Integritetspolicy

Denna integritetspolicy (”Policyn”) beskriver hur Nexenergie, som är en produkt som helt ägs, utvecklas och drivs av Inquatro Inc., registreringsnummer: 36-5018138, med registrerad adress: 447 Broadway, New York, New York 10013, USA, (”Bolaget”, ”Inquatro”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut Personuppgifter när du använder vår plattform på https://nexenergie.ai (”Webbplatsen”, ”Nexenergie”) eller använder någon av våra tillhörande tjänster (gemensamt ”Tjänsterna”). Varje fysisk eller juridisk person som besöker, surfar på eller på annat sätt använder Webbplatsen eller Tjänsterna (nedan ”Användare”, ”du”, ”din”) omfattas av denna Policy.

Denna Policy beskriver även förfarandet, den rättsliga grunden och ändamålet för vilka vi samlar in och använder de Personuppgifter som du lämnar, samt dina rättigheter avseende vår användning av dina Personuppgifter och hur vi kan kommunicera med dig i sådana frågor. Vi respekterar din integritet och tar skyddet av den på allvar.

Läs denna Policy noggrant innan du börjar använda Webbplatsen. Denna Policy ska läsas tillsammans med våra Allmänna villkor. Om du inte godtar Policyn ska du omedelbart sluta besöka och använda Webbplatsen.

1. Allmän information

1.1 Denna Policy gäller för Användaren av vår Webbplats, vilket avser fysiska personer eller juridiska personer företrädda av sina behöriga företrädare som besöker vår Webbplats och har eller avser att få tillgång till Tjänsterna, eller som kontaktar oss via e-post.

1.2 Vi säljer inte dina Personuppgifter till tredje part; vi gör inte anspråk på äganderätt till och tillägnar oss inte på annat sätt dina Personuppgifter; dina Personuppgifter förblir dina, och vi behandlar dem uteslutande på det sätt som beskrivs i denna Policy. Med ”Personuppgifter” avses varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person, inbegripet utan begränsning kontouppgifter (såsom namn, e-postadress m.m.) som lämnas av en Användare eller dess personal i samband med registrering för och användning av Tjänsterna, enligt vad som beskrivs nedan i denna Policy. En ”försäljning” av Personuppgifter enligt dataskyddsförordningen och California Consumer Privacy Act definieras brett och omfattar ”försäljning, uthyrning, utlämnande, röjande, spridning, tillgängliggörande, överföring eller annan kommunikation, muntligen, skriftligen eller på elektronisk eller annan väg” av en Användares Personuppgifter till ett annat företag eller en tredje part ”mot ersättning i pengar eller annan värdefull ersättning”. Vid en överlåtelse av rättigheterna till Webbplatsen kommer vi att informera dig om detta, så att du kan förbjuda oss att dela dina Personuppgifter tillsammans med vår verksamhet och begära att dina uppgifter raderas ur databaserna före en verksamhetsöverlåtelse.

2. Principer för behandling av uppgifter

2.1 Vi följer följande principer för att skydda din integritet:

2.1.1 Principen om laglighet och öppenhet, vilket innebär att vi behandlar Personuppgifter på ett lagligt och öppet sätt i förhållande till den registrerade;

2.1.2 Principen om ändamålsbegränsning, vilket innebär att vi samlar in Personuppgifter för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål och inte behandlar dem vidare på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål;

2.1.3 Principen om uppgiftsminimering, vilket innebär att vi samlar in Personuppgifter som är adekvata, relevanta och inte för omfattande i förhållande till de ändamål för vilka vi behandlar Personuppgifter;

2.1.4 Principen om korrekthet, vilket innebär att vi har korrekta Personuppgifter och vid behov uppdaterar dem. Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att Personuppgifter som är felaktiga i förhållande till de ändamål för vilka de behandlas raderas eller rättas utan dröjsmål;

2.1.5 Principen om lagringsminimering, vilket innebär att vi förvarar Personuppgifter i en form som möjliggör identifiering av de registrerade under en tidsperiod som inte är längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka Personuppgifterna behandlas;

2.1.6 Principen om säkerhet, vilket innebär att vi behandlar Personuppgifter på ett sätt som säkerställer lämplig säkerhet för Personuppgifterna, inbegripet skydd mot obehörig eller otillåten behandling och mot förlust, förstöring eller skada genom olyckshändelse, med användning av lämpliga tekniska eller organisatoriska åtgärder.

