Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) opisuje, w jaki sposób Nexenergie – produkt w całości należący do Inquatro Inc., numer rejestracyjny: 36-5018138, z siedzibą pod adresem: 447 Broadway, New York, New York 10013, Stany Zjednoczone, i w całości przez nią rozwijany i obsługiwany („Spółka”, „Inquatro”, „My”, „Nas” lub „Nasz”) – gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Dane osobowe, gdy korzystają Państwo z naszej platformy pod adresem https://nexenergie.ai („Witryna”, „Nexenergie”) lub z dowolnych powiązanych z nią usług (łącznie „Usługi”). Niniejszej Polityce podlega każda osoba lub podmiot, który uzyskuje dostęp do Witryny lub Usług, przegląda je lub w inny sposób z nich korzysta (dalej – „Użytkownik”, „Państwo”, „Państwa”).

Niniejsza Polityka opisuje również tryb, podstawę i cel, w jakim gromadzimy i wykorzystujemy Dane osobowe przekazywane przez Państwa, a także Państwa prawa związane z wykorzystywaniem przez nas Państwa Danych osobowych oraz sposób, w jaki możemy komunikować się z Państwem w tych sprawach. Szanujemy Państwa prywatność i poważnie traktujemy jej ochronę.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką przed rozpoczęciem korzystania z Witryny. Niniejszą Politykę należy czytać łącznie z naszym Regulaminem. Jeżeli nie akceptują Państwo Polityki, prosimy o niezwłoczne zaprzestanie odwiedzania Witryny i korzystania z niej.

1. Informacje ogólne

1.1 Niniejsza Polityka ma zastosowanie do Użytkownika naszej Witryny, przez którego rozumie się osoby fizyczne lub osoby prawne reprezentowane przez upoważnione osoby, które odwiedzają naszą Witrynę i mają lub zamierzają uzyskać dostęp do Usług albo kontaktują się z nami pocztą elektroniczną.

1.2 Nie sprzedajemy Państwa Danych osobowych podmiotom trzecim; nie rościmy sobie praw własności do Państwa Danych osobowych ani w inny sposób ich sobie nie przywłaszczamy; Państwa Dane osobowe pozostają Państwa własnością, a przetwarzamy je wyłącznie w sposób opisany w niniejszej Polityce. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w tym w szczególności informacje o koncie (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail itp.) przekazane przez Użytkownika lub jego personel w związku z rejestracją w Usługach i korzystaniem z nich, jak opisano w dalszej części niniejszej Polityki. „Sprzedaż” Danych osobowych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oraz California Consumer Privacy Act jest definiowana szeroko i obejmuje „sprzedaż, wynajem, udostępnianie, ujawnianie, rozpowszechnianie, podawanie do wiadomości, przekazywanie lub inne przekazywanie, ustnie, pisemnie albo za pomocą środków elektronicznych lub innych” Danych osobowych Użytkownika innemu przedsiębiorcy lub Podmiotowi trzeciemu „za wynagrodzeniem pieniężnym lub inną korzyścią majątkową”. W przypadku przeniesienia praw do Witryny poinformujemy o tym Państwa, aby mogli Państwo zabronić nam udostępniania Państwa Danych osobowych wraz z naszym przedsiębiorstwem oraz zażądać usunięcia Państwa Danych z baz danych przed przeniesieniem przedsiębiorstwa.

2. Zasady przetwarzania danych

2.1 W celu ochrony Państwa prywatności przestrzegamy następujących zasad:

2.1.1 Zasada zgodności z prawem i przejrzystości, co oznacza, że przetwarzamy Dane osobowe zgodnie z prawem i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;

2.1.2 Zasada ograniczenia celu, co oznacza, że zbieramy Dane osobowe w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie przetwarzamy ich dalej w sposób niezgodny z tymi celami;

2.1.3 Zasada minimalizacji danych, co oznacza, że zbieramy Dane osobowe adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których przetwarzamy Dane osobowe;

2.1.4 Zasada prawidłowości, co oznacza, że posiadamy prawidłowe Dane osobowe i w razie potrzeby uaktualniamy je. Podejmujemy wszelkie rozsądne działania, aby Dane osobowe, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, zostały niezwłocznie usunięte lub sprostowane;

2.1.5 Zasada ograniczenia przechowywania, co oznacza, że przechowujemy Dane osobowe w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których Dane osobowe są przetwarzane;

2.1.6 Zasada bezpieczeństwa, co oznacza, że przetwarzamy Dane osobowe w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo Danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

2.2 Zbieramy lub przetwarzamy Dane osobowe każdej osoby w Unii Europejskiej zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych.

