Общи условия
Последна актуализация: 28 септември 2026 г.
Уважаеми Потребителю, добре дошли в Nexenergie, достъпен на адрес https://nexenergie.ai (наричан по-долу „Уебсайтът“, „Nexenergie“), който е продукт, изцяло притежаван, разработван и управляван от Inquatro Inc., регистрационен номер: 365018138, с регистриран адрес: 447 Broadway, New York, New York 10013, Съединени американски щати (наричано по-долу „Дружеството“, „Inquatro“, „ние“, „нас“, „наш“ в съответната форма). Всяко физическо или юридическо лице, което осъществява достъп до, разглежда или по друг начин използва Уебсайта (наричано по-долу „Потребител“, „вие“, „ваш“ в съответната форма), е обвързано от настоящите Общи условия.
Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия (наричани по-долу „Условията“), преди да започнете да използвате Уебсайта. Настоящите Условия уреждат достъпа ви до и използването на Уебсайта, включително всяко публично достъпно съдържание, описания и материали, достъпни без регистрация („Публично съдържание“), както и всички функции, инструменти или услуги, които изискват регистрация на акаунт и, когато е приложимо, активен платен Абонамент („Услугите“). Услугите са описани по-подробно в раздел 4 по-долу.
Като посещавате Уебсайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани от настоящите Условия по отношение на използването на Публичното съдържание. Ако създадете Личен акаунт и/или закупите Абонамент за достъп до Услугите, вие се съгласявате допълнително с всички приложими разпоредби на настоящите Условия, уреждащи регистрацията, Абонамента, плащането и използването на Услугите, предвидени по-долу. Ако не сте съгласни с всички или с която и да е от настоящите Условия, нямате право на достъп до Уебсайта или да го използвате.
Настоящите Условия, заедно с Политиката за поверителност (и, когато е приложимо, всички Условия на абонамента, приети при регистрацията), са включени в настоящия документ чрез препратка и представляват цялото споразумение („Споразумението“) между вас и Дружеството относно достъпа ви до и използването на Уебсайта и заменят всички предходни споразумения, комуникации или изявления, независимо дали са устни или писмени. Настоящите Условия трябва да се четат и тълкуват заедно с Политиката за поверителност. Нямате право да използвате Уебсайта, без предварително да сте прегледали тези документи. Като приемате настоящите Условия, вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали Политиката за поверителност и сте съгласни с обработването на вашите Лични данни, както е описано в нея.
За избягване на съмнение, Услугите, предоставяни на Уебсайта, имат единствено информационен и аналитичен характер, основават се на обработването и анализа на публично достъпни данни, а в определени случаи и на непублични данни, и не представляват финансов, инвестиционен, правен, данъчен или друг професионален съвет. Използването на Услугите от вас е допълнително предмет на отказите от отговорност, посочени в раздел 11.
1. Определения
1.1 Личен акаунт – акаунт, създаден след регистрация на Уебсайта, който съдържа информация за Потребителя и дава възможност за придобиване на Абонамент. Личният акаунт може да бъде: (i) „Администраторски акаунт“, създаден от физическо лице от името на юридическо лице, което се регистрира за Услугите, и позволяващ на това лице да регистрира юридическото лице, да закупува и управлява Абонаменти и да кани допълнителни лица да осъществяват достъп до Услугите от името на същото юридическо лице; или (ii) „Потребителски акаунт“, създаден за физическо лице, поканено от титуляря на Администраторски акаунт, и позволяващ на това лице да осъществява достъп до и да използва Услугите от името на съответното юридическо лице без възможност да управлява Абонамента.
1.2 Абонамент – периодичен, платен достъп до Услугите, предлаган за определен период от време, който предоставя право да се използват всички функции и актуализации през платения срок.
1.3 Абонаментна такса – таксата, която заплащате, за да използвате определени наши Услуги.
1.4 Срок на абонамента – периодът, през който имате право да използвате Услугите по валиден платен Абонамент, включително всички автоматични подновявания, освен ако и докато не бъде прекратен.
1.5 Лични данни – всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано, включително, без ограничение, информация за акаунта (като име, имейл адрес и др.), предоставена от Потребител или неговия персонал във връзка с регистрацията за и използването на Услугите, както е описано по-подробно в Политиката за поверителност на Дружеството.
1.6 Трети лица – всички физически лица, организации или субекти, различни от Дружеството, неговите свързани лица, длъжностни лица, директори, служители, представители или дъщерни дружества.
1.7 Оперативни данни на Потребителя – техническа, оперативна и търговска информация, свързана с енергийните активи, портфолиата, участието на пазара и търговските дейности на Потребителя (включително, без ограничение, вид на актива (напр. слънчева енергия, вятърна енергия, съхранение в батерии), мощност (MW), местоположение, пазар, данни за производството или потреблението, разполагаемост на актива и експлоатационни параметри, състав на портфолиото, пазарни позиции, оферти, поръчки, сделки, търгувани обеми, цени, данни за небалансите, ограничения на активите, търговски параметри и други относими технически параметри), предоставена от Потребителя за целите на конфигурирането на Услугите, както е описано по-подробно в Политиката за поверителност на Дружеството.
