλλη προφορική, γραπτή, ηλεκτρονική ή με άλλο μέσο γνωστοποίηση» των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ενός Χρήστη σε άλλη επιχείρηση ή τρίτο «έναντι χρηματικού ή άλλου αποτιμητού ανταλλάγματος». Σε περίπτωση μεταβίβασης των δικαιωμάτων επί του Ιστοτόπου, θα σας ενημερώσουμε σχετικά, ώστε να μπορείτε να μας απαγορεύσετε να κοινοποιήσουμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας μαζί με την επιχείρησή μας και να ζητήσετε τη διαγραφή των Δεδομένων σας από τις βάσεις δεδομένων πριν από τη μεταβίβαση της επιχείρησης.

2. Αρχές επεξεργασίας δεδομένων

2.1 Τηρούμε τις ακόλουθες αρχές για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας:

2.1.1 Αρχή της νομιμότητας και της διαφάνειας, που σημαίνει ότι επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα με νόμιμο και διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων·

2.1.2 Αρχή του περιορισμού του σκοπού, που σημαίνει ότι συλλέγουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν τα υποβάλλουμε σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς·

2.1.3 Αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, που σημαίνει ότι συλλέγουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα κατάλληλα, συναφή και περιορισμένα στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους τα υποβάλλουμε σε επεξεργασία·

2.1.4 Αρχή της ακρίβειας των δεδομένων, που σημαίνει ότι διατηρούμε ακριβή Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα και, όταν χρειάζεται, τα επικαιροποιούμε. Λαμβάνουμε κάθε εύλογο μέτρο για την άμεση διαγραφή ή διόρθωση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που είναι ανακριβή σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας τους·

2.1.5 Αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης, που σημαίνει ότι διατηρούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα·

2.1.6 Αρχή της ασφάλειας, που σημαίνει ότι επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα κατά τρόπο που εγγυάται την κατάλληλη ασφάλειά τους, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρήση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων.

2.2 Συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα κάθε προσώπου στην Ευρωπαϊκή Ένωση σύμφωνα με τις αρχές που ορίζει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων.

2.3 Συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα κάθε προσώπου στις Ηνωμένες Πολιτείες σύμφωνα με τις αρχές που ορίζει το California Consumer Privacy Act.

3. Δεδομένα που συλλέγονται χειροκίνητα

3.1 Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας προς εσάς, δικαιούμαστε να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, του ονοματεπωνύμου, της διεύθυνσης e-mail, του αριθμού τηλεφώνου, της θέσης σας και άλλων αρχείων κατά την κρίση σας.

3.2 Για την εγγραφή Προσωπικού Λογαριασμού και την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, συλλέγουμε από εσάς τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών κατά τη διαδικασία ένταξης (onboarding):

3.2.1 Πληροφορίες σχετικά με το φυσικό πρόσωπο που δημιουργεί και διαχειρίζεται τον Προσωπικό Λογαριασμό για λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων της επαγγελματικής διεύθυνσης e-mail, του αριθμού τηλεφώνου, του ονοματεπωνύμου, του τίτλου θέσης, του επαγγελματικού ρόλου, της εταιρικής ιδιότητας, των διαπιστευτηρίων λογαριασμού, του αναγνωριστικού λογαριασμού και του αναγνωριστικού χρήστη, του ρόλου χρήστη και των δικαιωμάτων πρόσβασης, των προτιμήσεων επικοινωνίας, καθώς και των αιτημάτων υποστήριξης και των σχολίων, οι οποίες συνιστούν Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα·

3.2.2 Πληροφορίες σχετικά με το νομικό πρόσωπο που εγγράφεται στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων της νόμιμης επωνυμίας της εταιρείας, του αριθμού φορολογικού μητρώου, του αριθμού ΦΠΑ, της καταστατικής έδρας, του ταχυδρομικού κώδικα, της χώρας, της πόλης, του ιστοτόπου της εταιρείας, της ημερομηνίας σύστασης και της νομικής μορφής της εταιρείας, οι οποίες αφορούν νομικό πρόσωπο και, ως εκ τούτου, δεν συνιστούν Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα, εκτός εάν και στον βαθμό που οι πληροφορίες αυτές, σε συνδυασμό με άλλα δεδομένα, θα μπορούσαν να ταυτοποιήσουν φυσικό πρόσωπο, καθώς και πληροφορίες χρέωσης, τις αγορές ηλεκτρικής ενέργειας στις οποίες δραστηριοποιείται το νομικό πρόσωπο, τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας και πληροφορίες που ταυτοποιούν τους εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους του νομικού προσώπου·