2.3 Zbieramy lub przetwarzamy Dane osobowe każdej osoby w Stanach Zjednoczonych zgodnie z zasadami określonymi w California Consumer Privacy Act.

3. Dane zbierane ręcznie

3.1 W celu wykonania naszych zobowiązań wobec Państwa jesteśmy uprawnieni do zwrócenia się do Państwa o przekazanie nam Państwa Danych osobowych, w tym między innymi imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, stanowiska oraz innych plików według Państwa uznania.

3.2 W celu rejestracji Konta osobistego i uzyskania dostępu do Usług zbieramy od Państwa w procesie wdrożenia (onboardingu) następujące kategorie informacji:

3.2.1 Informacje dotyczące osoby fizycznej zakładającej Konto osobiste i zarządzającej nim w Państwa imieniu, w tym służbowy adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, stanowisko, rola biznesowa, przynależność do firmy, dane uwierzytelniające konta, identyfikator konta i identyfikator użytkownika, rola użytkownika i uprawnienia dostępu, preferencje dotyczące komunikacji, a także zgłoszenia do pomocy technicznej i opinie, które stanowią Dane osobowe;

3.2.2 Informacje dotyczące osoby prawnej rejestrującej się w Usługach, w tym nazwa prawna spółki, numer identyfikacji podatkowej, numer VAT, adres siedziby, kod pocztowy, kraj, miasto, strona internetowa spółki, data utworzenia oraz forma prawna podmiotu, które dotyczą osoby prawnej i jako takie nie stanowią Danych osobowych, z wyjątkiem przypadków, gdy takie informacje w połączeniu z innymi danymi mogłyby umożliwić identyfikację osoby fizycznej, a także dane rozliczeniowe, rynki energii elektrycznej, na których działa osoba prawna, dane kontaktowe spółki oraz informacje identyfikujące upoważnionych przedstawicieli osoby prawnej;

3.2.3 Dane operacyjne Użytkownika dotyczące Państwa aktywów energetycznych, w tym rodzaj aktywa, moc (MW), lokalizacja, rynek i inne istotne parametry techniczne, przekazywane w celu konfiguracji i generowania prognoz, które dotyczą Państwa aktywów biznesowych i mogą dotyczyć zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, a także dane identyfikacyjne aktywów (w tym identyfikator aktywa, moc zainstalowana i dyspozycyjna, obszar rynkowy, technologia wytwarzania i inne parametry techniczne aktywa), dane operacyjne (w tym historyczne oraz bieżące lub zbliżone do bieżących dane o wytwarzaniu i zużyciu, prognozy wytwarzania i zużycia, dostępność aktywów, planowane wyłączenia, informacje o ograniczeniach generacji, ograniczenia eksploatacyjne oraz telemetria aktywów), dane rynkowe (w tym historyczna ekspozycja rynkowa i wolumeny niezbilansowania), dane portfela (w tym skład portfela, wytwarzanie i zużycie, prognozy, pozycje i ograniczenia), dane handlowe (w tym historyczne oferty, zlecenia, zawarte transakcje, otwarte i historyczne pozycje rynkowe oraz wyniki handlowe), dane dotyczące strategii handlowej i ograniczeń (w tym cele i parametry handlowe, limity ryzyka, ograniczenia udziału w rynku, limity wolumenu ofert, limity cenowe i ograniczenia alokacji aktywów), dane do optymalizacji systemów magazynowania energii w bateriach (w tym stan naładowania, limity mocy ładowania i rozładowania, sprawność ładowania i rozładowania, dostępna pojemność energetyczna, ograniczenia cykli pracy i inne ograniczenia eksploatacyjne) oraz wyniki wspomagania decyzji generowane przez Spółkę (w tym rekomendacje i sygnały handlowe, rekomendowane oferty, zlecenia, wolumeny i ceny, rekomendacje i harmonogramy dysponowania, rekomendacje alokacji portfela, scenariusze strategii, wyniki optymalizacji oraz szacunki oczekiwanych przychodów lub zysków i strat).