2. Допустимост
2.1 Нямате право да създавате Личен акаунт в Nexenergie и/или да осъществявате достъп до или да използвате Услуги чрез Уебсайта, освен ако не са изпълнени всички от следните условия:
2.1.1 Администраторски акаунт:
2.1.1.1 Използвате нашия Уебсайт и Услуги изцяло по свой избор, преценка и на свой риск;
2.1.1.2 Носите изключителна отговорност за всички приложими данъци или други правни задължения, които могат да бъдат дължими или да възникнат при използването на нашите Услуги;
2.1.1.3 Вие сте юридическо лице, което отговаря на изискванията за професионален участник на енергийните пазари в съответствие с т. 2.2, а физическото лице, което приема настоящите Условия и създава Администраторския акаунт от ваше име, има пълна дееспособност и представителна власт да ви обвърже с настоящите Условия;
2.1.1.4 Съгласявате се да заплащате Абонаментните такси за нашите Услуги. Можем периодично да променяме Абонаментните такси;
2.1.1.5 Ще спазвате и ще гарантирате, че всички лица, осъществяващи достъп до Услугите от името на юридическото лице, спазват настоящите Условия и всички приложими местни, щатски, национални и международни закони, правила и разпоредби;
2.1.1.6 Отговаряте за управлението на достъпа до Услугите за лицата, упълномощени от юридическото лице, и за опазването на поверителността на идентификационните данни за Администраторския акаунт.
2.1.2 Потребителски акаунт:
2.1.2.1 Поканени сте да осъществявате достъп до Услугите от титуляря на Администраторски акаунт, действащ от името на юридическо лице с активен Абонамент;
2.1.2.2 Титулярят на съответния Администраторски акаунт е поискал чрез функционалността на Платформата да ви бъде предоставен достъп до Услугите от името на съответното юридическо лице;
2.1.2.3 Осъществявате достъп до и използвате Услугите единствено от името и в полза на юридическото лице, свързано със съответния Администраторски акаунт;
2.1.2.4 Използвате нашия Уебсайт и Услуги изцяло по свой избор, преценка и на свой риск;
2.1.2.5 Ще спазвате настоящите Условия и всички приложими местни, щатски, национални и международни закони, правила и разпоредби;
2.1.2.6 Признавате, че Потребителският акаунт не предоставя право да закупувате, променяте, подновявате, анулирате или по друг начин да управлявате Абонамент, освен ако Nexenergie изрично не ви е упълномощило за това в писмена форма.
2.2 Услугите се предоставят изключително на принципа „бизнес към бизнес“ (B2B) на юридически лица, които отговарят на изискванията за професионални участници на енергийните пазари, включително, без ограничение:
2.2.1 Дружества за търговия с енергия;
2.2.2 Независими производители на електрическа енергия (IPP);
2.2.3 Оператори на системи за съхранение на енергия в батерии (BESS);
2.2.4 Виртуални електроцентрали (VPP); и
2.2.5 Доставчици на софтуер за управление на енергията и свързани енергийни технологични решения (EMS, BMS);
2.2.6 Всеки друг субект, който Дружеството по свое усмотрение одобри като професионален участник на енергийните пазари.
2.3 С регистрацията за или абонирането за Услугите регистриращият се субект декларира и гарантира, че попада в една от изброените по-горе категории или по друг начин е професионален участник на енергийните пазари със съществено сходен характер.
3. Личен акаунт
3.1 За да използвате Услугите, първо трябва да се регистрирате и да създадете Личен акаунт чрез нашия Уебсайт.
3.2 След регистрацията можете да влезете в Личния си акаунт на нашия Уебсайт с идентификационните данни, които сте предоставили при създаването на Личния акаунт.
3.3 Потребителят може да изтрие Личния си акаунт по всяко време. Моля, имайте предвид, че ако решите да изтриете Личния си акаунт, заплатените от вас средства за Абонамента за нашите Услуги не подлежат на възстановяване.
3.4 Съгласявате се да пазите поверителността на идентификационните си данни за достъп и поемате отговорност за всички действия, извършени в рамките на вашата сесия или под вашата имейл самоличност.
3.5 Запазваме си правото по свое усмотрение да премахваме, отнемаме или променяме всякакви потребителски идентификатори или права на достъп, ако преценим, че тяхното използване е неподходящо, незаконосъобразно или по друг начин недопустимо.
3.6 Настоящите Условия остават в сила и след закриването на Личния акаунт.
4. Обхват на Услугите
4.1 Определени раздели на Уебсайта, включително общи маркетингови материали, описания на Уебсайта и неговите функционалности и друго подобно информационно съдържание, са достъпни за всеки Потребител без необходимост от регистрация или платен Абонамент. Достъпът до такова Публично съдържание не дава на Потребителя право на достъп до или използване на Услугите.
4.2 Описание на Услугите. При условие на регистрация и активен платен Абонамент в съответствие с раздел 5 и на изискванията за допустимост, посочени в раздел 2, Дружеството предоставя на Потребителите платформа, базирана на изкуствен интелект, която генерира прогнози, анализи и производни показатели („Сигнали“), отнасящи се изключително до физическите спот пазари на електрическа енергия, включително пазарите Day-Ahead, Intraday и Balancing/пазарите на спомагателни услуги (включително FCR, aFRR и пазарите на небаланси) в рамките на Европейския съюз, както и резултати за подпомагане на вземането на решения, получени от тези прогнози и от Оперативните данни на Потребителя, включително, без ограничение, препоръки за търговска стратегия, препоръки за разпределение на портфолиото, препоръки за оферти и обеми, графици за диспечиране, сценарии и резултати от оптимизация. Услугите не обхващат фючърси, форуърди, опции или други финансови или деривативни инструменти, свързани с електрическата енергия, и Дружеството не предоставя прогнози, анализи или Сигнали по отношение на тях.