3.2.3 Επιχειρησιακά Δεδομένα Χρήστη, που αφορούν τις ενεργειακές σας μονάδες (assets), συμπεριλαμβανομένων του τύπου μονάδας, της ισχύος (MW), της τοποθεσίας, της αγοράς και άλλων σχετικών τεχνικών παραμέτρων, τα οποία παρέχονται για τη διαμόρφωση και την παραγωγή προβλέψεων, τα οποία αφορούν τα επιχειρηματικά σας περιουσιακά στοιχεία και ενδέχεται να αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, καθώς και δεδομένα ταυτοποίησης μονάδων (συμπεριλαμβανομένων του αναγνωριστικού μονάδας, της εγκατεστημένης και της διαθέσιμης ισχύος, της ζώνης προσφορών, της τεχνολογίας παραγωγής και άλλων τεχνικών παραμέτρων της μονάδας), λειτουργικά δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων της ιστορικής και της σε πραγματικό ή σχεδόν πραγματικό χρόνο παραγωγής και κατανάλωσης, των προβλέψεων παραγωγής και κατανάλωσης, της διαθεσιμότητας των μονάδων, των προγραμματισμένων διακοπών λειτουργίας, των πληροφοριών περικοπών, των λειτουργικών περιορισμών και της τηλεμετρίας των μονάδων), δεδομένα σχετικά με την αγορά (συμπεριλαμβανομένων της ιστορικής έκθεσης στην αγορά και των όγκων αποκλίσεων), δεδομένα χαρτοφυλακίου (συμπεριλαμβανομένων της σύνθεσης του χαρτοφυλακίου, της παραγωγής και κατανάλωσης, των προβλέψεων, των θέσεων και των περιορισμών), δεδομένα συναλλαγών (συμπεριλαμβανομένων των ιστορικών προσφορών, των εντολών, των εκτελεσμένων συναλλαγών, των ανοικτών και ιστορικών θέσεων στην αγορά και των αποτελεσμάτων συναλλαγών), δεδομένα στρατηγικής συναλλαγών και περιορισμών (συμπεριλαμβανομένων των στόχων και παραμέτρων συναλλαγών, των ορίων κινδύνου, των περιορισμών συμμετοχής στην αγορά, των ορίων όγκου προσφορών, των ορίων τιμών και των περιορισμών κατανομής των μονάδων), δεδομένα βελτιστοποίησης συστημάτων αποθήκευσης ενέργειας με μπαταρίες (συμπεριλαμβανομένων της κατάστασης φόρτισης, των ορίων ισχύος φόρτισης και εκφόρτισης, της απόδοσης φόρτισης και εκφόρτισης, της διαθέσιμης ενεργειακής χωρητικότητας, των περιορισμών κύκλων λειτουργίας και άλλων λειτουργικών περιορισμών), καθώς και αποτελέσματα υποστήριξης αποφάσεων που παράγονται από την Εταιρεία (συμπεριλαμβανομένων των συστάσεων και σημάτων συναλλαγών, των προτεινόμενων προσφορών, εντολών, όγκων και τιμών, των συστάσεων και προγραμμάτων κατανομής (dispatch), των συστάσεων κατανομής χαρτοφυλακίου, των σεναρίων στρατηγικής, των αποτελεσμάτων βελτιστοποίησης και των εκτιμήσεων αναμενόμενων εσόδων ή κερδών και ζημιών).

3.3 Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα από εσάς με διάφορους τρόπους και υπό διάφορες περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, του e-mail ή άλλων μέσων επικοινωνίας, καθώς και όταν τα πρόσωπα αυτά μας παρέχουν σχόλια για τις Υπηρεσίες, τα οποία ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε για διαφημιστικούς σκοπούς με τη συγκατάθεση του οικείου προσώπου. Ενδέχεται να συνδυάζουμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα αυτά με άλλες σχετικές πληροφορίες που έχουμε στη διάθεσή μας σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, υπό την προϋπόθεση ότι ο συνδυασμός αυτός δεν περιλαμβάνει Επιχειρησιακά Δεδομένα Χρήστη, τα οποία αφορούν τα επιχειρηματικά σας περιουσιακά στοιχεία και δεν συνιστούν Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα.

4. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

4.1 Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα με αυτόματο τρόπο όταν επιλέγετε να συνεργαστείτε μαζί μας μέσω ξεχωριστού προγράμματος λογισμικού τρίτου, όπως το Google Analytics ή το Microsoft Clarity.