3.3 Możemy również zbierać od Państwa Dane osobowe na różne sposoby i w różnych okolicznościach, w tym między innymi za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji oraz wtedy, gdy osoby te przekazują nam opinie o Usługach, które możemy wykorzystywać w celach promocyjnych za zgodą danej osoby. Możemy łączyć takie Dane osobowe z innymi istotnymi informacjami dostępnymi dla nas w związku z korzystaniem przez Państwa z Usług, pod warunkiem że takie połączenie nie obejmuje Danych operacyjnych Użytkownika, które dotyczą Państwa aktywów biznesowych i nie stanowią Danych osobowych.

4. Dane zbierane automatycznie

4.1 Możemy również otrzymywać Dane osobowe w sposób automatyczny, gdy zdecydują się Państwo na współpracę z nami w ramach odrębnego oprogramowania Podmiotu trzeciego, takiego jak Google Analytics lub Microsoft Clarity.

4.2 Dane osobowe zbierane automatycznie przez nas lub przekazywane nam w trakcie uzyskiwania dostępu do Serwisu, interakcji z nim i korzystania z niego mogą obejmować w szczególności następujące Dane osobowe:

4.2.1 Informacje o urządzeniu, które mogą obejmować między innymi informacje o komputerze osobistym lub laptopie, z którego korzystają Państwo, aby uzyskać dostęp do Serwisu, w tym podstawowe informacje przesyłane przez Państwa przeglądarkę, takie jak typ przeglądarki i system operacyjny;

4.2.2 Informacje z logów serwera, które mogą obejmować między innymi datę i godzinę wizyt, wyświetlone strony, Państwa adres IP oraz czas spędzony w Serwisie. Informacje te są wykorzystywane do celów bezpieczeństwa i administrowania serwerem;

4.2.3 Informacje zbierane przez Pliki cookie i inne podobne technologie.

5. Wykorzystywanie Plików cookie

5.1 Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości danych, które są pobierane i mogą być przechowywane na Państwa urządzeniu, takim jak komputer osobisty, telefon komórkowy lub inne urządzenie z dostępem do internetu, np. tablet. Pliki cookie są przydatne, ponieważ pozwalają Witrynie rozpoznać urządzenie Użytkownika. Plik cookie przypisuje Państwa przeglądarce internetowej unikalny identyfikator liczbowy i może umożliwić nam rozpoznanie Państwa jako tego samego odwiedzającego, który był w przeszłości na naszej Witrynie, oraz powiązanie korzystania przez Państwa z Witryny z innymi informacjami na Państwa temat.

5.2 Możemy wykorzystywać Pliki cookie w różnych celach, w tym w celu zapewnienia podstawowej funkcjonalności naszej Witryny.

5.3 Wykorzystujemy różne technologie do zbierania informacji podczas Państwa interakcji z Nexenergie, w tym Pliki cookie i inne podobne technologie, które umożliwiają nam zbieranie informacji o działaniu naszej Witryny. W wymaganych przypadkach zostaną Państwo poproszeni o zgodę na stosowanie naszych Plików cookie.

5.4 Klikając „Akceptuj wszystkie” w banerze dotyczącym Plików cookie, wyrażają Państwo jednoznaczną, wyraźną i pełną zgodę na wykorzystywanie przez Nexenergie technologii analitycznych w celu personalizacji treści i optymalizacji działania naszej Witryny dla lepszego komfortu użytkowania.

5.5 Możemy stosować kilka różnych rodzajów Plików cookie, w tym sesyjne Pliki cookie, które mają charakter tymczasowy, pozwalają nam powiązać Państwa działania w trakcie sesji przeglądarki i są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Pozostałe Pliki cookie to trwałe Pliki cookie, które pozostają na Państwa urządzeniu przez okres określony w danym Pliku cookie.