4.3 Естество на Сигналите. Сигналите са основани на данни показатели на пазарно ниво, получени от ценовите прогнози на Дружеството, и могат да включват, без ограничение, показатели за посоката на сесията, известия за вероятност от ценови скок и предупреждения за отрицателни цени, като всеки от тях е придружен от прогнозна стойност, доверителен интервал, приложим времеви прозорец и посочване на основните движещи фактори. Сигналите се отнасят до пазара като цяло и не представляват персонализирани инвестиционни препоръки или съвети за покупка, продажба или друго сключване на сделки. Към датата на настоящите Условия Сигналите, отнасящи се до даден пазар, са еднакви за всички Потребители, абонирани за този пазар; разликите между Потребителите отразяват единствено пазарите и моделите, за които всеки Потребител се е абонирал.
4.4 Персонализиране. Уебсайтът позволява на Потребителите да конфигурират определени оперативни параметри на използването на Услугите, включително избора на показвани пазари и модели, задаването на прагове за известия, избора на активи в портфолиото на Потребителя (въз основа на Оперативните данни на Потребителя, както са определени в т. 1.7, предоставени от Потребителя) и конфигурирането на каналите за доставка на известия. Тази конфигурация се извършва изцяло по преценка на Потребителя; Уебсайтът може да предлага разумни стойности по подразбиране, но не предоставя персонализирани препоръки за това как Потребителят следва да конфигурира тези параметри. Конфигурацията от Потребителя засяга единствено представянето на информацията за този Потребител и не променя същинското съдържание на която и да е прогноза или Сигнал.
4.5 Собствена технология. Прогнозните модели, на които се основават Услугите, са собственост на Дружеството и са разработени от него самостоятелно. Дружеството не разчита на услуги за изкуствен интелект на Трети лица или на външни доставчици за генерирането на прогнози или Сигнали. Тези модели се обучават върху публично достъпни пазарни данни, включително данни, публикувани от пазарни и системни оператори, и източници на метеорологични данни.
4.6 Услугите имат изцяло информационен и аналитичен характер. Дружеството не е финансов посредник, инвестиционен посредник, насрещна страна по търговията, агрегатор или страна, отговорна за балансирането, и не държи средства или активи на Потребителите. Дружеството не участва на никой пазар, не сключва сделки, не подава оферти на никоя борса и не управлява активите на който и да е Потребител. Всички търговски и оперативни решения остават изключителна отговорност на Потребителя. Допълнителни откази от отговорност относно естеството на Услугите са посочени в раздел 11.
4.7 Публичното съдържание е достъпно за всеки Потребител. Услугите са достъпни изключително за Потребители, които отговарят на изискванията за допустимост, посочени в раздел 2, и които са завършили регистрацията и поддържат активен платен Абонамент в съответствие с раздел 5.
5. Абонамент, такси и плащане
5.1 Всички прогнози, Сигнали и друга аналитична информация, генерирани от Уебсайта, се предоставят изключително на Потребители, които са завършили регистрацията и имат активен платен Абонамент. Достъпът до тази информация е ограничен до упълномощени, плащащи Потребители и не е част от Публичното съдържание.
5.2 Независимо от горното, регистриран Потребител може да осъществява достъп до Услугите през безплатен пробен период от четиринадесет (14) календарни дни („Пробен период“) преди закупуването на Абонамент. След изтичането на Пробния период достъпът до Услугите се спира, освен ако Потребителят не премине към платен Абонамент в съответствие с настоящия раздел.
5.3 Абонаментите се предлагат на модулен принцип, като Абонаментните такси се определят според избраните от Потребителя пазари и прогнозни модели и се мащабират в съответствие с размера на портфолиото на Потребителя, както е посочено допълнително при регистрацията или в приложимата форма за поръчка. Сигналите са включени като част от Абонамента за съответния прогнозен модел(и), освен ако и докато Дружеството не реши по свое усмотрение да предлага Сигналите (или която и да е категория от тях) като отделно ценообразувана функция или ниво на Абонамента, в който случай приложимите Абонаментни такси и условия са посочените на Уебсайта или в приложимата форма за поръчка. По искане на Потребителя Дружеството може да се съгласи да предостави услуги по разработване по поръчка или съвместно разработване по отношение на конкретни пазари или продукти, както и всеки друг индивидуално договорен обхват на услугите, Пробен период или други условия, във всеки случай при условие на отделно писмено споразумение между Дружеството и Потребителя.
5.4 Абонаментите се предлагат за следния Срок на абонамента: дванадесет (12) месеца.
5.5 Потребителят заплаща всички Абонаментни такси, приложими за избрания абонаментен план, в съответствие с цените и условията за плащане, посочени при регистрацията или в приложимата форма за поръчка. Всички Абонаментни такси се заплащат авансово преди съответния Срок на абонамента, освен ако не е договорено друго в писмена форма.
5.6 Ако Услугите не са достъпни в даден ден или за какъвто и да е период по време на Срока на абонамента, независимо дали поради поддръжка, технически проблеми или друга причина, Срокът на абонамента не се удължава и не се коригира.