2.2 Vi samlar in eller behandlar Personuppgifter om personer i Europeiska unionen i enlighet med de principer som fastställs i dataskyddsförordningen.

2.3 Vi samlar in eller behandlar Personuppgifter om personer i USA i enlighet med de principer som fastställs i California Consumer Privacy Act.

3. Manuellt insamlade uppgifter

3.1 För att uppfylla våra skyldigheter mot dig har vi rätt att be dig lämna dina Personuppgifter till oss, inbegripet men inte begränsat till fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer, befattning och andra filer efter ditt eget gottfinnande.

3.2 För att registrera ett Personligt konto och få tillgång till Tjänsterna samlar vi in följande kategorier av information från dig vid registreringen:

3.2.1 Information om den fysiska person som skapar och förvaltar det Personliga kontot för din räkning, inbegripet e-postadress i arbetet, telefonnummer, fullständigt namn, befattning, roll i verksamheten, företagstillhörighet, inloggningsuppgifter, konto-ID och användar-ID, användarroll och behörigheter, kommunikationsinställningar samt supportärenden och återkoppling, vilket utgör Personuppgifter;

3.2.2 Information om den juridiska person som registrerar sig för Tjänsterna, inbegripet företagets registrerade namn, skatteregistreringsnummer, momsregistreringsnummer, registrerad adress, postnummer, land, ort, företagets webbplats, datum för bildande och bolagsform, vilken avser en juridisk person och som sådan inte utgör Personuppgifter, utom i den mån sådan information i kombination med andra uppgifter skulle kunna identifiera en fysisk person, samt faktureringsuppgifter, de elmarknader där den juridiska personen är verksam, företagets kontaktuppgifter och information som identifierar den juridiska personens behöriga företrädare;

3.2.3 Operativa användardata som avser dina energitillgångar, inbegripet typ av tillgång, kapacitet (MW), placering, marknad och andra relevanta tekniska parametrar, som lämnas i syfte att konfigurera och ta fram prognoser, och som avser dina affärstillgångar och kan avse en identifierad eller identifierbar fysisk person, samt identifieringsuppgifter för tillgångar (inbegripet tillgångs-ID, installerad och tillgänglig kapacitet, elområde, produktionsteknik och andra tekniska parametrar för tillgången), driftdata (inbegripet historisk produktion och förbrukning samt produktion och förbrukning i realtid eller nära realtid, produktions- och förbrukningsprognoser, tillgångens tillgänglighet, planerade avbrott, information om produktionsbegränsningar, driftbegränsningar och telemetri från tillgången), marknadsrelaterade data (inbegripet historisk marknadsexponering och obalansvolymer), portföljdata (inbegripet portföljens sammansättning, produktion och förbrukning, prognoser, positioner och begränsningar), handelsdata (inbegripet historiska bud, order, genomförda transaktioner, öppna och historiska marknadspositioner samt handelsresultat), data om handelsstrategi och begränsningar (inbegripet handelsmål och parametrar, riskgränser, begränsningar för marknadsdeltagande, gränser för budvolymer, prisgränser och begränsningar för tillgångsallokering), data för optimering av batterienergilagringssystem (inbegripet laddningsnivå, gränser för laddnings- och urladdningseffekt, verkningsgrad vid laddning och urladdning, tillgänglig energikapacitet, cykelbegränsningar och andra driftbegränsningar) samt beslutsstöd som tas fram av Bolaget (inbegripet handelsrekommendationer och signaler, rekommenderade bud, order, volymer och priser, dispatchrekommendationer och körplaner, rekommendationer för portföljallokering, strategiscenarier, optimeringsresultat och beräkningar av förväntade intäkter eller resultat).

3.3 Vi kan även samla in Personuppgifter från dig på olika sätt och under olika omständigheter, inbegripet men inte begränsat till e-post eller andra kommunikationsmedel, och när sådana personer lämnar återkoppling till oss om Tjänsterna, vilken vi kan använda i marknadsföringssyfte med den berörda personens samtycke. Vi kan kombinera sådana Personuppgifter med annan relevant information som är tillgänglig för oss i samband med din användning av Tjänsterna, förutsatt att en sådan kombination inte omfattar Operativa användardata, som avser dina affärstillgångar och inte utgör Personuppgifter.