5.6 Nexenergie może stosować następujące rodzaje Plików cookie:

5.6.1 Niezbędne Pliki cookie, które są wymagane, aby poprawić komfort korzystania z naszego Serwisu. Ściśle niezbędne Pliki cookie obsługują preferencje i zapewniają bezpieczeństwo naszego Serwisu, w tym zapobiegają działaniom oszukańczym lub zakłócającym. Ściśle niezbędne Pliki cookie są zawsze aktywne i będą umieszczane bez Państwa zgody. Tych Plików cookie nie można wyłączyć;

5.6.2 Wydajnościowe Pliki cookie, które zbierają informacje o korzystaniu przez Państwa z naszej Witryny. Identyfikują one kraj i region, łączną liczbę Użytkowników, system operacyjny, wcześniej odwiedzane witryny, najczęściej odwiedzane witryny, napotkane przez Państwa błędy itp. Zbierane informacje są zagregowane i anonimowe i nie pozwalają na identyfikację osoby;

5.6.3 Pliki cookie preferencji, które pozwalają Nexenergie zapamiętać dokonane przez Państwa wybory i zapewnić bardziej rozbudowane funkcje spersonalizowane. W zakresie, w jakim informacje przetwarzane w związku z Plikami cookie preferencji stanowią Dane osobowe, podstawą prawną takiego przetwarzania jest Państwa zgoda;

5.6.4 Marketingowe Pliki cookie, które są wykorzystywane w technikach marketingowych w celu promowania wśród Państwa naszych Usług, przy czym promocja ta może być personalizowana na podstawie korzystania przez Państwa z usług i Państwa przypuszczalnych zainteresowań. W zakresie, w jakim informacje przetwarzane w związku z marketingowymi Plikami cookie stanowią Dane osobowe, podstawą prawną takiego przetwarzania jest Państwa zgoda.

5.7 Wykorzystujemy Pliki cookie Podmiotów trzecich, aby skutecznie świadczyć Serwis i zapewnić funkcje analityczne. Ci dostawcy będący Podmiotami trzecimi wykorzystują i kontrolują Pliki cookie w naszym Serwisie, które mogą być wykorzystywane do ich własnych celów, w tym do śledzenia Państwa zachowań podczas przeglądania wielu witryn. Przeprowadzamy kontrole, aby upewnić się, że firmy te zapewniają bezpieczeństwo Państwa danych i postępują z nimi rzetelnie i odpowiedzialnie, jednak w żadnym przypadku nie odpowiadamy za środki bezpieczeństwa stosowane przez te firmy. Zachęcamy do zapoznania się z informacjami o ochronie prywatności tych witryn, aby zrozumieć, w jaki sposób Pliki cookie będą zbierane, przechowywane i wykorzystywane.

5.8 Możemy współpracować z firmami będącymi Podmiotami trzecimi w celu lepszego dopasowania reklam naszego Serwisu, które mogą Państwa zainteresować. Ci reklamodawcy będący Podmiotami trzecimi mogą wykorzystywać Pliki cookie do zbierania informacji o Państwu podczas korzystania przez Państwa z Serwisu. Mogą oni zbierać informacje o Państwa aktywności online w czasie oraz w różnych witrynach lub innych usługach online. Mogą wykorzystywać te informacje, aby wyświetlać Państwu reklamy oparte na zainteresowaniach lub inne ukierunkowane treści.

5.9 W celu wspierania i usprawniania Państwa interakcji z Nexenergie wykorzystujemy następujące technologie Plików cookie Podmiotów trzecich:

5.10 Gdy współpracujemy z dostawcami będącymi Podmiotami trzecimi, którzy stosują Pliki cookie w naszym imieniu i mają dostęp do Danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Plików cookie, podlegają oni odpowiednim zabezpieczeniom umownym zgodnie z wymogami dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej lub ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Plików cookie, niezbędne do świadczenia spersonalizowanych Usług, przechowujemy, gdy wyrazili Państwo zgodę na wykorzystywanie Plików cookie w tych celach, i wyłącznie przez czas niezbędny do agregacji Danych osobowych, które wykorzystujemy do pomiaru wydajności Witryny i oglądalności.

5.11 Istnieje kilka sposobów zarządzania Plikami cookie i innymi technologiami śledzącymi. W zależności od przeglądarki, za pomocą której odwiedzający przegląda naszą Witrynę:

5.11.1 Witryna może zezwalać na Pliki cookie zainstalowane na urządzeniu odwiedzającego, blokować je lub usuwać poprzez zmianę parametrów konfiguracji zainstalowanej przeglądarki. Aby zmienić ustawienia Plików cookie w przeglądarce internetowej, mogą Państwo znaleźć informacje o sposobie wyłączania określonych Plików cookie;

5.11.2 Aby zarządzać dostępem do Państwa Danych osobowych, należy przejść do strony ustawień Plików cookie przeglądarki Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari. W przypadku każdej innej przeglądarki internetowej prosimy odwiedzić oficjalne strony internetowe Państwa przeglądarki.