5.7 Освен когато това се изисква изрично от приложимото императивно законодателство, всички Абонаментни такси, заплатени от Потребителя, не подлежат на възстановяване. Без да се ограничава общият характер на горното, не се предоставя възстановяване, кредит или пропорционално обезщетение по отношение на: (i) неизползваната част от Срока на абонамента след анулиране, преминаване към по-нисък план или прекратяване от Потребителя; (ii) спиране или прекратяване на достъпа поради нарушение на настоящите Условия от Потребителя; или (iii) всеки период на недостъпност на Услугата, описан в т. 5.5.
5.8 В максималната степен, позволена от приложимото законодателство, можем да променяме Абонаментните такси по всяко време. Ще ви уведомим в разумен срок за всяка такава промяна на цените, като публикуваме новите Абонаментни такси в нашите Услуги. Ако не желаете да заплащате новите Абонаментни такси, можете да анулирате съответния Абонамент, преди промяната да влезе в сила.
5.9 Като се абонирате за определени Абонаменти, вие се съгласявате, че вашият Абонамент може да бъде подновяван автоматично. Освен ако не анулирате Абонамента си, вие ни упълномощавате да ви таксуваме за срока на подновяване. Периодът на автоматично подновяване ще бъде същият като първоначалния ви Срок на абонамента, освен ако в Услугата не ви е оповестено друго. Размерът на Абонаментната такса при подновяване няма да надвишава размера за непосредствено предходния Срок на абонамента, без да се отчитат промоционални цени и отстъпки, освен ако не ви уведомим за такава промяна преди автоматичното подновяване. Ако автоматичното подновяване на Абонамента не може да бъде обработено в съответствие с настоящите Условия по каквато и да е причина, включително, без ограничение, неуспешно или отхвърлено плащане, достъпът до Услугите се спира, докато Потребителят не заплати нов или подновен Абонамент.
6. Точност, пълнота и актуалност на информацията
6.1 Не гарантираме, че Уебсайтът ще бъде винаги достъпен. Запазваме си правото да спрем или прекратим която и да е част от Уебсайта по всяко време без предварително уведомление. Не носим отговорност за загуби, разходи, вреди или задължения, които могат да възникнат в резултат на такива прекъсвания или прекратявания.
6.2 Информацията, публикувана на Уебсайта, се предоставя единствено с обща информационна цел и не следва да се използва като единствено основание за вземане на решения. Не гарантираме, че информацията, налична на Уебсайта, е точна, пълна или актуална. Всяко разчитане на такава информация е на собствен риск на Потребителя.
6.3 Запазваме си правото да променяме съдържанието на Уебсайта по всяко време, но нямаме задължение да актуализираме каквато и да е информация на Уебсайта. Потребителите се съгласяват, че тяхна отговорност е да следят промените в Уебсайта. Полагаме всички усилия да публикуваме всяка нова информация за Услугите или в хода на изпълнението на Услугите.
6.4 Дружеството може по всяко време и без предварително уведомление да извършва функционални, процедурни или технически промени или подобрения в Уебсайта. Дружеството може, но в никакъв случай не е длъжно, да коригира, добавя или премахва която и да е конкретна функционалност.
7. Уебсайтове и съдържание на Трети лица
7.1 Прогнозите, анализите и Сигналите, генерирани от Уебсайта, се основават отчасти на публично достъпни данни, получени от уебсайтове на Трети лица, включително, без ограничение, пазарни и системни оператори, енергийни борси, оператори на преносни системи, регулаторни органи и доставчици на метеорологични данни. Уебсайтът не предоставя на Потребителите пряк достъп до уебсайтове на Трети лица и Дружеството не се задължава да разкрива конкретните уебсайтове на Трети лица, на които се основава определена прогноза, анализ или Сигнал, независимо че самите основни данни са публично достъпни. Някои от тези данни се представят на Потребителите в рамките на Услугите, когато това е относимо за анализ от човек.
8. Интелектуална собственост
8.1 Цялата интелектуална собственост, включена в Уебсайта и Услугите, включително материали, защитени от законодателството в областта на авторското право, търговските марки, патентите, търговските тайни или други права на собственост, е собственост на Дружеството или е лицензирана на Дружеството. Всички търговски марки, марки за услуги и търговски наименования, които се показват на Уебсайта, включително „Nexenergie“ и всички свързани с него лога, са притежавани, регистрирани и/или лицензирани от Дружеството.
8.2 Цялото съдържание, създадено или разработено от самото Дружество (с изключение на Личните данни), включително, без ограничение, всякакви художествени произведения, графики, изображения, шаблони и уиджети за уебсайтове, литературни произведения, изходен и обектен код, компютърен код, приложения, прогнозни и аналитични модели и алгоритми, резултати от данни, интерфейси, търговската визия на Услугите, методи, интерактивни функции и обекти, изобретения, търговски тайни, лога, домейни и персонализирани URL адреси, заедно с всички производни от тях, е интелектуална собственост на Дружеството. Това включва, без ограничение, собствените модели на изкуствен интелект, прогнозните методологии и алгоритмите, разработени самостоятелно от Дружеството и използвани за генериране на прогнози, анализи и Сигнали чрез Услугите, които остават изключителна собственост на Дружеството независимо от данните, върху които се обучават тези модели. Всички права запазени.