4. Automatiskt insamlade uppgifter

4.1 Vi kan även ta emot Personuppgifter på automatisk väg när du väljer att samarbeta med oss genom ett separat program från tredje part, såsom Google Analytics eller Microsoft Clarity.

4.2 Personuppgifter som samlas in automatiskt av eller överförs till oss i samband med åtkomst till, interaktion med och drift av Tjänsterna kan omfatta, utan begränsning, följande Personuppgifter:

4.2.1 Enhetsinformation, vilket kan omfatta men inte är begränsat till information om den persondator eller bärbara dator som du använder för att få tillgång till Tjänsterna, inbegripet den grundläggande information som din webbläsare skickar, såsom typ av webbläsare och operativsystem;

4.2.2 Information från serverloggar, vilket kan omfatta men inte är begränsat till datum och tid för besök, de sidor som visats, din IP-adress och den tid du tillbringat i Tjänsterna. Denna information används för säkerhet och serveradministration;

4.2.3 Information som samlas in genom cookies och andra liknande tekniker.

5. Användning av cookies

5.1 Cookies är små textfiler som innehåller små mängder data och som laddas ned och kan lagras på din enhet, till exempel din persondator, mobiltelefon eller andra internetanslutna enheter, såsom en surfplatta. Cookies är användbara eftersom de gör det möjligt för en webbplats att känna igen en Användares enhet. En cookie tilldelar din webbläsare en unik numerisk identifierare och kan göra det möjligt för oss att känna igen dig som samma besökare som tidigare har besökt vår Webbplats och koppla din användning av Webbplatsen till annan information om dig.

5.2 Vi kan använda cookies för olika ändamål, bland annat för att säkerställa vår Webbplats grundläggande funktionalitet.

5.3 Vi använder olika tekniker för att samla in information när du interagerar med Nexenergie, inbegripet cookies och andra liknande tekniker som gör det möjligt för oss att samla in information om hur vår Webbplats fungerar. När det krävs kommer du att ombes samtycka till våra cookies.

5.4 Genom att klicka på ”Acceptera alla” i cookiebannern lämnar du ditt tydliga, uttryckliga och fullständiga samtycke till att Nexenergie använder analysteknik för att anpassa innehåll och optimera vår Webbplats prestanda för en bättre användarupplevelse.

5.5 Vi kan använda flera olika typer av cookies, inbegripet sessionscookies, som är tillfälliga och gör det möjligt för oss att koppla samman dina åtgärder under en webbläsarsession och som raderas när du stänger webbläsaren. Andra cookies är beständiga cookies som finns kvar på din enhet under den period som anges i cookien.

5.6 Nexenergie kan använda följande typer av cookies:

5.6.1 Nödvändiga cookies som krävs för att förbättra din upplevelse av att använda våra Tjänster. Strikt nödvändiga cookies som hanterar inställningar håller våra Tjänster säkra, bland annat genom att förhindra bedräglig eller störande aktivitet. Strikt nödvändiga cookies är alltid aktiva och placeras utan ditt samtycke. Dessa cookies kan inte inaktiveras;

5.6.2 Prestandacookies som samlar in information om din användning av vår Webbplats. De identifierar land och region, det totala antalet Användare, operativsystem, tidigare besökta webbplatser, de mest besökta webbplatserna, fel som du har råkat ut för m.m. Den information som samlas in är aggregerad och anonym och möjliggör inte identifiering av enskilda personer;

5.6.3 Inställningscookies som gör det möjligt för Nexenergie att komma ihåg val som du gör och erbjuda mer avancerade personliga funktioner. I den mån information som behandlas i samband med inställningscookies skulle utgöra Personuppgifter är den rättsliga grunden för den behandlingen ditt samtycke;

5.6.4 Marknadsföringscookies som används i marknadsföringstekniker för att marknadsföra våra Tjänster till dig, vilka kan anpassas till dig utifrån din användning av Tjänsterna och dina förmodade intressen. I den mån information som behandlas i samband med marknadsföringscookies skulle utgöra Personuppgifter är den rättsliga grunden för den behandlingen ditt samtycke.