5.12 Niektóre Pliki cookie stosowane w sieci przechowują Państwa Dane osobowe tak długo, jak trwa sesja. Inne Pliki cookie mogą być przechowywane dłużej, jednak nie dłużej niż 30 dni kalendarzowych. Dane pozyskane przez Pliki cookie Podmiotów trzecich będą przechowywane przez okres określony w politykach prywatności danego Podmiotu trzeciego.

5.13 Lista stosowanych przez nas Plików cookie:

5.13.1 Jeżeli w przyszłości wprowadzimy dodatkowe Pliki cookie, niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana przed umieszczeniem takich Plików cookie.

6. Podstawa przetwarzania danych

6.1 Możemy wykorzystywać dane zebrane od Państwa w różnych celach, przede wszystkim związanych ze świadczeniem naszych Usług i przekazywaniem informacji o naszych Usługach. Możemy również wykorzystywać te informacje w innych celach, w zakresie dozwolonym przez prawo. Możemy wykorzystywać Państwa Dane osobowe w takich celach, w tym między innymi w celu zapewnienia dostępu do Witryny, identyfikowania i wyjaśniania działań niezgodnych z prawem oraz zapobiegania im, kontaktowania się z Państwem i prowadzenia działań promocyjnych, prowadzenia wewnętrznych prac badawczo-rozwojowych, spełniania wymogów audytu wewnętrznego i zewnętrznego, w tym naszych obowiązków w zakresie bezpieczeństwa informacji i innych wymogów regulacyjnych, a także w każdym innym celu, który według naszego wyłącznego uznania jest niezbędny lub wymagany do zapewnienia bezpieczeństwa lub integralności naszych Użytkowników, pracowników, podmiotów trzecich, społeczeństwa lub naszych Usług bądź do spełnienia wymogów obowiązującego prawa.

7. Zgoda na przetwarzanie danych

7.1 Wyrażając zgodę na niniejszą Politykę, potwierdzają Państwo, że osiągnęli Państwo pełnoletność lub wiek wymagany przez prawo w Państwa jurysdykcji, ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszystkie swoje działania i w pełni rozumieją postanowienia niniejszej Polityki.

7.2 Przetwarzamy Dane osobowe mieszkańców Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, wyłącznie na podstawie dobrowolnego, konkretnego, świadomego i jednoznacznego okazania Państwa woli, którym potwierdzają Państwo zgodę na przetwarzanie Państwa Danych osobowych.

7.3 Przetwarzamy Dane osobowe mieszkańców Stanów Zjednoczonych, zgodnie z wymogami California Consumer Privacy Act, wyłącznie na podstawie dobrowolnego, konkretnego, świadomego i jednoznacznego okazania Państwa woli, którym potwierdzają Państwo zgodę na przetwarzanie Państwa Danych osobowych.

7.4 Mogą Państwo wyrazić zgodę, zaznaczając pole wyboru podczas wypełniania Formularza kontaktowego Nexenergie. Zaznaczając to pole, zgadzają się Państwo, że mamy prawo przetwarzać Państwa Dane osobowe w sposób określony w Państwa Zgodzie, z zastrzeżeniem Państwa prawa do wycofania tej zgody w dowolnym momencie zgodnie z punktem 9.1.2.

7.5 Państwa Zgoda obejmuje wszystkie czynności przetwarzania Państwa Danych osobowych dokonywane w tym samym celu lub w tych samych celach, w których Zgoda została udzielona. Jeżeli przetwarzanie służy wielu celom, Państwa Zgodę uważa się za udzieloną na wszystkie te cele.

7.6 Jeżeli nie są Państwo mieszkańcami Stanów Zjednoczonych ani Unii Europejskiej, przekazując nam swoje Dane osobowe za pośrednictwem Witryny lub w inny sposób, nieodwołalnie i bezwarunkowo wyrażają Państwo zgodę i akceptują, że zgodnie z niniejszą Polityką jesteśmy uprawnieni: przetwarzać w dowolny sposób, w tym zbierać, przechowywać, wykorzystywać, ujawniać, udostępniać i przekazywać Państwa Dane osobowe przekazane nam, a także Państwa Dane osobowe zebrane w związku z korzystaniem przez Państwa z Serwisu, oraz wykorzystywać Pliki cookie do zbierania Państwa Danych osobowych.