8.3 По време на активния Срок на абонамента Дружеството предоставя на Потребителя ограничено, неизключително, непрехвърлимо право на достъп, използване, възпроизвеждане и вътрешно разпространение на прогнози, анализи, Сигнали и други резултати, генерирани чрез Услугите, единствено за вътрешните бизнес дейности и операциите на енергийния пазар на Потребителя.
8.4 Забранява се всяко неразрешено, неправомерно използване на Уебсайта или неговото съдържание в противоречие с Условията, както и копирането на произведения, включително, но не само, кода на Уебсайта, дизайна на Уебсайта, статиите, видеосъдържанието и самите видеоклипове. Ако нарушите изискванията на настоящите Условия, достъпът ви до Уебсайта може да бъде незабавно прекратен, като ще носите и отговорност в съответствие с приложимото законодателство.
9. Забранени дейности
9.1 Потребителят е длъжен да използва Уебсайта за целите, за които е създаден. Всяко допълнително незаконно или неразрешено използване на Уебсайта представлява нарушение на Условията, за което нарушилият ги Потребител носи отговорност в съответствие с приложимото законодателство.
9.2 По-специално, Потребителят се съгласява да се въздържа от следното, без да се ограничава до него:
9.2.1 Извършване на измамни действия;
9.2.2 Промяна на страници на Уебсайта;
9.2.3 Получаване на неразрешен достъп до Уебсайта или неговия код;
9.2.4 Нарушаване на авторски права или други права на интелектуална собственост (включително, без ограничение, авторски права, права върху търговски марки и права на излъчване), права на неприкосновеност на личния живот или други права на Дружеството или на което и да е Трето лице;
9.2.5 Копиране, изменяне, създаване на производни произведения, изтегляне, адаптиране, обратно инженерство, емулиране, прехвърляне към други услуги, превеждане, компилиране, декомпилиране или дезасемблиране на нашите Услуги или на която и да е част от тях;
9.2.6 Проучване, сканиране или тестване на уязвимостта на нашите Услуги или на която и да е мрежа, свързана с нашите Услуги;
9.2.7 Предприемане на действия, които неразумно или непропорционално натоварват инфраструктурата на Услугите или системите или мрежите, свързани с Услугите, или по друг начин пречат на или нарушават работата на която и да е от Услугите или на сървърите или мрежите, които ги хостват или правят достъпни, или нарушават изискванията, процедурите, политиките или правилата на тези сървъри или мрежи;
9.2.8 Създаване на производни произведения от каквато и да е информация или материали;
9.2.9 Представяне за друго лице/субект;
9.2.10 Създаване на копия на Уебсайта, използване на кода на Уебсайта или извършване на други действия с кода на Уебсайта или с други Услуги, посочени на Уебсайта;
9.2.11 Ограничаване или възпрепятстване на други Потребители да използват Уебсайта;
9.2.12 Използване на ботове, скрейпъри, обхождащи програми, парсери или други автоматизирани средства;
9.2.13 Заобикаляне или опит за заобикаляне на мерките за сигурност на Уебсайта;
9.2.14 Претоварване на Уебсайта;
9.2.15 Извършване на атаки;
9.2.16 Намеса по какъвто и да е друг начин в нормалната работа на Услугите;
9.2.17 Използване на програми, които може да са предназначени да увреждат, злонамерено да пречат, тайно да прихващат или да присвояват системи, данни или лична информация;
9.2.18 Действия в противоречие с конкретно правило или изискване, установено от Дружеството.
9.3 Единствените разрешени средства за достъп до или извличане на данни, прогнози, Сигнали или друга информация от Услугите са: (i) потребителският интерфейс на Уебсайта; и (ii) лицензираният приложен програмен интерфейс (API) на Дружеството, достъпван единствено чрез валиден API ключ, издаден от Дружеството. Всеки достъп до или извличане на данни, прогнози, Сигнали или друга информация от Услугите по какъвто и да е друг начин е неразрешен и строго забранен.
10. Поверителност
10.1 За да използвате нашите Услуги, може да бъдете помолени да предоставите определени Лични данни. Всички въпроси, свързани с вашите Лични данни, се уреждат от нашата Политика за поверителност; поради това ви препоръчваме, а вие следва да се уверите, че сте прочели внимателно разпоредбите на Политиката за поверителност.
10.2 Дружеството не събира от Потребителите или техния персонал данни за финансова пригодност, включително, без ограничение, доходи, инвестиционни цели или толерантност към риска.
11. Откази от отговорност и гаранции
11.1 ВИЕ РАЗБИРАТЕ И СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ, ЧЕ УСЛУГИТЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ НА ПРИНЦИПА „ТАКИВА, КАКВИТО СА“ И „ТАКИВА, КАКВИТО СА НАЛИЧНИ“. ИЗПОЛЗВАНЕТО НА КОЙТО И ДА Е АСПЕКТ НА УСЛУГИТЕ Е НА ВАШ СОБСТВЕН РИСК. НИЕ НЕ МОЖЕМ ДА ПОЕМЕМ И НЕ ПОЕМАМЕ НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ВЪВ ВРЪЗКА С КАКВИТО И ДА Е ДЕЙНОСТИ, КОИТО МОЖЕТЕ ДА ПРЕДПРИЕМЕТЕ ЧРЕЗ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ВСЯКАКВИ ТЪРГОВСКИ, ОПЕРАТИВНИ ИЛИ СТОПАНСКИ РЕШЕНИЯ, ВЗЕТИ ОТ ВАС ИЛИ ВАШИЯ ПЕРСОНАЛ.