4.2 Τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που συλλέγονται αυτόματα από εμάς ή διαβιβάζονται σε εμάς κατά την πρόσβαση, την αλληλεπίδραση και τη λειτουργία της Υπηρεσίας μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, τα ακόλουθα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα:

4.2.1 Πληροφορίες συσκευής, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, πληροφορίες σχετικά με τον προσωπικό ή φορητό υπολογιστή που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων των βασικών πληροφοριών που αποστέλλει το πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως ο τύπος του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα·

4.2.2 Πληροφορίες αρχείων καταγραφής διακομιστή, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, την ημερομηνία και ώρα των επισκέψεων, τις σελίδες που προβλήθηκαν, τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) σας και τον χρόνο παραμονής στην Υπηρεσία. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια και τη διαχείριση του διακομιστή·

4.2.3 Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών.

5. Χρήση cookies

5.1 Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν μικρές ποσότητες δεδομένων, τα οποία μεταφορτώνονται και ενδέχεται να αποθηκεύονται στη συσκευή σας, όπως ο προσωπικός σας υπολογιστής, το κινητό σας τηλέφωνο ή άλλες συσκευές με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο, όπως ένα tablet. Τα cookies είναι χρήσιμα επειδή επιτρέπουν σε έναν Ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή ενός Χρήστη. Ένα cookie εκχωρεί ένα μοναδικό αριθμητικό αναγνωριστικό στο πρόγραμμα περιήγησής σας και μπορεί να μας επιτρέψει να σας αναγνωρίσουμε ως τον ίδιο επισκέπτη που έχει επισκεφθεί τον Ιστότοπό μας στο παρελθόν και να συσχετίσουμε τη χρήση του Ιστοτόπου από εσάς με άλλες πληροφορίες που σας αφορούν.

5.2 Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies για διάφορους σκοπούς, μεταξύ άλλων για τη διασφάλιση της βασικής λειτουργικότητας του Ιστοτόπου μας.

5.3 Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών όταν αλληλεπιδράτε με τη Nexenergie, συμπεριλαμβανομένων των cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών, οι οποίες μας επιτρέπουν να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία του Ιστοτόπου μας. Όπου απαιτείται, θα σας ζητηθεί να συγκατατεθείτε στα cookies μας.

5.4 Κάνοντας κλικ στο «Αποδοχή όλων» στο banner cookies, παρέχετε τη σαφή, ρητή και πλήρη συγκατάθεσή σας στη Nexenergie να χρησιμοποιεί τεχνολογία ανάλυσης για την εξατομίκευση του περιεχομένου και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του Ιστοτόπου μας, για καλύτερη εμπειρία χρήστη.

5.5 Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε διάφορους τύπους cookies, συμπεριλαμβανομένων των cookies συνεδρίας, τα οποία είναι προσωρινά, μας επιτρέπουν να συνδέουμε τις ενέργειές σας κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας περιήγησης και διαγράφονται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης. Άλλα cookies είναι μόνιμα cookies, τα οποία παραμένουν στη συσκευή σας για το διάστημα που ορίζεται στο cookie.

5.6 Η Nexenergie ενδέχεται να χρησιμοποιεί τους ακόλουθους τύπους cookies:

5.6.1 Απαραίτητα cookies, τα οποία απαιτούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας σας κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας. Τα απολύτως απαραίτητα cookies, που αφορούν προτιμήσεις, διατηρούν την Υπηρεσία μας ασφαλή, μεταξύ άλλων αποτρέποντας δόλια ή διασαλευτική δραστηριότητα. Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι πάντα ενεργά και τοποθετούνται χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Τα cookies αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν·

5.6.2 Cookies απόδοσης, τα οποία συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου μας από εσάς. Προσδιορίζουν τη χώρα και την περιοχή, τον συνολικό αριθμό Χρηστών, το λειτουργικό σύστημα, τους ιστοτόπους που επισκεφθήκατε προηγουμένως, τους ιστοτόπους που επισκέπτεστε συχνότερα, τα σφάλματα που αντιμετωπίσατε κ.λπ. Οι πληροφορίες που συλλέγονται είναι συγκεντρωτικές και ανώνυμες και δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπων·

5.6.3 Cookies προτιμήσεων, τα οποία επιτρέπουν στη Nexenergie να θυμάται τις επιλογές σας και να παρέχει βελτιωμένες εξατομικευμένες λειτουργίες. Στον βαθμό που οι πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με τα cookies προτιμήσεων χαρακτηρίζονται ως Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα, η νομική βάση της επεξεργασίας αυτής είναι η συγκατάθεσή σας·

5.6.4 Cookies μάρκετινγκ, τα οποία χρησιμοποιούνται σε τεχνικές μάρκετινγκ για την προώθηση των Υπηρεσιών μας προς εσάς και μπορεί να είναι εξατομικευμένα με βάση τη χρήση των υπηρεσιών από εσάς και τα εκτιμώμενα ενδιαφέροντά σας. Στον βαθμό που οι πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με τα cookies μάρκετινγκ χαρακτηρίζονται ως Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα, η νομική βάση της επεξεργασίας αυτής είναι η συγκατάθεσή σας.