8. Zgodność z przepisami

8.1 Jeżeli znajdują się Państwo w Unii Europejskiej, wszelkie przetwarzanie Danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami i zasadami wynikającymi z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

8.2 Jeżeli znajdują się Państwo w Stanach Zjednoczonych, wszelkie przetwarzanie Danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami i zasadami wynikającymi z California Consumer Privacy Act.

8.3 Jeżeli znajdują się Państwo w jakimkolwiek innym kraju, który nie został wskazany w niniejszym punkcie 8, wszelkie przetwarzanie Danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych kraju Państwa zamieszkania, w zakresie, w jakim przepisy te mają do nas zastosowanie.

9. Prawa Użytkowników

9.1 Z zastrzeżeniem ewentualnych ograniczeń wynikających z obowiązującego prawa krajowego osoby, której dane dotyczą, mogą Państwu przysługiwać określone prawa w odniesieniu do Danych osobowych, które zbieramy na Państwa temat, w szczególności:

9.1.1 Prawo dostępu: mogą Państwo skontaktować się z nami, aby uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa Dane osobowe. Na Państwa żądanie poinformujemy Państwa, jakie kategorie Danych osobowych dotyczących Państwa przetwarzamy, o celach przetwarzania, o kategoriach odbiorców, którym Dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, oraz o planowanym okresie przechowywania lub kryteriach ustalania tego okresu;

9.1.2 Prawo do wycofania zgody: mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę, kontaktując się z nami. Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę, odpowiadając na wiadomość e-mail z oświadczeniem o wycofaniu zgody, a Państwa Dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte. Wycofanie zgody może ograniczyć możliwości korzystania z Serwisu;

9.1.3 Prawo do sprzeciwu: jeżeli przetwarzanie przez nas danych opiera się na prawnie uzasadnionym interesie polegającym na prowadzeniu, utrzymaniu i rozwijaniu naszej działalności, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Wówczas nie będziemy już przetwarzać Państwa Danych osobowych, chyba że w celu świadczenia naszych Usług lub jeżeli wykażemy istnienie innych ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Niezależnie od uprzednio udzielonej zgody na marketing bezpośredni mają Państwo prawo zabronić nam wykorzystywania Danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, kontaktując się z nami lub korzystając z możliwości rezygnacji z subskrypcji dostępnych w naszych wiadomościach marketingu bezpośredniego;

9.1.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania: mają Państwo prawo żądać od nas ograniczenia przetwarzania Państwa Danych osobowych, jak przewidują obowiązujące przepisy o ochronie danych, np. aby umożliwić nam sprawdzenie prawidłowości Danych osobowych po zakwestionowaniu przez Państwa ich prawidłowości lub aby uniemożliwić nam usunięcie Danych osobowych, gdy nie są one już niezbędne do celów przetwarzania, ale są nadal potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, albo gdy przetwarzanie przez nas jest niezgodne z prawem. Ograniczenie przetwarzania może ograniczyć możliwości korzystania z Witryny;

9.1.5 Prawo do przenoszenia danych: mają Państwo prawo otrzymać od nas swoje Dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz samodzielnie przesłać te dane Podmiotowi trzeciemu, jeżeli przetwarzanie przez nas odbywa się na podstawie Państwa zgody i w sposób zautomatyzowany;

9.1.6 Prawo do wniesienia skargi: mają Państwo prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim Państwa miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca przetwarzania Państwa Danych osobowych. Jeżeli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem privacy@nexenergie.ai.

9.2 W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw powinni Państwo w pierwszej kolejności korzystać z funkcji oferowanych przez Witrynę. Jeżeli jednak funkcje te nie wystarczają do wykonania tych praw, należy przesłać nam list lub wiadomość e-mail na adres wskazany poniżej w Polityce, zawierające następujące informacje: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz kopię ważnego dokumentu tożsamości. Możemy zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia Państwa tożsamości. Możemy odrzucić żądania nadmiernie powtarzalne, nadmierne lub ewidentnie nieuzasadnione.