11.2 УСЛУГИТЕ СЕ СЪСТОЯТ ОТ ИНФОРМАЦИОННИ И АНАЛИТИЧНИ ПРОГНОЗИ, СИГНАЛИ И СВЪРЗАНИ ДАННИ ОТНОСНО ФИЗИЧЕСКИТЕ СПОТ ПАЗАРИ НА ЕЛЕКТРИЧЕСКА ЕНЕРГИЯ, ГЕНЕРИРАНИ ЧРЕЗ СОБСТВЕНИ МОДЕЛИ НА ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛЕКТ, ОБУЧЕНИ ВЪРХУ ПУБЛИЧНО ДОСТЪПНИ ДАННИ. НЕ ГАРАНТИРАМЕ ТОЧНОСТТА, ПЪЛНОТАТА, НАДЕЖДНОСТТА ИЛИ АКТУАЛНОСТТА НА КОЯТО И ДА Е ПРОГНОЗА, СИГНАЛ ИЛИ ДРУГ РЕЗУЛТАТ, ГЕНЕРИРАН ОТ УСЛУГИТЕ. НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА ТОЧНОСТТА, ПЪЛНОТАТА ИЛИ НАДЕЖДНОСТТА НА ДАННИ, ПОЛУЧЕНИ ОТ УЕБСАЙТОВЕ ИЛИ ИЗТОЧНИЦИ НА ТРЕТИ ЛИЦА, КОИТО ИЗПОЛЗВАМЕ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕТО НА УСЛУГИТЕ, И НЕ ПРОВЕРЯВАМЕ И НЕ ОДИТИРАМЕ САМОСТОЯТЕЛНО ТЕЗИ ДАННИ. ВСИЧКИ ПРОГНОЗИ И СИГНАЛИ ИМАТ ВЕРОЯТНОСТЕН ХАРАКТЕР, ОТРАЗЯВАТ САМО ПОКАЗАТЕЛИ НА ПАЗАРНО НИВО И МОГАТ СЪЩЕСТВЕНО ДА СЕ РАЗЛИЧАВАТ ОТ ДЕЙСТВИТЕЛНИТЕ ПАЗАРНИ РЕЗУЛТАТИ.
11.3 УСЛУГИТЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯВАТ И НЕ СЛЕДВА ДА СЕ ТЪЛКУВАТ КАТО ФИНАНСОВ, ИНВЕСТИЦИОНЕН, ТЪРГОВСКИ, ПРАВЕН, ДАНЪЧЕН ИЛИ ДРУГ ПРОФЕСИОНАЛЕН СЪВЕТ, НИТО КАТО ПРЕПОРЪКА ИЛИ ПРИКАНВАНЕ ЗА ПОКУПКА, ПРОДАЖБА, ДЪРЖАНЕ ИЛИ ДРУГО СКЛЮЧВАНЕ НА СДЕЛКИ С КАКЪВТО И ДА Е ПРОДУКТ НА ЕЛЕКТРИЧЕСКА ЕНЕРГИЯ ИЛИ ДРУГ ИНСТРУМЕНТ НА КОЙТО И ДА Е ПАЗАР. НИЕ НЕ СМЕ ФИНАНСОВ ПОСРЕДНИК, ИНВЕСТИЦИОНЕН ПОСРЕДНИК, НАСРЕЩНА СТРАНА ПО ТЪРГОВИЯТА, АГРЕГАТОР ИЛИ СТРАНА, ОТГОВОРНА ЗА БАЛАНСИРАНЕТО, И НЕ СКЛЮЧВАМЕ СДЕЛКИ, НЕ ПОДАВАМЕ ОФЕРТИ НА НИКОЯ БОРСА И НЕ УПРАВЛЯВАМЕ АКТИВИТЕ НА НИКОЙ ПОТРЕБИТЕЛ. ВСИЧКИ ТЪРГОВСКИ, ОФЕРТНИ И ОПЕРАТИВНИ РЕШЕНИЯ СЕ ВЗЕМАТ ЕДИНСТВЕНО И САМОСТОЯТЕЛНО ОТ ВАС И ВИЕ НОСИТЕ ИЗКЛЮЧИТЕЛНА ОТГОВОРНОСТ ЗА ВСИЧКИ ПОСЛЕДИЦИ ОТ ТЯХ.
11.4 УСЛУГИТЕ МОЖЕ ДА НЕ СА НАЛИЧНИ НА ВСИЧКИ ЕЗИЦИ, ВЪВ ВСИЧКИ ДЪРЖАВИ ИЛИ ЗА ВСИЧКИ ПАЗАРИ НА ЕЛЕКТРИЧЕСКА ЕНЕРГИЯ И НИЕ НЕ ДЕКЛАРИРАМЕ, ЧЕ ФУНКЦИОНАЛНОСТТА НА УСЛУГИТЕ Е ПОДХОДЯЩА, ТОЧНА ИЛИ ДОСТЪПНА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА КОНКРЕТНО МЯСТО ИЛИ ПАЗАР.