5.7 Χρησιμοποιούμε cookies τρίτων για να μας βοηθούν να παρέχουμε την Υπηρεσία αποτελεσματικά και να παρέχουμε λειτουργίες ανάλυσης. Οι τρίτοι αυτοί πάροχοι χρησιμοποιούν και ελέγχουν cookies στην Υπηρεσία μας, τα οποία ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για δικούς τους σκοπούς, μεταξύ άλλων για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς περιήγησής σας σε πολλούς ιστοτόπους. Διενεργούμε ελέγχους για να διασφαλίσουμε ότι οι εταιρείες αυτές διατηρούν τα δεδομένα σας ασφαλή και τα χειρίζονται με θεμιτό και υπεύθυνο τρόπο, ωστόσο σε κάθε περίπτωση δεν φέρουμε ευθύνη για τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουν οι εταιρείες. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις ενημερώσεις απορρήτου των ιστοτόπων αυτών, ώστε να κατανοήσετε πώς θα συλλέγονται, θα διατηρούνται και θα χρησιμοποιούνται τα cookies.

5.8 Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με τρίτες εταιρείες για την πιο αποτελεσματική προβολή διαφημίσεων της Υπηρεσίας μας που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Οι τρίτοι αυτοί διαφημιζόμενοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες με την πάροδο του χρόνου και σε διάφορους ιστοτόπους ή άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες. Ενδέχεται να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες αυτές για να σας παρέχουν διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων ή άλλο στοχευμένο περιεχόμενο.

5.9 Για την υποστήριξη και τη βελτίωση της αλληλεπίδρασής σας με τη Nexenergie, χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες τεχνολογίες cookies τρίτων:

5.10 Όταν συνεργαζόμαστε με τρίτους προμηθευτές για την εφαρμογή cookies για λογαριασμό μας και αυτοί έχουν πρόσβαση σε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω cookies, υπόκεινται σε κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Οδηγίας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες ή του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Διατηρούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που συλλέγονται μέσω cookies και είναι αναγκαία για εξατομικευμένες Υπηρεσίες όταν έχετε συγκατατεθεί στη χρήση cookies για τους σκοπούς αυτούς, και μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τη συγκέντρωση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που χρησιμοποιούμε για την απόδοση του Ιστοτόπου και τη μέτρηση του κοινού.

5.11 Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διαχειρίζεστε τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης. Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης με το οποίο ο επισκέπτης περιηγείται στον Ιστότοπό μας:

5.11.1 Ο Ιστότοπος μπορεί να επιτρέπει, να αποκλείει ή να διαγράφει τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή του επισκέπτη μέσω τροποποίησης των παραμέτρων διαμόρφωσης του εγκατεστημένου προγράμματος περιήγησης. Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies του προγράμματος περιήγησής σας, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση συγκεκριμένων cookies·

5.11.2 Μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων cookies του Google Chrome, του Mozilla Firefox, του Opera ή του Safari για να διαχειριστείτε την πρόσβαση στα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας. Για οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, επισκεφθείτε τις επίσημες ιστοσελίδες του προγράμματος περιήγησής σας.

5.12 Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστό αποθηκεύουν τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας για όσο διάστημα παραμένει ανοικτή η συνεδρία. Άλλα cookies ενδέχεται να αποθηκεύονται για μεγαλύτερο διάστημα, το οποίο όμως δεν υπερβαίνει τις 30 ημερολογιακές ημέρες. Τα δεδομένα που εξάγονται από cookies τρίτων αποθηκεύονται για το διάστημα που ορίζεται στις Πολιτικές απορρήτου του εκάστοτε τρίτου.

5.13 Κατάλογος των cookies που χρησιμοποιούμε:

5.13.1 Εάν στο μέλλον εισαγάγουμε πρόσθετα cookies, η παρούσα Πολιτική θα επικαιροποιηθεί πριν από την τοποθέτηση των cookies αυτών.