10. Przechowywanie i usuwanie danych

10.1 Przechowujemy Państwa Dane osobowe tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia Państwu naszego Serwisu. Możemy przechowywać Dane dłużej, ale wyłącznie w sposób uniemożliwiający powiązanie ich z Państwem. Gdy Dane osobowe nie są już potrzebne, usuwamy je, stosując rozsądne środki chroniące Dane przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.

10.2 Jak wyjaśniono w oświadczeniu dotyczącym przepisów o ochronie danych, w miarę możliwości dążymy do anonimizacji danych. Jeżeli zdecydują się Państwo skorzystać z prawa do usunięcia danych, poinformujemy również naszych dostawców o konieczności usunięcia wszystkich Państwa danych.

10.3 Okres przechowywania może się różnić w zależności od terytorium, na którym zebrano informacje, oraz obowiązujących przepisów, ale zawsze dążymy do przechowywania informacji wyłącznie tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia, ulepszania lub personalizowania naszego Serwisu.

11. Bezpieczeństwo danych

11.1 Dbamy o zapewnienie bezpieczeństwa Danych osobowych. Przestrzegamy ogólnie przyjętych standardów branżowych w celu ochrony przekazywanych nam informacji, zarówno podczas ich przesyłania, jak i po ich otrzymaniu. Stosujemy techniczne, fizyczne i administracyjne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić rozsądną ochronę Państwa Danych osobowych.

11.2 Możemy udzielić dostępu do Państwa Danych osobowych naszym kontrahentom lub pracownikom, w szczególności w zakresie wsparcia sprzedaży, z gwarancją, że zapewniają oni niezbędny poziom ochrony Państwa Danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, manipulacją, fałszowaniem, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem. Odbywa się to za pomocą odpowiednich środków administracyjnych, technicznych i fizycznych stosowanych przez nas.

11.3 Żadna metoda przesyłania danych przez internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

11.4 Nigdy nie przetwarzamy żadnych danych szczególnie chronionych (wrażliwych) ani danych dotyczących przestępstw. Nigdy też nie podejmujemy profilowania Danych osobowych.

12. Kontrahenci

12.1 Współpracujemy z usługodawcami będącymi Podmiotami trzecimi, którzy świadczą na naszą rzecz usługi tworzenia stron internetowych, hostingu, utrzymania i inne usługi. Mogą oni mieć siedzibę poza Unią Europejską lub Stanami Zjednoczonymi. Ci kontrahenci mogą mieć dostęp do Danych osobowych lub przetwarzać je w naszym imieniu w ramach świadczenia tych usług na naszą rzecz. Ograniczamy informacje przekazywane tym usługodawcom do zakresu rozsądnie niezbędnego do wykonywania przez nich ich funkcji.

12.2 Wszystkie przekazania danych odbywają się zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Przekazanie Danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej i Stanów Zjednoczonych jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy uzyskaliśmy na to Państwa zgodę.

12.3 Wszystkie przetwarzane przez nas dane są przechowywane wyłącznie w bezpiecznych obiektach hostingowych zapewnianych przez Google Cloud Platform.

12.4 Możemy udostępniać Państwa Dane osobowe naszym doradcom zawodowym w związku z usługami, które świadczą na naszą rzecz. Jeżeli udostępnimy Państwa Dane osobowe tym podmiotom przetwarzającym, będziemy wymagać od odbiorcy zachowania ich poufności i bezpieczeństwa.

13. Dostawcy będący Podmiotami trzecimi

13.1 Niniejsza Witryna może zawierać hiperłącza do witryn Podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za treść takich witryn ani za to, w jaki sposób te witryny zbierają, przechowują, wykorzystują i rozpowszechniają jakiekolwiek przekazane przez Państwa informacje osobowe.

13.2 Odwiedzając witrynę Podmiotu trzeciego za pośrednictwem hiperłączy wyświetlanych w niniejszej Witrynie, zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności tej witryny, aby zrozumieć, w jaki sposób przekazane przez Państwa informacje osobowe będą zbierane, przechowywane, wykorzystywane i rozpowszechniane.