11.5 НАСТОЯЩИЯТ ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ ПРЕДСТАВЛЯВА СЪЩЕСТВЕНА ЧАСТ ОТ НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ.
11.6 ВИЕ ПРИЕМАТЕ ПРИСЪЩИТЕ РИСКОВЕ ЗА СИГУРНОСТТА ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕТО НА ИНФОРМАЦИЯ И ДЕЙСТВИЯТА ОНЛАЙН ПО ИНТЕРНЕТ И НЯМА ДА НИ ДЪРЖИТЕ ОТГОВОРНИ ЗА КАКВОТО И ДА Е НАРУШЕНИЕ НА СИГУРНОСТТА, ОСВЕН АКО ТО Е ПРИЧИНЕНО ОТ НАША ГРУБА НЕБРЕЖНОСТ.
11.7 НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ПРЕД ВАС ЗА ЗАГУБИ, ПРЕТЪРПЕНИ ОТ ВАС В РЕЗУЛТАТ НА ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ЗАГУБИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ РАЗЧИТАНЕ НА КОЯТО И ДА Е ПРОГНОЗА ИЛИ СИГНАЛ. НЕ ПОЕМАМЕ ОТГОВОРНОСТ И НЯМА ДА НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ПРЕД ВАС ЗА КАКВОТО И ДА Е ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ЗА ЗАГУБИ, ВРЕДИ ИЛИ ПРЕТЕНЦИИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ: (I) ГРЕШКИ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ, ВКЛЮЧИТЕЛНО НЕПРАВИЛНО КОНФИГУРИРАНЕ НА ПРАГОВЕ ЗА ИЗВЕСТИЯ, ИЗБОР НА ПАЗАРИ ИЛИ ДРУГИ ПАРАМЕТРИ, ОПРЕДЕЛЕНИ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ; (II) СРИВ НА СЪРВЪР ИЛИ ЗАГУБА НА ДАННИ; (III) НЕРАЗРЕШЕН ДОСТЪП ДО УСЛУГИТЕ; (IV) КАКВИТО И ДА Е НЕРАЗРЕШЕНИ ДЕЙСТВИЯ НА ТРЕТИ ЛИЦА, ВКЛЮЧИТЕЛНО, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЕ, ИЗПОЛЗВАНЕ НА ВИРУСИ, ФИШИНГ, АТАКИ С ГРУБА СИЛА ИЛИ ДРУГИ СРЕДСТВА ЗА АТАКА СРЕЩУ УСЛУГИТЕ; ИЛИ (V) КАКВАТО И ДА Е НЕТОЧНОСТ, НЕДОСТЪПНОСТ ИЛИ ЗАБАВЯНЕ НА ДАННИ, ПОЛУЧЕНИ ОТ ИЗТОЧНИК НА ТРЕТО ЛИЦЕ, НА КОЙТО СЕ ОСНОВАВАТ НАШИТЕ ПРОГНОЗНИ МОДЕЛИ.
12. Ограничаване на отговорността
12.1 В максималната степен, позволена от приложимото законодателство, при никакви обстоятелства и на никакво правно основание или основание по справедливост, независимо дали за непозволено увреждане, договор, обективна отговорност или друго, ние, нашите свързани лица или който и да е от нашите или техните служители, директори, длъжностни лица, представители, продавачи или доставчици няма да носим отговорност пред вас или пред което и да е Трето лице за телесни увреждания или за каквито и да е непреки, специални, случайни или последващи загуби или вреди от какъвто и да е характер, произтичащи от или във връзка с използването или невъзможността за използване на Услугите, включително, без ограничение, вреди за пропуснати ползи, загуба на репутация, загуба на данни, спиране на работата, точността на резултатите или повреда или неизправност на компютър или устройство, дори ако наш представител е бил уведомен или е трябвало да знае за възможността от такива вреди.
12.2 С настоящото отказваме всякаква отговорност пред вас или пред което и да е Трето лице, свързана с използването от вас на Уебсайта и неговите Услуги.
13. Обезщетяване
13.1 Съгласявате се да обезщетите, защитите и предпазите от отговорност Дружеството, неговите свързани лица, длъжностни лица, директори, служители и представители от и срещу всякакви претенции, загуби, задължения, вреди, разноски и разходи (включително разумни адвокатски възнаграждения), произтичащи от или свързани с използването от вас на Уебсайта и неговите Услуги, нарушаването на настоящите Условия от вас или нарушаването от вас на права върху интелектуална собственост или други права на Трето лице.
13.2 Това задължение остава в сила и след прекратяването на настоящите Условия и на използването на Услугите от вас.
14. Прекратяване
14.1 Настоящите Условия са в сила до прекратяването им от вас или от нас. Можете да прекратите настоящите Условия по всяко време, при условие че преустановите всяко по-нататъшно използване на Услугите. Ако нарушите настоящите Условия, нашето разрешение да използвате Уебсайта се прекратява автоматично.
14.2 Ние обаче можем по свое усмотрение да прекратим настоящите Условия и достъпа ви до Услугите по всяко време и по каквато и да е причина, без неустойка или отговорност пред вас или пред което и да е Трето лице. В случай на нарушение на настоящите Условия от ваша страна тези действия са в допълнение към, а не вместо или в ограничение на, всяко друго право или средство за защита, с което можем да разполагаме. Следните разпоредби остават в сила след изтичането или прекратяването на настоящите Условия по каквато и да е причина: Интелектуална собственост, Откази от отговорност и гаранции, Ограничаване на отговорността, Обезщетяване, Приложимо право и разрешаване на спорове.