6. Βάση επεξεργασίας δεδομένων

6.1 Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγονται από εσάς για διάφορους σκοπούς, κυρίως σχετικά με την παροχή των Υπηρεσιών μας και πληροφοριών για τις Υπηρεσίες μας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για άλλους σκοπούς, εφόσον αυτό επιτρέπεται κατά τα λοιπά από τον νόμο. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας για σκοπούς όπως, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, η παροχή πρόσβασης στον Ιστότοπο, ο εντοπισμός, η διερεύνηση και η πρόληψη παράνομης δραστηριότητας, η επικοινωνία μαζί σας και η διενέργεια προώθησης, η διεξαγωγή εσωτερικής έρευνας και ανάπτυξης, η τήρηση των απαιτήσεων εσωτερικού και εξωτερικού ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεών μας για την ασφάλεια των πληροφοριών και άλλων κανονιστικών απαιτήσεων, καθώς και οποιοσδήποτε άλλος σκοπός κρίνουμε, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, ότι είναι αναγκαίος ή απαιτείται για τη διασφάλιση της ασφάλειας ή της ακεραιότητας των Χρηστών μας, των εργαζομένων, τρίτων, του κοινού ή των Υπηρεσιών μας, ή για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις οποιουδήποτε εφαρμοστέου νόμου.

7. Συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων

7.1 Εκφράζοντας τη συγκατάθεσή σας στην παρούσα Πολιτική, επιβεβαιώνετε ότι έχετε συμπληρώσει την ηλικία ενηλικίωσης ή τη νόμιμη ηλικία στη δικαιοδοσία σας, ότι φέρετε αποκλειστικά την ευθύνη για όλες τις ενέργειές σας και ότι κατανοείτε πλήρως τις δηλώσεις που περιλαμβάνονται στην παρούσα Πολιτική.

7.2 Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα των κατοίκων της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπως απαιτεί ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, μόνο βάσει ελεύθερης, συγκεκριμένης, εν πλήρει επιγνώσει και αδιαμφισβήτητης ένδειξης της βούλησής σας, με την οποία επιβεβαιώνετε τη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας.

7.3 Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα των κατοίκων των Ηνωμένων Πολιτειών, όπως απαιτεί το California Consumer Privacy Act, μόνο βάσει ελεύθερης, συγκεκριμένης, εν πλήρει επιγνώσει και αδιαμφισβήτητης ένδειξης της βούλησής σας, με την οποία επιβεβαιώνετε τη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας.

7.4 Μπορείτε να εκφράσετε τη συγκατάθεσή σας επιλέγοντας το πλαίσιο ελέγχου κατά τη συμπλήρωση της Φόρμας επικοινωνίας της Nexenergie. Εάν επιλέξετε το πλαίσιο, συμφωνείτε ότι έχουμε το δικαίωμα να επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας με τον τρόπο που ορίζεται με τη Συγκατάθεσή σας, με την επιφύλαξη του δικαιώματός σας να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με την Ενότητα 9.1.2.

7.5 Η Συγκατάθεσή σας καλύπτει όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας που διενεργούνται για τον ίδιο σκοπό ή τους ίδιους σκοπούς για τους οποίους δόθηκε η Συγκατάθεση αυτή. Όταν η επεξεργασία έχει πολλαπλούς σκοπούς, η Συγκατάθεσή σας θεωρείται ότι έχει δοθεί για όλους αυτούς.

7.6 Εάν δεν είστε κάτοικος των Ηνωμένων Πολιτειών ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης, διαβιβάζοντας σε εμάς τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας μέσω του Ιστοτόπου ή με άλλον τρόπο, συγκατατίθεστε και συμφωνείτε ανέκκλητα και άνευ όρων ότι δικαιούμαστε, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική: να επεξεργαζόμαστε με οποιονδήποτε τρόπο, μεταξύ άλλων να συλλέγουμε, να αποθηκεύουμε, να χρησιμοποιούμε, να κοινολογούμε, να κοινοποιούμε και να διαβιβάζουμε, τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας που μας παρέχετε, καθώς και τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας που συλλέγονται από τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς, και να χρησιμοποιούμε cookies για τη συλλογή των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας.

8. Κανονιστική συμμόρφωση

8.1 Εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, κάθε επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα διενεργείται σύμφωνα με τους κανονισμούς και τους κανόνες του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

8.2 Εάν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, κάθε επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα διενεργείται σύμφωνα με τους κανονισμούς και τους κανόνες του California Consumer Privacy Act.