5.7 Vi använder cookies från tredje part för att hjälpa oss att tillhandahålla Tjänsterna på ett effektivt sätt och för att tillhandahålla analysfunktioner. Dessa tredjepartsleverantörer använder och kontrollerar cookies i våra Tjänster, vilka kan användas för deras egna ändamål, inbegripet för att spåra ditt surfbeteende på flera webbplatser. Vi genomför kontroller för att säkerställa att dessa företag håller dina uppgifter säkra och hanterar dem på ett korrekt och ansvarsfullt sätt, men vi ansvarar under inga omständigheter för de säkerhetsåtgärder som företagen vidtar. Vi uppmanar dig att läsa dessa webbplatsers integritetsmeddelanden så att du förstår hur cookies samlas in, lagras och används.

5.8 Vi kan samarbeta med tredjepartsföretag för att säkerställa att annonser om våra Tjänster som kan väcka ditt intresse visas på ett mer träffsäkert sätt. Dessa tredjepartsannonsörer kan använda cookies för att samla in information om dig när du använder Tjänsterna. De kan samla in information om dina onlineaktiviteter över tid och på olika webbplatser eller andra onlinetjänster. De kan använda denna information för att visa dig intressebaserad annonsering eller annat riktat innehåll.

5.9 För att stödja och förbättra din interaktion med Nexenergie använder vi följande cookietekniker från tredje part:

5.10 När vi samarbetar med tredjepartsleverantörer som placerar cookies för vår räkning och de har tillgång till Personuppgifter som samlats in genom cookies, omfattas de av lämpliga avtalsenliga skyddsåtgärder i enlighet med kraven i direktivet om integritet och elektronisk kommunikation eller dataskyddsförordningen. Vi bevarar Personuppgifter som samlats in genom cookies och som är nödvändiga för anpassade Tjänster när du har samtyckt till användningen av cookies för dessa ändamål, och endast under den tid som krävs för att aggregera de Personuppgifter som vi använder för Webbplatsens prestanda och mätning av målgruppen.

5.11 Det finns flera sätt för dig att hantera cookies och andra spårningstekniker. Beroende på vilken webbläsare besökaren använder för att besöka vår Webbplats:

5.11.1 Webbplatsen kan tillåta, blockera eller radera de cookies som installerats på besökarens enhet genom att konfigurationsparametrarna i den installerade webbläsaren ändras. För att ändra din webbläsares inställningar för cookies kan du hitta information om hur du inaktiverar specifika cookies;

5.11.2 Gå till sidan för cookieinställningar i Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera eller Safari för att hantera åtkomsten till dina Personuppgifter. För andra webbläsare, besök din webbläsares officiella webbsidor.

5.12 Vissa av de cookies som används på webben sparar dina Personuppgifter så länge sessionen är öppen. Andra cookies kan lagras under en längre period, dock inte längre än 30 kalenderdagar. De uppgifter som hämtas av cookies från tredje part lagras under den period som anges i den tredje partens integritetspolicy.

5.13 Förteckning över de cookies vi använder:

5.13.1 Om vi i framtiden inför ytterligare cookies kommer denna Policy att uppdateras innan sådana cookies placeras.

6. Grund för behandling av uppgifter

6.1 Vi kan använda de uppgifter som samlas in från dig för olika ändamål, främst med anknytning till tillhandahållandet av våra Tjänster och information om våra Tjänster. Vi kan också använda informationen för andra ändamål i den mån lagen i övrigt tillåter det. Vi kan använda dina Personuppgifter för sådana ändamål, inbegripet men inte begränsat till att ge tillgång till Webbplatsen, identifiera, utreda och förhindra olaglig verksamhet, kontakta dig och bedriva marknadsföring, bedriva intern forskning och utveckling, uppfylla våra interna och externa revisionskrav, inbegripet våra skyldigheter avseende informationssäkerhet och andra regulatoriska krav, samt för varje annat ändamål som vi efter eget gottfinnande bedömer vara nödvändigt eller erforderligt för att säkerställa säkerheten eller integriteten för våra Användare, anställda, tredje parter, allmänheten eller våra Tjänster, eller för att uppfylla kraven i tillämplig lag.

7. Samtycke till behandling av uppgifter

7.1 Genom att uttrycka ditt samtycke till denna Policy bekräftar du att du har uppnått myndighetsålder eller laglig ålder i din jurisdiktion, att du ensam ansvarar för alla dina handlingar och att du fullt ut förstår de uttalanden som anges i denna Policy.