13.3 Wykorzystujemy Google Analytics do tworzenia szczegółowych statystyk dotyczących Użytkowników Witryny. Więcej informacji o praktykach Google Analytics w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.4 Wykorzystujemy Microsoft Clarity do rejestrowania i analizowania zachowań Użytkowników w Witrynie, takich jak kliknięcia, przewijanie i sposób nawigacji. Więcej informacji o praktykach Microsoft Clarity w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.5 Wykorzystujemy Meta Pixel do pomiaru i zwiększania skuteczności naszych kampanii reklamowych. Więcej informacji o praktykach Meta Pixel w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.6 Wykorzystujemy Salesmate, aby zapewnić Państwu korzystanie z naszych Usług w odpowiedni i najlepszy sposób oraz aby organizować i śledzić komunikację Użytkowników z nami. Więcej informacji o praktykach Salesmate w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.7 Wykorzystujemy LinkedIn Insight Tag do łączenia działań Użytkowników w Witrynie z danymi Użytkowników dostępnymi na platformie LinkedIn w celu pomiaru i zwiększania skuteczności naszych kampanii reklamowych. Więcej informacji o praktykach LinkedIn w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.8 Wykorzystujemy Google Ads do pomiaru i zwiększania skuteczności naszych kampanii reklamowych w sieci reklamowej Google. Więcej informacji o praktykach Google Ads w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.9 Wykorzystujemy Typeform do zbierania i przetwarzania informacji przesyłanych przez Użytkowników za pomocą formularzy online w Witrynie. Więcej informacji o praktykach Typeform w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.10 Wykorzystujemy Auth0 do zarządzania uwierzytelnianiem Użytkowników i bezpiecznym dostępem do Konta osobistego. Więcej informacji o praktykach Auth0 w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.11 Wykorzystujemy Google Cloud do zapewnienia hostingu i infrastruktury na potrzeby działania Witryny i Usług. Więcej informacji o praktykach Google Cloud w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.12 Wykorzystujemy Sentry do monitorowania wydajności aplikacji i wykrywania błędów technicznych w Witrynie. Więcej informacji o praktykach Sentry w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.13 Wykorzystujemy usługi Microsoft do zapewnienia komunikacji e-mail i powiązanych funkcji. Więcej informacji o praktykach Microsoft w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.14 Wykorzystujemy Zendesk do obsługi zgłoszeń Użytkowników do wsparcia i komunikacji z działem obsługi klienta. Więcej informacji o praktykach Zendesk w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

13.15 Wykorzystujemy Stripe do przetwarzania płatności za Subskrypcje zakupione za pośrednictwem Witryny. Więcej informacji o praktykach Stripe w zakresie ochrony prywatności można znaleźć w jego polityce prywatności wskazanej w punkcie 5.9.

14. Informacje dotyczące dzieci

14.1 Nie zbieramy ani nie przechowujemy celowo informacji od osób poniżej 13. roku życia, jednak zgodnie z przepisami poszczególnych państw przetwarzanie Danych osobowych dziecka jest zgodne z prawem, jeżeli dziecko osiągnęło inny wiek.

14.2 Jeżeli w momencie zbierania danych ustalimy, że Użytkownik nie osiągnął tego wieku, nie będziemy wykorzystywać ani przechowywać jego informacji osobowych bez zgody rodzica. Jeżeli dowiemy się, że nieświadomie zebraliśmy informacje umożliwiające identyfikację osoby od dziecka poniżej 13. roku życia, dołożymy rozsądnych starań, aby usunąć takie informacje z naszych rejestrów.

15. Zakres stosowania Polityki prywatności

15.1 Niniejsza Polityka ma zastosowanie do Witryny. Po przekierowaniu do innej witryny niniejsza Polityka przestaje mieć zastosowanie.

16. Warunki akceptacji

16.1 Kontaktując się z Nexenergie za pomocą przycisku „Support” i zaznaczając odpowiednie pole wyboru, akceptują Państwo opublikowaną Politykę.

16.2 Zakładamy, że wszyscy Użytkownicy uważnie przeczytali niniejszy dokument i akceptują jego treść. Osoba, która nie akceptuje niniejszej Polityki, nie powinna korzystać z niniejszej Witryny.

17. Aktualizacje Polityki prywatności

17.1 Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę. Zachęcamy do okresowego sprawdzania i zapoznawania się z niniejszą Polityką, aby zawsze wiedzieć, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy i komu je udostępniamy.

18. Kontakt

18.1 W przypadku pytań, sugestii, zmian i aktualizacji Państwa Danych osobowych lub uwag prosimy o kontakt za pomocą przycisku „Support” lub pocztą elektroniczną pod adresem privacy@nexenergie.ai.