8.3 Εάν βρίσκεστε σε οποιαδήποτε άλλη χώρα που δεν προσδιορίζεται άλλως στην παρούσα Ενότητα 8, κάθε επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα διενεργείται σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς για την προστασία δεδομένων της χώρας διαμονής σας, στον βαθμό που οι νόμοι αυτοί εφαρμόζονται σε εμάς.

9. Δικαιώματα των Χρηστών

9.1 Με την επιφύλαξη ενδεχόμενων περιορισμών βάσει του εφαρμοστέου εθνικού δικαίου του υποκειμένου των δεδομένων, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που συλλέγουμε για εσάς, ιδίως:

9.1.1 Δικαίωμα πρόσβασης: μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να λάβετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε ή όχι Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας. Κατόπιν αιτήματός σας, θα σας ενημερώσουμε για τις κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που σας αφορούν τις οποίες επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες αποδεκτών στους οποίους κοινολογήθηκαν ή πρόκειται να κοινολογηθούν τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα, καθώς και το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα αποθήκευσης ή τα κριτήρια που καθορίζουν το διάστημα αυτό·

9.1.2 Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή απαντώντας στο e-mail με την ανάκλησή σας, και τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας θα διαγραφούν αμέσως. Η ανάκληση της συγκατάθεσης ενδέχεται να οδηγήσει σε λιγότερες δυνατότητες χρήσης της Υπηρεσίας·

9.1.3 Δικαίωμα εναντίωσης: σε περίπτωση που η επεξεργασία μας βασίζεται σε έννομο συμφέρον για τη λειτουργία, τη διατήρηση και την ανάπτυξη της επιχείρησής μας, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία μας. Στην περίπτωση αυτή, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας, εκτός εάν πρόκειται για την παροχή των Υπηρεσιών μας ή εάν αποδείξουμε άλλους επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, ή για τη θεμελίωση νομικών αξιώσεων. Παρά τυχόν συγκατάθεση που δόθηκε προηγουμένως για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, έχετε το δικαίωμα να μας απαγορεύσετε τη χρήση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, επικοινωνώντας μαζί μας ή κάνοντας χρήση των δυνατοτήτων κατάργησης εγγραφής που παρέχονται στα μηνύματα απευθείας εμπορικής προώθησης·

9.1.4 Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: έχετε το δικαίωμα να εξασφαλίσετε από εμάς τον περιορισμό της επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας, όπως προβλέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο για την προστασία δεδομένων, π.χ. για να μας επιτραπεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αφού αμφισβητήσετε την ακρίβειά τους, ή για να αποτραπεί η διαγραφή Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα από εμάς όταν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας αλλά εξακολουθούν να απαιτούνται για τις νομικές σας αξιώσεις, ή όταν η επεξεργασία μας είναι παράνομη. Ο περιορισμός της επεξεργασίας ενδέχεται να οδηγήσει σε λιγότερες δυνατότητες χρήσης του Ιστοτόπου·

9.1.5 Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: έχετε το δικαίωμα να λάβετε από εμάς τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να διαβιβάσετε αυτοτελώς τα δεδομένα αυτά σε τρίτο, εφόσον η επεξεργασία μας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας και διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα·

9.1.6 Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε οποιαδήποτε αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@nexenergie.ai.

9.2 Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα, θα πρέπει πρωτίστως να χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες που προσφέρει ο Ιστότοπος. Εάν, ωστόσο, οι λειτουργίες αυτές δεν επαρκούν για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών, οφείλετε να μας αποστείλετε επιστολή ή e-mail στη διεύθυνση που αναφέρεται κατωτέρω στην Πολιτική, συμπεριλαμβάνοντας τις ακόλουθες πληροφορίες: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση e-mail και αντίγραφο έγκυρου αποδεικτικού ταυτότητας. Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες που είναι αναγκαίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας. Ενδέχεται να απορρίψουμε αιτήματα που είναι αδικαιολόγητα επαναλαμβανόμενα, υπερβολικά ή προδήλως αβάσιμα.

10. Αποθήκευση και διαγραφή δεδομένων

10.1 Αποθηκεύουμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας για όσο διάστημα απαιτείται για να σας παρέχουμε την Υπηρεσία μας. Ενδέχεται να αποθηκεύουμε Δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα, αλλά μόνο κατά τρόπο που δεν επιτρέπει την αναγωγή τους σε εσάς. Όταν τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα διαγράφουμε λαμβάνοντας εύλογα μέτρα για την προστασία των Δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση.

10.2 Όπως εξηγείται στη δήλωση για τη ρύθμιση των δεδομένων, επιδιώκουμε την ανωνυμοποίηση των δεδομένων όταν αυτό είναι δυνατό. Εάν αποφασίσετε να ασκήσετε το δικαίωμά σας στη διαγραφή, θα ενημερώσουμε επίσης τους παρόχους μας να διαγράψουν όλα τα δεδομένα σας.