7.2 Vi behandlar Personuppgifter om personer bosatta i Europeiska unionen, i enlighet med vad som krävs enligt dataskyddsförordningen, endast på grundval av en frivillig, specifik, informerad och otvetydig viljeyttring, genom vilken du bekräftar ditt samtycke till behandlingen av dina Personuppgifter.

7.3 Vi behandlar Personuppgifter om personer bosatta i USA, i enlighet med vad som krävs enligt California Consumer Privacy Act, endast på grundval av en frivillig, specifik, informerad och otvetydig viljeyttring, genom vilken du bekräftar ditt samtycke till behandlingen av dina Personuppgifter.

7.4 Du kan uttrycka ditt samtycke genom att klicka i kryssrutan när du fyller i Kontaktformuläret hos Nexenergie. Om du kryssar i rutan godkänner du att vi har rätt att behandla dina Personuppgifter på det sätt som anges med ditt samtycke, med förbehåll för din rätt att när som helst återkalla samtycket i enlighet med punkt 9.1.2.

7.5 Ditt samtycke omfattar all behandling av dina Personuppgifter som utförs för samma ändamål eller ändamål för vilka samtycket lämnades. När behandlingen har flera ändamål ska ditt samtycke anses ha lämnats för samtliga dessa.

7.6 Om du inte är bosatt i USA eller Europeiska unionen samtycker du, genom att överföra dina Personuppgifter till oss via Webbplatsen eller på annat sätt, oåterkalleligt och ovillkorligt till och godkänner att vi i enlighet med denna Policy ska ha rätt att på vilket sätt som helst behandla, inbegripet samla in, lagra, använda, lämna ut, dela och överföra, de Personuppgifter som du har lämnat till oss, liksom dina Personuppgifter som samlats in genom din användning av Tjänsterna, samt att använda cookies för att samla in dina Personuppgifter.

8. Efterlevnad av regelverk

8.1 Om du befinner dig i Europeiska unionen sker all behandling av Personuppgifter enligt de föreskrifter och regler som följer av dataskyddsförordningen (GDPR).

8.2 Om du befinner dig i USA sker all behandling av Personuppgifter i enlighet med de föreskrifter och regler som följer av California Consumer Privacy Act.

8.3 Om du befinner dig i något annat land som inte på annat sätt anges i detta avsnitt 8 sker all behandling av Personuppgifter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och dataskyddsbestämmelser i ditt hemland, i den mån sådana lagar är tillämpliga på oss.

9. Användarnas rättigheter

9.1 Med förbehåll för eventuella begränsningar i den nationella rätt som gäller för den registrerade kan du ha vissa rättigheter avseende de Personuppgifter som vi samlar in om dig, i synnerhet:

9.1.1 Rätt till tillgång: Du kan kontakta oss för att få bekräftelse på huruvida vi behandlar dina Personuppgifter. På din begäran informerar vi dig om vilka kategorier av Personuppgifter om dig som vi behandlar, ändamålen med behandlingen, de kategorier av mottagare till vilka Personuppgifterna har lämnats ut eller kommer att lämnas ut samt den planerade lagringsperioden eller kriterierna för att fastställa denna period;

9.1.2 Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla samtycket genom att kontakta oss. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att svara på e-postmeddelandet med din återkallelse, varvid dina Personuppgifter raderas omedelbart. Ett återkallat samtycke kan leda till färre möjligheter att använda Tjänsterna;

9.1.3 Rätt att göra invändningar: Om vår behandling grundar sig på ett berättigat intresse av att driva, upprätthålla och utveckla vår verksamhet har du rätt att när som helst invända mot vår behandling. Vi ska då inte längre behandla dina Personuppgifter, utom för tillhandahållandet av våra Tjänster eller om vi kan påvisa andra tvingande berättigade skäl för vår behandling som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller för rättsliga anspråk. Oavsett ett tidigare lämnat samtycke för direktmarknadsföringsändamål har du rätt att förbjuda oss att använda Personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål genom att kontakta oss eller genom att använda möjligheterna att avregistrera dig i samband med våra direktmarknadsföringsmeddelanden;

9.1.4 Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att av oss få begränsning av behandlingen av dina Personuppgifter, i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, t.ex. för att möjliggöra vår kontroll av Personuppgifternas korrekthet efter att du har bestritt deras korrekthet, eller för att hindra oss från att radera Personuppgifter när Personuppgifterna inte längre behövs för ändamålen men fortfarande krävs för dina rättsliga anspråk, eller när vår behandling är olaglig. En begränsning av behandlingen kan leda till färre möjligheter att använda Webbplatsen;