15. Изменения на Уебсайта и на Условията
15.1 Дружеството може периодично, по свое усмотрение, по каквато и да е причина, без уведомление и без каквато и да е отговорност пред Потребителите или пред което и да е друго лице, да изменя, допълва или променя настоящите Условия. Когато правим това, ще актуализираме датата „актуализирано на“ в началото на настоящите Условия. Продължаващото използване от Потребителя на Уебсайта и/или на която и да е услуга или функционалност на Уебсайта се счита за съгласие на Потребителя с допълнителните условия (наричани по-долу „Изменени условия“), за да продължи да използва Уебсайта.
15.2 Потребителят се съгласява, че поема задължението и носи отговорност да следи промените на нашия Уебсайт (включително промените в настоящите Условия). Полагаме всички усилия да публикуваме всяка нова информация за промени в Условията, но Потребителят следва самостоятелно да проверява Условията при всяко посещение на Уебсайта за актуализации и/или промени и/или нови Условия. Във всички случаи Потребителят е длъжен да спазва промените в настоящите Условия от момента на въвеждането и публикуването им на Уебсайта.
15.3 Запазваме си правото, но не и задължението, да:
15.3.1 Наблюдаваме Уебсайта за нарушения на настоящите Условия;
15.3.2 Предприемаме подходящи правни действия срещу всеки, който по наша преценка нарушава закона или настоящите Условия, включително, без ограничение, като сигнализираме за такъв Потребител на правоприлагащите органи;
15.3.3 По наше усмотрение и без ограничение да отказваме, ограничаваме достъпа до, ограничаваме наличността на или деактивираме (доколкото това е технологично осъществимо) всеки принос на Потребителя или която и да е част от него;
15.3.4 По наше усмотрение и без ограничение, уведомление или отговорност да премахваме от Уебсайта или по друг начин да деактивираме всички файлове и съдържание, които са с прекомерен размер или по някакъв начин натоварват нашите системи;
15.3.5 Управляваме по друг начин Уебсайта по начин, предназначен да защити нашите права и собственост и да улесни правилното функциониране на Уебсайта.
16. Електронни съобщения
16.1 Посещаването на Уебсайта, изпращането на имейли до Дружеството и свързването с Дружеството чрез социалните мрежи представляват електронни съобщения. Потребителят се съгласява да получава електронни съобщения и приема, че всички споразумения, уведомления, оповестявания и други съобщения, които Дружеството предоставя на Потребителя по електронен път, по имейл, чрез социалните мрежи и на Уебсайта, отговарят на всяко законово изискване тези съобщения да бъдат в писмена форма.
17. Приложимо право и разрешаване на спорове
17.1 Условията на Уебсайта на Дружеството и всеки спор или претенция, произтичащи от или във връзка с тях или с техния предмет, сключване или валидност (включително извъндоговорни спорове или претенции), се уреждат от и се тълкуват в съответствие със законодателството на щата Делауер, САЩ. Дружеството и Потребителят имат и други права, които не са изрично предвидени в Условията, но се съдържат в законодателството на щата Делауер.
17.2 Всички спорове, възникнали между Дружеството и Потребителя, трябва първо да бъдат предмет на преговори в срок от 30 (тридесет) календарни дни. Ако имате възражения относно Услугите, моля, свържете се с нас по имейл: support@nexenergie.ai.
17.3 Ако страните не успеят да разрешат спора чрез преговори в съответствие с т. 17.2, всяка от страните може по свой избор да отнесе спора или до (i) федералните съдилища на Съединените щати, намиращи се в щата Делауер, на чиято изключителна компетентност всяка страна неотменимо се подчинява за тази цел; или до (ii) обвързващ международен арбитраж, администриран от Международната търговска камара („ICC“) в съответствие с действащите към съответния момент Арбитражни правила на ICC, провеждан от едноличен арбитър, със седалище в Делауер, САЩ, и на английски език. След като дадена страна е образувала валидно производство по (i) или (ii) по отношение на даден спор, другата страна няма право да образува или поддържа паралелно или последващо производство по другия механизъм по отношение на същия спор, а всяко постановено арбитражно решение или съдебно решение е окончателно и задължително за страните.
17.4 В максималната степен, позволена от закона, Потребителят се съгласява, че групови или колективни искове не могат да бъдат предявявани в арбитраж, в съд или по какъвто и да е друг начин. Всички претенции, независимо дали се предявяват в арбитраж, в съд или по друг начин, трябва да бъдат предявявани единствено в лично качество на Потребителя, а не като ищец или член на предполагаема група или колективно производство.
17.5 Ако някоя от разпоредбите на настоящите Условия бъде призната от съд на САЩ или съд с друга компетентна юрисдикция за неприложима, тези разпоредби се изменят, ограничават или отменят само в минималната степен, необходима, за да останат настоящите Условия в пълна сила и действие.
18. Връзка с нас
18.1 При въпроси във връзка с използването на Уебсайта или по други въпроси Потребителите могат да се свържат с Nexenergie, като кликнат върху бутона „Поддръжка“, или по имейл на support@nexenergie.ai.