10.3 Η αποθήκευση ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την επικράτεια στην οποία συλλέγονται οι πληροφορίες και την εφαρμοστέα νομοθεσία, ωστόσο επιδιώκουμε πάντοτε να αποθηκεύουμε τις πληροφορίες μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την παροχή, τη βελτίωση ή την εξατομίκευση της Υπηρεσίας μας.

11. Ασφάλεια δεδομένων

11.1 Μεριμνούμε για τη διασφάλιση της ασφάλειας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Ακολουθούμε γενικά αποδεκτά πρότυπα του κλάδου για την προστασία των πληροφοριών που μας υποβάλλονται, τόσο κατά τη διαβίβαση όσο και μετά την παραλαβή τους. Διατηρούμε τεχνικά, φυσικά και διοικητικά μέτρα ασφαλείας για την εύλογη προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας.

11.2 Ενδέχεται να παραχωρούμε πρόσβαση στα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας στους συνεργάτες ή στους εργαζομένους μας, ιδίως στον τομέα της υποστήριξης πωλήσεων, με την εγγύηση ότι τηρούν το αναγκαίο επίπεδο προστασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, παραποίηση, καταστροφή ή μη εξουσιοδοτημένη κοινολόγηση. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω κατάλληλων διοικητικών, τεχνικών και φυσικών μέτρων εκ μέρους μας.

11.3 Δεν υπάρχει μέθοδος διαβίβασης μέσω του διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης που να είναι 100% ασφαλής. Επομένως, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

11.4 Δεν επεξεργαζόμαστε ποτέ κανενός είδους ευαίσθητα δεδομένα ή δεδομένα σχετικά με ποινικά αδικήματα. Επίσης, δεν προβαίνουμε ποτέ σε κατάρτιση προφίλ με βάση Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα.

12. Συνεργάτες

12.1 Συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι μας παρέχουν υπηρεσίες ανάπτυξης ιστοτόπων, φιλοξενίας, συντήρησης και άλλες υπηρεσίες. Ενδέχεται να βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή των Ηνωμένων Πολιτειών. Οι συνεργάτες αυτοί ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα ή να τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών αυτών προς εμάς. Περιορίζουμε τις πληροφορίες που παρέχονται στους παρόχους αυτούς σε όσες είναι εύλογα αναγκαίες για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

12.2 Όλες οι διαβιβάσεις δεδομένων πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους αυστηρότερους κανονισμούς ασφαλείας. Η διαβίβαση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των Ηνωμένων Πολιτειών είναι δυνατή μόνο εφόσον έχουμε λάβει τη συγκατάθεσή σας για αυτήν.

12.3 Όλα τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε αποθηκεύονται αποκλειστικά σε ασφαλείς εγκαταστάσεις φιλοξενίας που παρέχει η Google Cloud Platform.

12.4 Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας στους επαγγελματίες συμβούλους μας σε σχέση με τις υπηρεσίες που μας παρέχουν. Εάν κοινοποιούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας σε αυτούς τους εκτελούντες την επεξεργασία, θα απαιτούμε από τον αποδέκτη να τα διατηρεί εμπιστευτικά και ασφαλή.

13. Τρίτοι πάροχοι

13.1 Ο παρών Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει υπερσυνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοτόπων αυτών ή για τον τρόπο με τον οποίο οι ιστότοποι αυτοί συλλέγουν, διατηρούν, χρησιμοποιούν και διανέμουν τυχόν προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε.

13.2 Όταν επισκέπτεστε ιστότοπο τρίτου μέσω υπερσυνδέσμων που εμφανίζονται στον παρόντα Ιστότοπο, σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε την Πολιτική απορρήτου των ιστοτόπων αυτών, ώστε να κατανοήσετε πώς θα συλλέγονται, θα διατηρούνται, θα χρησιμοποιούνται και θα διανέμονται οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε.