9.1.5 Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att från oss få ut dina Personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att självständigt överföra dessa uppgifter till en tredje part, om vår behandling grundar sig på ditt samtycke och utförs automatiserat;

9.1.6 Rätt att lämna klagomål: Du har rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet, i synnerhet i den medlemsstat där du har din hemvist, din arbetsplats eller där behandlingen av dina Personuppgifter sker. Om du vill utöva någon av ovannämnda rättigheter, kontakta oss på privacy@nexenergie.ai.

9.2 För att utöva någon av ovannämnda rättigheter bör du i första hand använda de funktioner som Webbplatsen erbjuder. Om sådana funktioner inte räcker för att utöva rättigheterna ska du skicka ett brev eller e-postmeddelande till oss på den adress som anges nedan i Policyn, med följande uppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress och en kopia av en giltig identitetshandling. Vi kan begära ytterligare information som behövs för att bekräfta din identitet. Vi kan avslå begäranden som är orimligt upprepade, överdrivna eller uppenbart ogrundade.

10. Lagring och radering av uppgifter

10.1 Vi lagrar dina Personuppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla dig våra Tjänster. Vi kan lagra uppgifter längre, men endast på ett sätt som gör att de inte kan spåras tillbaka till dig. När Personuppgifter inte längre behövs raderar vi dem med rimliga åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst eller användning.

10.2 Såsom förklaras i redogörelsen för dataregleringen strävar vi efter att anonymisera uppgifterna när det är möjligt. Om du väljer att utöva din rätt till radering kommer vi även att informera våra leverantörer om att radera alla dina uppgifter.

10.3 Lagringen kan variera beroende på var informationen samlas in och på tillämplig lagstiftning, men vi strävar alltid efter att lagra informationen endast så länge som behövs för att tillhandahålla, förbättra eller anpassa våra Tjänster.

11. Datasäkerhet

11.1 Vi värnar om säkerheten för Personuppgifter. Vi följer allmänt vedertagna branschstandarder för att skydda den information som lämnas till oss, både under överföring och när vi har mottagit den. Vi upprätthåller tekniska, fysiska och administrativa säkerhetsåtgärder för att ge ett rimligt skydd för dina Personuppgifter.

11.2 Vi kan ge våra uppdragstagare eller anställda tillgång till dina Personuppgifter, i synnerhet inom säljstöd, med garanti för att de upprätthåller nödvändig skyddsnivå för dina Personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation, förfalskning, förstöring eller obehörigt röjande. Detta sker genom lämpliga administrativa, tekniska och fysiska åtgärder från vår sida.

11.3 Det finns ingen överföringsmetod över internet eller elektronisk lagringsmetod som är 100 % säker. Vi kan därför inte garantera absolut säkerhet.

11.4 Vi behandlar aldrig någon form av känsliga uppgifter eller uppgifter om lagöverträdelser. Vi utför inte heller någonsin profilering av Personuppgifter.

12. Uppdragstagare

12.1 Vi samarbetar med tjänsteleverantörer som är tredje part och som tillhandahåller webbutveckling, hosting, underhåll och andra tjänster åt oss. De kan vara belägna utanför Europeiska unionen eller USA. Dessa uppdragstagare kan ha tillgång till eller behandla Personuppgifter för vår räkning som en del av tillhandahållandet av dessa tjänster åt oss. Vi begränsar den information som lämnas till dessa tjänsteleverantörer till vad som rimligen är nödvändigt för att de ska kunna utföra sina uppgifter.

12.2 All dataöverföring sker i enlighet med högsta säkerhetsregler. Överföring av Personuppgifter till länder utanför Europeiska unionen och USA är möjlig endast om vi har inhämtat ditt samtycke till detta.

12.3 Alla uppgifter som vi behandlar lagras uteslutande i säkra hostingmiljöer som tillhandahålls av Google Cloud Platform.

12.4 Vi kan komma att dela dina Personuppgifter med våra professionella rådgivare i samband med de tjänster de tillhandahåller oss. Om vi delar dina Personuppgifter med sådana personuppgiftsbiträden kommer vi att kräva att mottagaren behandlar dem konfidentiellt och säkert.