13.3 Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για την κατάρτιση αναλυτικών στατιστικών στοιχείων σχετικά με τους Χρήστες του Ιστοτόπου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Google Analytics, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.4 Χρησιμοποιούμε το Microsoft Clarity για την καταγραφή και ανάλυση της συμπεριφοράς των Χρηστών στον Ιστότοπο, όπως κλικ, κύλιση και μοτίβα πλοήγησης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Microsoft Clarity, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.5 Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel για τη μέτρηση και την αύξηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας καμπανιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Meta Pixel, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.6 Χρησιμοποιούμε το Salesmate για να σας παρέχουμε την εμπειρία των Υπηρεσιών μας με τον κατάλληλο και βέλτιστο τρόπο, καθώς και για να οργανώνουμε και να παρακολουθούμε την επικοινωνία των Χρηστών μαζί μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Salesmate, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.7 Χρησιμοποιούμε το LinkedIn Insight Tag για να συσχετίζουμε τις ενέργειες των Χρηστών στον Ιστότοπο με δεδομένα Χρηστών που είναι διαθέσιμα στην πλατφόρμα LinkedIn, προκειμένου να μετράμε και να βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας καμπανιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του LinkedIn, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.8 Χρησιμοποιούμε το Google Ads για τη μέτρηση και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας καμπανιών στο διαφημιστικό δίκτυο της Google. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Google Ads, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.9 Χρησιμοποιούμε το Typeform για τη συλλογή και την επεξεργασία πληροφοριών που υποβάλλουν οι Χρήστες μέσω διαδικτυακών φορμών στον Ιστότοπο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Typeform, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.10 Χρησιμοποιούμε το Auth0 για τη διαχείριση της αυθεντικοποίησης των Χρηστών και της ασφαλούς πρόσβασης στον Προσωπικό Λογαριασμό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Auth0, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.11 Χρησιμοποιούμε το Google Cloud για την παροχή φιλοξενίας και υποδομής για τη λειτουργία του Ιστοτόπου και των Υπηρεσιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Google Cloud, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.12 Χρησιμοποιούμε το Sentry για την παρακολούθηση της απόδοσης της εφαρμογής και τον εντοπισμό τεχνικών σφαλμάτων στον Ιστότοπο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Sentry, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.13 Χρησιμοποιούμε τη Microsoft για την παροχή επικοινωνίας μέσω e-mail και συναφών λειτουργιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Microsoft, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου της που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.14 Χρησιμοποιούμε το Zendesk για τη διαχείριση των αιτημάτων υποστήριξης των Χρηστών και της επικοινωνίας εξυπηρέτησης πελατών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Zendesk, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

13.15 Χρησιμοποιούμε το Stripe για την επεξεργασία των πληρωμών για Συνδρομές που αγοράζονται μέσω του Ιστοτόπου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Stripe, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου του που αναφέρεται στην Ενότητα 5.9.

14. Πληροφορίες σχετικά με παιδιά

14.1 Δεν συλλέγουμε ούτε διατηρούμε εν γνώσει μας πληροφορίες από πρόσωπα ηλικίας κάτω των 13 ετών· ωστόσο, ανάλογα με κάθε χώρα και τη νομοθεσία της, η επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ενός παιδιού είναι σύννομη όταν το παιδί έχει διαφορετική ηλικία.

14.2 Εάν κατά τη συλλογή διαπιστώσουμε ότι ένας Χρήστης είναι κάτω από την ηλικία αυτή, δεν θα χρησιμοποιήσουμε ούτε θα διατηρήσουμε τις προσωπικές του πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει εν αγνοία μας πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης από παιδί κάτω των 13 ετών, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για τη διαγραφή των πληροφοριών αυτών από τα αρχεία μας.

15. Πεδίο εφαρμογής της Πολιτικής απορρήτου

15.1 Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται στον Ιστότοπο. Μετά την ανακατεύθυνση σε άλλον ιστότοπο, η παρούσα Πολιτική παύει να εφαρμόζεται.

16. Όροι αποδοχής

16.1 Επικοινωνώντας με τη Nexenergie μέσω του κουμπιού «Υποστήριξη» και επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο ελέγχου, συμφωνείτε με την αναρτημένη Πολιτική.

16.2 Θεωρούμε ότι όλοι οι Χρήστες έχουν διαβάσει προσεκτικά το παρόν έγγραφο και συμφωνούν με το περιεχόμενό του. Όποιος δεν συμφωνεί με την παρούσα Πολιτική δεν πρέπει να χρησιμοποιεί τον παρόντα Ιστότοπο.

17. Επικαιροποιήσεις της Πολιτικής απορρήτου

17.1 Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε και να διαβάζετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική, ώστε να γνωρίζετε πάντοτε ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και με ποιους τα κοινοποιούμε.

18. Επικοινωνία

18.1 Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, προτάσεις, αλλαγές και επικαιροποιήσεις των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σας ή σχόλια, επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας κλικ στο κουμπί «Υποστήριξη» ή μέσω e-mail στη διεύθυνση privacy@nexenergie.ai.