13. Tredjepartsleverantörer

13.1 Denna Webbplats kan innehålla hyperlänkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på sådana webbplatser eller för hur dessa webbplatser samlar in, lagrar, använder och sprider personuppgifter som du lämnar.

13.2 När du besöker en tredje parts webbplats via hyperlänkar som visas på denna Webbplats uppmanar vi dig att läsa dessa webbplatsers integritetspolicy, så att du förstår hur de personuppgifter du lämnar kommer att samlas in, lagras, användas och spridas.

13.3 Vi använder Google Analytics för att ta fram detaljerad statistik om Webbplatsens Användare. För mer information om Google Analytics integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.4 Vi använder Microsoft Clarity för att registrera och analysera Användares beteende på Webbplatsen, såsom klick, scrollning och navigeringsmönster. För mer information om Microsoft Claritys integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.5 Vi använder Meta Pixel för att mäta och öka effektiviteten i våra annonskampanjer. För mer information om Meta Pixels integritetsrutiner, se den integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.6 Vi använder Salesmate för att ge dig en lämplig och så bra upplevelse som möjligt av våra Tjänster och för att organisera och följa upp Användares kommunikation med oss. För mer information om Salesmates integritetsrutiner, se den integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.7 Vi använder LinkedIn Insight Tag för att koppla Användares åtgärder på Webbplatsen till användardata som finns på LinkedIn-plattformen, i syfte att mäta och förbättra effektiviteten i våra annonskampanjer. För mer information om LinkedIns integritetsrutiner, se den integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.8 Vi använder Google Ads för att mäta och förbättra effektiviteten i våra annonskampanjer i Googles annonsnätverk. För mer information om Google Ads integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.9 Vi använder Typeform för att samla in och behandla information som Användare skickar in via onlineformulär på Webbplatsen. För mer information om Typeforms integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.10 Vi använder Auth0 för att hantera autentisering av Användare och säker åtkomst till det Personliga kontot. För mer information om Auth0:s integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.11 Vi använder Google Cloud för att tillhandahålla hosting och infrastruktur för driften av Webbplatsen och Tjänsterna. För mer information om Google Clouds integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.12 Vi använder Sentry för att övervaka applikationens prestanda och identifiera tekniska fel på Webbplatsen. För mer information om Sentrys integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.13 Vi använder Microsoft för e-postkommunikation och tillhörande funktioner. För mer information om Microsofts integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.14 Vi använder Zendesk för att hantera Användares supportärenden och kundtjänstkommunikation. För mer information om Zendesks integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

13.15 Vi använder Stripe för att behandla betalningar för Abonnemang som köps via Webbplatsen. För mer information om Stripes integritetsrutiner, se dess integritetspolicy som anges i punkt 5.9.

14. Information om barn

14.1 Vi samlar inte avsiktligt in eller bevarar information från personer under 13 år, men enligt varje lands lagstiftning kan behandlingen av ett barns Personuppgifter vara laglig vid en annan ålder.

14.2 Om vi vid insamlingen fastställer att en Användare är under denna ålder kommer vi inte att använda eller bevara hans eller hennes personuppgifter utan vårdnadshavarens samtycke. Om vi får kännedom om att vi omedvetet har samlat in personligt identifierbar information från ett barn under 13 år kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att radera sådan information ur våra register.

15. Policyns tillämpning

15.1 Denna Policy gäller för Webbplatsen. När du har omdirigerats till en annan webbplats gäller denna Policy inte längre.

16. Villkor för godkännande

16.1 Genom att kontakta Nexenergie via knappen ”Support” och kryssa i den aktuella kryssrutan godkänner du den publicerade Policyn.

16.2 Vi utgår från att alla Användare noggrant har läst detta dokument och godtar dess innehåll. Den som inte godtar denna Policy ska inte använda denna Webbplats.

17. Uppdateringar av integritetspolicyn

17.1 Vi kan från tid till annan uppdatera denna Policy. Vi uppmanar dig att regelbundet återkomma och läsa denna Policy så att du alltid vet vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och med vem vi delar dem.

18. Kontakta oss

18.1 Om du har frågor, förslag, ändringar och uppdateringar av dina Personuppgifter eller synpunkter, kontakta oss genom att klicka på knappen ”Support” eller via e-post på privacy@nexenergie.ai.